WPS的文档上云是中国式服务的胜利

如果到2019年，仍然评价WPS是中国版的微软Office，可能对它并不公平。

金山WPS公布的数据显示，金山WPS云文档日活跃用户量已经突破2000万，云文档总存储量超过35PB。而除了面向个人用户外，金山WPS同时将云文档能力，开放给包括阿里钉钉和百度网盘等合作伙伴，依托云办公打造的用户生态持续扩大。

这款历史悠久的应用，抓住了移动互联网转型机遇，摆脱了微软Office的碾压，成功成为中国市场占有率最高的办公软件,并在云办公方向中找到了全新的产品定位。回顾WPS的逆袭，我们能看到一场中国式服务的胜利。

WPS上云后，不仅仅是中国版的Office

金山办公KSO市场部市场经理吴晋慧曾表示，WPS旗下共有两条产品线，其中“WPS Office 200X”产品是自主研发的，具有全部的知识产权。

而‘WPS Office 飓风’是金山与IBM合作开发的版本，完全借助Openoffice代码，是开源软件。属于定制项目，产品没有对外销售，在2003年-2004年的时候就已经停止后续开发。

这也就是说市面上常见的WPS Office产品每一行代码都是由中国研发人员自主开发的。

1、放弃280亿付费市场，寻找增值服务收费模式

WPS诞生于1989年，1995年微软Office进入中国市场，后者依靠Windows系统捆绑安装实现了二十多年的市场垄断，长时间占据90%以上的市场份额。95年之后，WPS一面对抗盗版，一面迎战微软，度过了生死线上的十年。

2004年，金山接受了政府863计划的几百万补贴，随后一年推出新版，决定放弃全球280亿付费市场，自断双臂，永久免费。这一决定让WPS不得不在免费版本的基础上，创新出增值服务收费的相关业务，而在线模板也就是从这个时候起展现出了价值。

到目前为止，WPS稻壳儿已有几十万海量内容素材，从求职简历到会议记录，从财务会计到合同协议等，几乎覆盖所有主流行业。现在办公素材成为了WPS的竞争力。

2、移动互联网转型，WPS留下了上云优势

免费是金山WPS的一把利器，但是工具类软件迁移成本高，一旦积累了一定数量的用户，就很难撼动其地位。微软是标准，WPS兼容它，只能一直被压制着，被迫在产品和营销的细节上创新。

但是当移动互联网浪潮来袭，WPS抓住了机遇。面对转型，体量庞大的Office无法轻易割舍付费市场，快速做出反应。2014年，WPS PC版在中国是1.2亿的覆盖，而移动版用了两年多一点的时间，在一分钱没花的情况下，全球安卓版的WPS已经过了3亿。

去年7月，金山WPS推出了WPS文档，发展在线文档。推动本地办公朝轻办公的方向发展。看上去，WPS入场的时间并不早。事实上到2018年，WPS的云技术已经积累了多年，早年则用于多用户端信息同步，能将pc端的用户信息同步到移动端。

3、和相关场景玩家合作，跨平台形成云生态

WPS作为国产软件和办公场景的玩家合作密切，为用户提供中国式的全套服务，这一点同样也是微软Office做不到的。

2018年3月28日的云栖大会-深圳峰会上，阿里云与金山办公达成深度合作，WPS在线预览与格式转换能力落地阿里云。

而钉钉作为全球最大的企业在线协同平台，将智能文档功能交给了WPS。截止2018年3月31日，钉钉平台上的企业组织数已经超过700万家，活跃度在20%。这么一来，钉钉与WPS的合作，让绝大部分企业用户在文档协作上实现了零门槛输出。

除了办公场景，WPS与云网盘的合作，让WPS云文档实用性再上了一个台阶。国内市场中，最常用的云文档场景，都被WPS收入囊中。

中国式的创新并不仅仅属于WPS，腾讯文档也想试一试

这些中国式的创新，是WPS实现逆袭的关键因素。过去，金山办公是该领域最有代表的中国玩家，也最有能力掌握相关服务资源。

但是近年来，仍有不少新人想在这里试试水。包括石墨文档、一起写吧，然而最有可能长久生存下去，并对WPS产生威胁的还是腾讯推出的在线文档。

这一款被马化腾期待八年之久的产品，在2018年4月18日成为了意外惊喜。独立上线仅4个月后，腾讯文档月活跃用户就突破1600万。足以窥见，办公产品的市场需求，和腾讯生态的影响力。

腾讯的优势在于，各个产品间有强协同力，具备很好的社交基因。在分享、协同上非常方便，再加上小程序的助力，能够方便实现轻运营。

同时，腾讯在办公领域也有自己的规划，除了拥有QQ、微信，也不断加码TIM和企业微信。

2019微信公开课上林莉介绍了企业微信的发展情况。2018年一年，企业微信新增企业100%，活跃用户新增120%。同时，企业微信覆盖行业超过50个，其生态中拥有超过14000个服务商，开放了201个接口。

未来企业微信也将进一步下沉行业解决方案，深化连接概念并落地到具体的功能。如果将腾讯系列产品的链条打通，腾讯文档的流量也不容小视。

云文档有市场需求但免费是主旋律，持续发展要有平常心

工具类软件向来是应用中的变现困难户，用户积累成本高，但是变现缓慢。目前主要的盈利方式依靠广告和会员值服务。而文档领域本身就是一个付费率低的行业，2016年微软中国区营收仅占全球的1.2%，全球正版收费巨头在中国的收费能力也仅此而已。

WPS目前能获得用户的青睐很大一部分原因在于云文档功能，而这部分功能也是提供了免费试用权限的，只是当用户需要的更大空间时则需要付费了。但是云服务又是一项需要长期投入的服务，投资回报比低。从光大证券分析报告中，我们可以了解到2018年由于云业务扩张带来带宽及IDC成本增大，导致金山软件经营利润率下降8个百分点至16%。

尽管金山的云服务规模增长迅速，但是云服务并没有实现盈利。而云服务相关的阿里云以及其他服务商目前都未实现盈利。可见云服务的盈利问题，是行业性的难题。短时间金山WPS也应该难以扭转趋势。

WPS的收费由广告业务和增值服务构成，其中广告业务占据了三成以上的营收。但是，近三年来WPS的广告收入逐渐下降，营收占比分别为44.8%、39.28%与33.75%。广发证券在2018年金山财报分析称，金山软件的办公业务风险在于其中办公授权业务增速放缓，订阅及广告增长不及预期。

近年来WPS在市场占有率上取得了不错的成绩，这有赖于它在抓住了互联网转型机遇，并且在提高办公效率上给出了云解决方案，受到了用户喜爱。办公应用有刚需，但是盈利上却存在难点。

就算该领域入场有其门槛，但是市场份额领先的WPS在营收能力上也并未形成明显优势，有实力的巨头公司，一旦跨界难免会对WPS产生巨大的影响。WPS在文档领域仍然任重道远，还需要保持平常心不断完善自身的核心竞争力。

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