4S店维保汽车工序复杂,找车慢?车主无法及时知晓爱车进度,体验差?随着位置物联网信息的不断发展,EHIGH恒高通过自主研发的UWB定位技术从生产产线走向终端门店,汽车4S店开始部署UWB定位系统用于维保汽车管理,精确感知客户车辆位置信息,工序进度一目了然。

为什么4S店需要高精度定位系统?

对很多消费者而言,除了AirTag这类防丢器,UWB定位技术在生活中的应用较为鲜见。汽车4S在传统的维修服务中,很多管理的缺陷给顾客带来了很不好的服务体验,这次EHIGH恒高将自主研发的UWB定位技术应用于4S店,促使越来越多的消费者也能亲身体验到UWB定位技术带来的便捷。

那么,真实场景应用中UWB高精度定位是如何融入店铺服务流程?其对4S店经营管理有何价值?为用户又能带来哪些便捷体验?

汽车4S店高精度定位系统解决方案

车辆登记质检:维修车辆进行车牌和人员登记后,对车辆进行检测分配,并配发定位标签卡;

车辆服务项目分区:通过质检后对车辆服务项目进行分区管理,可分为常规保养去和维修区。客户可以随时从控制中心大屏幕看到车辆服务进度以及车辆位置信息;对车辆的服务进度进行回放查看。

车辆交付:车辆完成服务流程后,客户可以凭借定位标签对服务节点以及细节进行查询,同时核算工时工效,以便实时了解工序以及维保进度,提升用户体验。

截止目前,四相科技已与上汽大众、雷克萨斯等门店达成合作,以上海丰田某高端车4S店项目为例:

四相科技通过定位软件+硬件设备配合为该店打造车辆定位管理方案,实现维保车辆全流程可视化管理,有效提升店铺服务质量,优化用户到店服务体验

从生产返修配套到生产流程场景全覆盖,再到汽车终端分销门店,四相科技将持续发力汽车领域利用高精度定位技术,为汽车行业高质量发展提供全方位技术支持

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