通汇手机连锁去年销量又高居粤西地区榜首

通汇手机为何卖得那么红火

　　今年1月，国内权威调查机构赛诺公司发布国内各地级市去年行货手机销售相关数据，茂名地区2005年10月份的行货手机总销量约为13500台，其中，通汇手机连锁当月份销量高达10370台，占地区市场销量的76.81％。消息一经发布，在业界引起强烈反响，特别在手机厂商中引起震动，纷纷把目光注视到粤西一隅的茂名。各大厂商对粤西的湛江、茂名、阳江三市在去年“五一”、“五一七世界电信日”、“国庆节”期间的销售进行调查统计，得出的结果是：无论单店销量或整个连锁，通汇手机连锁的销量都高居榜首。通汇手机连锁是如何在竞争激烈的手机零售业中脱颖而出，独领风骚，成为行业领军的？答案是：三招致胜！

　　一招：快速扩张打造手机卖场航母

　　通汇成立于1999年，靠诚信经营以及当时的营商环境，掘到了宝贵的第一桶金，完成了原始的资本积累，先后获得广东移动通信“A级代理商”、茂名市消委会“消费者信得过单位”、人民日报“全国诚信单位”等荣誉。随着手机店越开越多，手机更新速度越来越快，价格风险越来越大，手机的利润急剧下跌。在这个大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的市场态势中，通汇清醒地认识到，企业要在竞争中获胜，除了诚信、品牌外，规模和速度将决定一切。2002年7月，粤西地区首家集零售、售后、手机信息发布于一体的大型手机集散地———通汇手机城开业，以其大卖场、大超市、心贴心的服务，专营100多个国内外著名品牌手机。2003年，通汇手机城首开粤西连锁经营的先河，信宜、高州、电白、化州形象店相继开业，特别是去年7、8月两个月内，通过进驻像国成百货、高州金港湾、中国移动营业厅、中国联通营业厅等客流量较大的大商场、营业厅的形式，一口气就开了6间形象店，不仅进一步抢占了市场份额，而且有力地提升了通汇的品牌知名度，走上了强强联合、集团式经营、规模式发展的路子。通汇通过布点，短短的三年时间，从一间店发展成为幅盖茂名地区各县市、拥有20间形象店的大型连锁企业。通汇的快速扩张，成功地打造了粤西地区手机卖场航母。

　　二招：高举价格利斧成就正品低价美誉

　　近年来，手机零售业竞争已进入白热化阶段，例如，中国移动、中国联通、中国电信等运营商将话费捆绑手机销售的出现，还有一些全国性手机零售业大颚也积极向中小城市渗透，中域、迪信通、国美等大鳄先后介入茂名市场，再加上水货机、翻新机的泛滥，不断挤压传统手机零售的生存空间。通汇手机连锁作为茂名地区的代表，更是大鳄们围攻的对象。在大鳄们的进攻中，通汇始终坚持正品低价，实实在在让利的路线，不但在激烈竞争中站稳了脚，而且成功突围，成为茂名地区手机零售业的领军。

　　通汇坚持只做正厂手机，凡贴牌、水货假货是绝不允许进入卖场的，而且每周都会推出一些超低价不限量颇具诱惑的手机让利消费者。一位熟知通汇内情的人士透露，通汇之所以能在内外夹击下领跑于市场，很大程度是在巧妙地利用银行信贷资金，通过开立商业汇票来大批量买断某些机型，以争取最低进价，也即用小资金玩转大生意的方式。通汇采购部人员告诉记者，通汇高层经常告诫他们：“我们不是在为通汇而与厂家讨价还价，而是为顾客讨价还价，要学会从厂家那里为顾客争取最低进货价，只有时时保持正品低价，才能满足顾客需求。”去年9月底，一厂家新推出一款功能齐全的手机，但厂家要价在2000元以上，通汇采购部人员经过市场调研，认为该款手机的价格应在1900元左右合适，坚持该手机要进入通汇，必须接受这个价格。几经谈判，厂家最终接受通汇的条件。在国庆节期间，通汇以1950元的价格推出该款手机，深受消费者欢迎，仅国庆七天，就成功销出1000多部。尽管厂家单台手机利润少了，但量大了，通汇、厂家和消费者最终都达到了共赢。

　　三招：坚持诚信待客使消费者信心大增

　　在通汇手机连锁，各大厂家每到周末都在搞促销，不仅各式各样的礼品琳琅满目，而且很多手机价格都比市场价低100－200元，一走进通汇手机连锁，你就能感觉到人气极旺，与其他手机店的冷冷清清无法相比。细心的人会发现，很多顾客在看好品牌后，从不与服务员讨论“是不是水货”、“能不能保修”、“售后在哪”等“废话”，买了就走。一了解才知道，通汇不仅是各大品牌授权的客户服务中心，而且通汇“两天零风险”的承诺已深入人心，如果你觉得买贵了或你买后又觉得不够满意，你可在两天内无条件退换，同时，在通汇各连锁店如发现有水货、假货手机，可获取2万元的奖励，这可不是一般商家能做到的。为增进与顾客的沟通，回报消费者，通汇经常进行各种各样促销、抽奖等联谊活动。一位接近通汇的人士告诉记者，通汇刚开始搞抽奖时，由于奖品丰富，金额大，很多消费者将信将疑，只有几十人。一些好心人也劝通汇的负责人放弃，或作些手脚，把大奖进行“内部处理”，但通汇坚持承诺，按时进行抽奖，奖品全部送出，大大增强了通汇在消费者心中的形象。在以后的每次抽奖中，几乎所有的顾客都回来参加抽奖，整个抽奖现场人山人海，甚是壮观。这就是诚信待客换来的消费者信心。通汇手机连锁作为茂名本土的一家大型手机零售企业，他们更懂得茂名人的消费心理，更懂得如何去经营、管理、驾驭市场。我们衷心地祝愿———通汇明天更好！