不能连接网络共享打印机

常见原因及处理方法

共享文件夹和打印机在局域网中使用的场合非常多，但是设置文件和打印共享后，又会遇到安全性不够的问题。我们可以采取很多措施提高服务器和客户机的安全性，然而安全性提高后又给共享带来一些麻烦。

以下是共享文件和打印时容易出现的问题：

1. 在连接网络共享打印机时，在“运行”输入框中输入打印服务器名称，不能连接。系统提示：“找不到网络路径”。

这是因本地机器名称解析失败造成的。可以直接输入打印服务器的IP地址解决问题。注意IP地址前面必须加上两个反斜杠；

2. 如果在运行对话框中输入打印服务器名或服务器的IP地址后，出现系统提示信息：“windows找不到文件××××，请确认文件名是否正确后，再试一次。要搜索文件，请单击开始按钮，然后单击搜索”。

这是因为机器名或IP地址前没有输入两个反斜杠，或者反斜杠被错输成正斜杠；

3. 在运行对话框中输入正确的服务器名或IP地址，仍然显示：“找不到网络路径”。

解决办法：利用“添加打印机向导”，选择“网络打印机”，选择“连接到这台打印机”，在输入框中输入共享打印机的详细地址，即：输入打印服务器的IP地址，IP地址前加上两个反斜杠，IP地址后加上一个反斜杠，后面输入打印机的准确的共享名。一般来说，在IP地址输入完毕并且在后面加上一个反斜杠后，会自动出现共享打印机的共享名，这时应该能连接上打印机。

也可能是打印服务器上还没有设置共享打印机或共享目录。

或者，services.msc 服务程序里面的 server 、Workstation 服务项没有启动；

或者，windows防火墙关闭了135、139、445等端口，在控制面板，打开“windows防火墙”，设置为“停用”或者在“例外”选项卡里面，勾选“文件和打印机共享”。

组策略设置有问题时，也会造成此类网络共享问题：

运行GPEDIT.MSC：

打开“用户配置”→“管理模板”→“网络”→“网络链接”，在右边窗口中找到“删除所有用户远程访问连接”，检查是不是设置成了“已启用”，改成“未配置”；

打开“计算机配置”→“windows设置”→“安全设置”→“本地策略”→“用户权利指派”，在右边窗口中找到“从网络访问此计算机”，检查有没有everyone账户或guest账户，如果没有，那么，只有在这里指定的账户才可以通过网络访问这台计算机；

在其他方式都不能连接共享打印机时，一般采用这种方法解决问题，比较有效，就是麻烦一点。

4. 在连接打印服务器时，要求输入用户名和口令。

这是因为默认情况下，打印服务器的guest帐户被关闭造成的(最好不要开启guest帐户，不安全)，这时，可以用打印服务器上的用户名和口令登陆服务器。最好专门建立一个有打印权限的帐户，客户机用这个帐户连接服务器，这样比较安全。

5. 网上邻居中没有打印服务器，或不能添加打印服务器为网上邻居

系统服务程序中的Computer Browser 、NetBIOS相关服务等没有启动。

局域网内部安全性较低，病毒和木马一旦进入局域网，很容易相互传染。因此，为了提高局域网的安全性，很多跟局域网相关的服务程序都被禁用，这不是什么故障。不建议采用网上邻居的方式进行操作。

一定要通过网络邻居方式登陆共享服务器时，可以用添加网上邻居向导，添加指定的网上邻居，这种方式添加的网上邻居一般比较稳定。

6. 能连接打印服务器，并且能看到服务器上的共享打印机，但是不能连接打印机，有提示信息：“操作无法完成，键入的打印机名不正确，或者指定的打印机没有连接到服务器上，有关详细信息，请单击帮助”。

最近才发现这个问题，原因还没有完全弄清楚，只知道跟windows 2003 系统以及最近发布的windows补丁有关系，重装系统或卸载补丁可以解决这个问题；另外，客户端采用让系统自动连接共享打印机的方式也可以解决问题。