【官方文档】京东商城商品分析

商品分析功能，包含商品概况、商品明细、异常商品和类目分析4个模块。

1商品概况

鉴于不同类目商家在查看商品数据时，偏重有所不同，所以商品概况提供了SPU与SKU两个查看数据的维度，以满足不同商家的需求，在页面的顶部，可以切换查看数据的维度。默认以SPU维度展开数据。

商品概况包含商品概览、商品趋势、商品榜单3个部分。

1、商品概览

商品概览用来查看店铺商品的整体数据情况，包括关注浏览、加购效果、下单转化3个层次，查看的时候可以选择环比或者同比。

2、商品趋势

商品趋势是对商品概览中数据的可视化，可以在本模块中通过趋势图来查看各个指标的数据趋势。系统会默认选择下降幅度最大的指标，所以在切换渠道、日期、SPU/SKU时，可能选中指标会发生变化哦。

当只选择一个商品指标的时候，还会出现去年同期的指标趋势图。

3、商品榜单

商品榜单是针对整个店铺的TOP商品的展示，榜单同样也支持以SPU与SKU2个维度展开，给出访客数、浏览量、加购件数、下单件数、下单金额、转化率、优惠金额7个榜单，展示TOP20商品。其中，优惠金额，是指所选周期里，商品售卖时商家承担的优惠金额汇总。在榜单中还给出了占比数据。

在商品概况页面中，店铺整体的商品数据可以一览无余，是不是很方便！

2商品明细

商品明细是商品销售明细查阅和下载的页面，也提供SKU与SPU2个维度。

可以通过货号、SPU号、SKU号来搜索想要查看的记录，也可以通过行业类目和店铺分类来筛选记录。

商品的显示指标包括关注浏览、加购下单和其他多个详细的指标，最多一次可选择5项。

页面上最多显示1000条数据，如果需要全部数据，可以点击表格右上角的下载数据按钮，下载最多提供10万条数据，如果店铺的商品超过了10万，可以联系我们处理。

需要注意的是，在筛选店铺分类时，如果店铺分类中的SPU数超过1000条，可能会出现数据不全的情况。

筛选分类时，合计计算出来的浏览量等指标，是表格中前1000条数据的合计值，如果商品数超过1000条，下载后的表格中，才有全部记录的合计值。

由于不同商家的商品数量量级差距很大，因此商品明细在为图书、综合商超等商品数量极大的商家提供服务时，可能会出现加载缓慢、数据不全等异常情况，请及时与我们联系。在第一次访问商品明细时，可能会响应较为缓慢，之后就会迅速很多哟。

3异常商品

异常商品是帮助商家来监控出现异常状况的商品，包括SPU和SKU两个维度。异常状况主要包括浏览下滑、跳出率高、转化率低、销量下滑和收到差评这五种情况，以供您发现商品销售中出现的问题，及时进行调整。

当您点击商品最右侧的单品分析时，能够进入该异常商品的单品分析页面，查看详细的数据。

4类目分析

类目分析的商品主要分为行业类目和店铺类目，包括包括SPU和SKU两个维度。

行业类目包含行业的二级和三级类目，可查看的指标包括上架商品数、浏览量、访客数、加购商品数、成交客户数和成交转化率。

店铺类目就是店铺自己划分的类目，可查看的指标包括上架商品数、访客数、引导成交转化率、加购商品数、成交客户数和成交转化率。

其中，引导成交转化率指的是：统计时间内，访问分类页的人数中，后续点击访问商品详情并最终下单的客户数占比。注：目前不包括APP渠道数据。

文章出处：https://helpcenter.jd.com/vender/issue/826-3017.html