win10之缺少一个或者多个协议(只能上qq不能上网)
源自:http://blog.csdn.net/qq_28055429/article/details/53319139
前言:最近win10莫名出了一些故障,导致电脑能上qq,却打不开任一款浏览器的网页,,百度了一下,,试了好多方法,最后终于能解决了,写下点经验,以供有相同情况的人参考,谢谢!
一,问题描述:
系统:win10
问题:能登录QQ,但不能上网
打开ie浏览器:诊断一下问题,发现提示:缺少一个或者多个网络协议
附注:若右下脚找不到wifi或者网络连接选项
先右下角右击打开网络中心,然后打开更改适配器,看看有木有被禁用,如果被禁用了,就启动它(如果这里启动不了,就打开设备管理器,打开网络适配器,找到相应适配器,右击启动,在去执行刚才动作)
二,解决办法:
(1)我的:
打开ie浏览器,选择:设置----》internet选项----》连接----》:
a.先看局域网设置,打开,看看代理服务有木有被打钩,有的话把勾去掉
b.再看拨号和虚拟专用设置:打开设置,看看代理服务器有木有被打钩,有的话把勾去掉,
再一步步确定,然后重启浏览器,就发现可以上网了。。。。。(我就是用了b办法解决的)
(2)网上的:(有好多种,但是我都试过,都不行)
办法1:启动服务
按windows+r键,在运行窗口输入"services.msc"打开服务管理器,检查两个服务:
Remote Access Connection Manager 和 Remote Access Auto Connection Manager
看看它们有木有启动,右击它们,选择自动启动,然后重启
办法2:卸载(请谨慎执行,我卸载后发现问题大大了,要执行此操作,请先百度一下)
右击右下角网络图标,打开网络共享中心,再打开更改适配器,找到正在使用的适配器,右键选择属性,再网络下选择配置,
选择驱动程序下的卸载,然后重启电脑,就可以了
办法3:为此网络启用联邦信息处理标准FIPS兼容
按win+x,打开”网络连接“,找到wlan,右击状态,打开无线属性,选择”安全“----》高级设置----》勾选“为此网络启用联邦信息处理标准FIPS兼容”再一步步确定就可以了
办法4:更改dns
三,检查电脑的一些网络:
按win+r,输入cmd,打开cmd窗口,输入:
ping www.baidu.com ,检查能不能上百度,
ping www.qq.com 检查能不能上qq
ipconfig/all 查询相关ip
ping 自己本地ip地址
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