马蜂窝都斌出席广西自驾游大会:大数据将成自驾市场增长新引擎
随着汽车走进越来越多的中国家庭,全国高速公路网络也不断完善,自驾游成了中国游客出行的新选择。近日,广西壮族自治区文化和旅游厅、桂林市人民政府联合主办,桂林市文化广电和旅游局协办,桂林市旅游自驾车协会、马蜂窝旅游网联合承办的“2019广西自驾游大会”,在桂林市召开。
据悉,本次会议为广西首次以自驾游为主题举办的大会,也是广西以自驾游为切入点,全面推进全域旅游建设的新起点,旨在多维度布局广西自驾游市场,全方位提升广西自驾旅游形象、品牌及服务体系。会上发布了由马蜂窝旅游网与广西旅游数据中心联合制作的《壮美广西:2019广西自由行大数据报告》,从大数据角度对全国及广西自驾游市场进行了扫描。
广西壮族自治区文化和旅游厅副厅长胡晶波、桂林市副市长朱永辉、中国旅游研究院副院长唐晓云、马蜂窝旅游网高级副总裁都斌等出席会议,深入探讨了“互联网+自驾”的发展新机遇。
广西自驾游市场潜力巨大
中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)公布的数据显示,2018年,国内自驾游达5.8亿人次,同比增长35.6%。
广西是全国发布自驾车旅居车营地地方标准较早的省份,所发布的广西汽车旅游营地相关标准,成为了文旅部新出台的两份国标的参考,截至目前,广西已拥有、推进和规划的星级汽车旅游营地超过48家,其中4星级6家,3星级32家。
广西壮族自治区文化和旅游厅副厅长胡晶波在会上表示,自驾游已成为迎接大众旅游、刺激消费升级的一种新的出游方式,广西一直以来高度重视自驾游发展,积极开展高速公路规划和建设。近年来,广西按照国务院印发的“十三五”旅游业发展规划要求,坚持规划与标准现行,出台《广西汽车旅游营地发展规划》《汽车旅游营地星级的划分与评定》等,通过不断提高自驾游的标准、环境和服务,广西旅游质量、效益显著提高。
“此次自驾游大会是广西以自驾游为切入点、全面推进全域旅游发展的重要措施,基于众多旅游业界专家学者的真知灼见,以及马蜂窝旅游网与10省市自驾联盟的整合联动,将更快速、更高效地推进广西自驾游全方位向前发展。”胡晶波说。
桂林市人民政府副市长朱永辉用四个“致力于”深入阐述了桂林自驾游市场的发展方向:致力于联动湘桂走廊旅游发展轴和西南通道旅游发展轴;致力于打造特色自驾游观光路线;致力于推进自驾车服务中心和自驾车露营地建设;致力于强化自驾游发展的服务保障。
中国旅游研究院副院长唐晓云从“自驾+家庭”的角度阐述了当下自驾游市场的痛点。有报告显示,自驾游25岁—45岁游客占比近七成,亲子、家庭人群占比近六成,有孩子的家庭旅游需求最为强烈,“小”规模家庭更加重视“车行万里”,带父母自驾出游使家庭更加和谐稳定,体现出浓厚的中国特色。她表示,当前家庭自驾的痛点突出,基础设施与产品服务供给较为缺乏,基础设施和公共服务建设、自驾市场的自主发育和对多层次人群需求的重视透析,是目前自驾产业建设发展的关键点。
大数据为自驾游发展提供新动能
自驾旅游作为一种对交通工具、行程规划与即时应变要求更高的旅行方式,成为AI与大数据在旅游产业应用研究的理想土壤。如何获取关于不同目的地不同路况、营地规划和配套服务设施的详尽信息,如何合理规划旅游线路,如何才能在自驾途中欣赏到期待的风景,是自驾游客普遍面临的痛点。
马蜂窝旅游网高级副总裁都斌指出,大众自驾时代,大数据必将成为市场发展的强力引擎,也是快速提升游客体验,为游客提供综合智能化服务的关键所在。
都斌强调,基于上亿中国旅行者的实时行为数据,马蜂窝搭建了行业领先的大数据后台,精准洞察目的地旅行态势、游客画像与出行特征,以大数据为基础,以精准的自驾旅游人群、丰富的线上旅游内容与海量自驾产品线路为抓手,实现为广西自驾游产业的多维赋能。
马蜂窝与广西旅游数据中心联合制作的《壮美广西:2019广西自由行大数据报告》也在会上正式发布,该报告基于对中国广大自由行游客的旅游行为与偏好分析,对2019年广西旅游与自驾游趋势进行了深入的数据洞察。
报告指出,自驾已成周边游新势力,中短途3小时出行圈成为主流,广西本地的游客是当地自驾游的主力军,“广西人游广西”成效明显,湖南、贵州、云南、四川等广西周边省份,也逐渐成为广西自驾游的主要客源市场。广西自驾游最热门的目的地是南宁,其次是桂林和柳州。在众多自驾线路中,更能体现广西民俗风情的线路,如广西边海国家风景道、喀丹之路等,以及中越跨境自驾线路,均受到年轻游客欢迎。
“自动化、线上化、智能化工具,将帮助自驾游客做出更好的选择,同时帮助产业完成线上口碑与品牌的建设与线上资产的沉淀。”都斌在说。
马蜂窝数据还显示,自驾相关问答数量涨幅达到39.2%,证明自驾游对于年轻游客的吸引力正在快速上涨,分析热门问答内容可以看出,“人少景美”、“此生必去”、“极限体验”等关键词关注度较高,体现出年轻人潮、酷、个性的自驾态度。相比其他旅行方式,自驾游的自由度更高,也越来越受到年轻游客的欢迎。
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