近日,成立十周年的设易网络与神策数据正式签约,设易旗下的建 E 网和设计头条今后将与神策数据通力合作,挖掘数据价值,通过数据分析深度感知用户需求,提高运营效率和管理效率。

南京设易网络科技有限公司(简称:设易网络)是一家为室内设计师提供综合内容服务的互联网公司。成立于 2008 年,始终坚持为各层次室内设计师群体赋能,在素材工具、社交媒体、职业提升等细分领域深耕多年,形成覆盖室内设计师工作场景、商业场景、职业成长场景这三大场景的复合生态闭环。

目前旗下拥有室内设计素材网站领导者——“建 E 网”,行业媒体垂直先锋——“设计头条 APP”及新媒体矩阵,专注于室内设计师学习成长平台——“设易学院”以及室内设计行业供应链电商平台——“设易智选”等行业著名产品。

随着业务的发展,设易网络逐步致力于数据驱动企业增长,当了解到神策数据团队的专业技术背景、诸多知名客户优质的使用体验以及业内的良好口碑后,毅然选择了神策数据作为第三方数据服务合作商。

一、 “与神策数据合作,购买的不是一个工具,而是数据服务解决方案。”

神策数据的价值观是为客户带来价值,因此,对每个客户都会负责到底。

设易网络的战略发展总监阚顺冉表示:“神策数据的专业性毋庸置疑,服务也是一流水准。神策数据会有专业的人员上门培训产品的使用技巧,并告知客户如何做才能真正的发挥数据价值。使用神策数据不仅可以对内帮助产品和运营的优化,同时还可以对外推动针对市场及客户行为的科学决策,极大地帮助企业的业务发展。”

设易网络旗下建 E 网事业部负责人钱宝来也提到:“神策数据具有极其规范完整的服务流程,从刚接触产品时的客服沟通、数据专家的讲解,到确立合作后的需求设计、数据埋点以及一些售后工作,整个是一条清晰的链条,不同的节点有不同的人对接,问题能得到及时响应,神策数据是我见过同时兼顾以技术为核心价值,以客户体验为重要使命,且两者都力求做到极致的为数不多的公司之一。

设易网络旗下设计头条运营主管徐胤尊,参与了神策数据的接入到后期使用的整个过程,他表示:“在与神策数据的对接过程中,感受到了神策数据员工的专业和敬业,比如:在沟通需求设计事件的过程中,张韵分析师不断地给出极其专业的建议,力求每个设计的事件能达到最好的效果。”

二、“神策数据为我们节省了 2 个技术和 2 个 运营人员。”

建 E 网是一个为设计工作者赋能的平台,提供的设计素材极为丰富精美,在室内设计领域已有十年的深耕与数据沉淀,要将这些数据合理的利用起来,需要一个足够强大的数据分析平台进行支持。

建 E 网负责人钱宝来表示:“与神策数据合作,不仅弥补了我们数据驱动方面经验的不足,节省了半年的摸索期,还为我们省去了前期开发与后期维护的成本,相当于节省了 1-2 个专业技术人员和 1-2 个运营人员。

三、“神策数据加强精细化分析,提高了运营效率。”

建 E 网是一个内容付费平台,它与传统电商和知识付费行业都不同,拥有海量的 SKU,而且客户订单以下载行为为主,通过传统的方式很难进行针对性的精细化数据分析。

建 E 网负责人钱宝来强调:“神策数据后台使用的灵活性以及数据分析模型的全面性,提高了精细化运营和产品迭代的效率和质量。例如:通过神策数据的产品和服务,我们可以方便地进行订单反向分析,甄别出一批订单用户具有相同的社会属性,这样运营人员就可以通过分析出的这些属性针对具有相同属性的潜在客户策划专项活动,能够极大地提高活动效果。”

设计头条运营主管徐胤尊表示:“之前我们使用的第三方数据分析工具,其数据准确性和分析灵活性都无法保障,而在使用神策数据的产品后,精细化运营变得非常简便,比如,通过用户分群,我们可以针对每天早上上班浏览设计头条的用户推送不同的 push,发送与浏览内容相关的优惠券,促进目标用户在后期有需求时能够更好地转化。”

四、“相比提高企业的运营效率,更重要的是提高了我们的管理效率。”

数据不只可以帮助驱动业务增长,同时还能够应用到企业管理工作中。例如,通过数据分析可以找到关键指标的构成部分,从而知道哪些指标合理,哪些指标待优化,并帮助管理者进一步找出优化的方法和路径。

钱宝来先生介绍道:“相比提高我们的运营效率,管理效率的提高更为重要。运营效率可以通过新增员工和长时间的迭代提高,但是管理效率却需要切实的指标进行优化。长期来看,神策数据至少会为我们带来 10% 的业绩增长。

设易网络的战略发展总监阚顺冉强调:“一个科学正确的决策能为企业取得意想不到的效果,尤其是企业战略发展决策,往往会对企业的生存与发展起到决定性影响。与神策数据的合作,为我们设易网络战略发展决策提供了可靠的数据支持,帮助我们更合理地制定企业发展战略决策与规划。

签约至今,设易网络对神策数据的总体评价如下:

“设易网络一直致力于为中国室内设计师提供高品质的设计素材、设计工具以及云工作平台服务。神策数据是我们数据驱动运营过程中的得力助手,私有化的数据部署、秒级的数据更新、提供多维度的分析平台,充分满足了各业务线不同的数据需求,在使用过程中,我们切实地感受到了神策团队过硬的技术水平和优质的客户服务,对于神策数据的产品与服务十分满意。

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