即构科技张靖雨：以最优的用户体验为第一评估要素

本次采访我们邀请到了即构科技的资深解决方案架构师张靖雨，在六年的职业生涯中有哪些令她深刻的项目？好的解决方案架构师应该如何理解业务需求？以及即构科技提供的解决方案相比其他厂商有哪些核心优势等问题，张靖雨老师都会在下文中做出解答。

文 / 张靖雨

整理 / LiveVideoStack

LiveVideoStack：张靖雨你好，感谢接受LiveVideoStack的采访，能否向LiveVideoStack的读者简单介绍下自己。

张靖雨：你好，很荣幸接受LiveVideoStack的采访。我之前在应用全栈性能优化领域有6年工作经验，一直致力于提升终端用户的真实体验，目前在即构主要负责不同行业解决方案的设计和落地。

LiveVideoStack：在从事应用全栈性能优化的6年中，有哪些项目令你印象深刻或者对你产生积极影响？

张靖雨：在这6年的职业生涯中，印象比较深的是华为的“WeLink”项目，此项目采用的是基座外加分支APP的形式，通过基座加载其他不同的APP功能模块，对监控方式造成了很大的难度，在深入了解客户的需求之后，我们针对这种架构，提出了自己的类似基座架构，完美解决了客户的问题。通过这个项目，我认识到如果需要更好地服务于客户的话，就需要深入一线理解客户需求，然后针对性地提出解决方案。

LiveVideoStack：说说目前你在即构科技负责的工作和研究方向吧。

张靖雨：主要针对客户的业务场景，提供全套的解决方案，这其中不光是简单的音视频连通，更是完整业务场景的最优体验，比如教育行业和音视频配合使用最多的就是白板和文件共享，但是业内最缺的就是如何打通音视频和白板等模块来实现尤其是弱网环境下的绝对同步效果。

LiveVideoStack：好的解决方案架构师能够快速，全面，透彻的理解业务需求，从繁杂纷乱的业务需求和问题现象中抽丝剥茧，提炼和设计解决方案，从而帮助客户把想法、问题和需求落地成一个可以执行实施的项目，这期间的技术决策即构科技是如何去做的？

张靖雨：在拿到客户需求之后，我们首先会收集行业内真实的用户体验现状，从最终用户的角度去设计方案结果，然后会进行架构的组织和评估，把任务细化、评估难度，完成之后，会组织内部讨论，最后形成一整套的完整方案，提交给客户，得到认可后就进行相关部署和实施。整个过程我们始终坚持一个理念：以最优的用户体验为第一评估要素，把能够帮助客户做的转移到即构身上来，为客户分忧解惑。

LiveVideoStack：即构科技提供的解决方案相比其他厂商有哪些核心优势？

张靖雨：很多人听说或者在了解音视频的时候，都会形成一个模式化概念，即音视频都是通过WebRTC去做的，但是对于即构来说，WebRTC只是其中很小一部分，我们不是开源的搬运工，而是核心引擎的制造者，那么这个差异点成就了即构现在最核心的优势：细致、灵活、极致。面对不同复杂的场景和环境，不管是声音处理、画面处理，还是针对最终用户体验的设计，每一个算法都是我们完全自研的，这就好比手工精雕的效果。

LiveVideoStack：在LiveVideoStackCon2019深圳大会，你将会带来哪些精彩的分享内容？

张靖雨：主要介绍不同行业的场景演变方向和业内的一些最新技术，以及针对这些行业场景的变化，即构做了哪些解决方案的设计和落地，例如教育行业、直播行业、5G下的新场景等等。

LiveVideoStack：5G将带来大量创新机会，提供更靠近客户超低时延的音视频互动体验，即构科技对此做了哪些准备？

张靖雨：针对5G的到来，我们进行了预先的研究和技术储备，和运营商合作搭建了业内首个5G音视频实验室，也落地了很多5G项目，比如在医疗、教育领域等，今年5月份的广州教育大会上，希沃就基于我们的5G方案展示了5G的互动课堂。目前我们在深入研究5G将带来的新场景，希望能够给客户提供更多、更快、更好的服务，持续进行产品的性能升级。

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