最近网信办、工信部、公安等多个部门都在对APP开展违法违规收集使用个人信息专项整治行动,一方面是把应用商店中不合规的APP清理干净,另一方面是帮助开发者做到合规,真正做到保护个人信息的安全。

目前每个月都会有一批被网信办点名的APP公布出来,一般到这个时候就表示再不整改到位就要被全网下架了。对于不幸被下架的APP来说,此时要做的就是先把问题整改彻底,具体怎么改,下面会详细说到,然后才是考虑如何重新上架。

APP被网信办点名下架还能重新上架吗?答案是肯定的,不过有几个事项要注意,请收好下面的整改与恢复上架流程。

以“浙江”为例,违规企业在被点名或下架前都会收到“浙江省 App 违法违规收集使用个人信息专项治理工作”下发的“App 违法违规收集使用个人信息开展限期整改的通知”。一般会给企业两次整改的机会,如果这两次机会都没有抓住的话,面临的就是APP下架。

跟随附件的还有检测报告以及整改报告模板。不过这里的检测报告是没有详细问题截图的,只有问题的大项,所以APP涉及到的具体问题需要企业自查,检测机构是不会提供详细问题报告的。这对于广大开发者来说有点“全靠猜”的感觉。相信有收到这种报告的小伙伴一定深有体会。

这里建议大家拿出“移动互联网应用程序(App)收集使用个人信息自评估指南 ”,来逐一对照,根据问题项来自查,或多或少可以定位几个具体原因出来。如果实在不知道APP问题出在哪里的,还是建议找专业的第三方机构来做个检测吧,跟APP被下架所带来的损失相比,有时候有些钱确实是不能省的。

目前楼主在从事网络安全相关的工作,主要研究的是“APP隐私合规”方向,大家如果有不明白的地方可以找我calm13一起探讨交流,友情解答(有时间的时候,毕竟工作要紧)。

从目前分析的情况来看,APP违规问题项中比较难改的主要集中在以下几个方面:

1、是否逐一列出 App(包括委托的第三方或嵌入的第三方 代码、插件)收集使用个人信息的目的、方式、范围 等。
2、征得用户同意前就开始收集个人信息或打开可收集个 人信息的权限。
3、收集的个人信息类型或打开的可收集个人信息权限与现有业务功能无关。
4、收集个人信息的频度等超出业务功能实际需要。

解决思路如下:

1、排查APP和第三方SDK收集的目的、方式、范围是否都列清楚了,可以结合开发文档进行对比。

2、没有专业检测工具的话,可以使用xposed去hook,同意前获取imei、imsi等部分行为是可以检测到的。

3、这个就要结合业务场景实际情况去判断了,遵循最小必要原则。

4、频度这块其实有点难把握,还是要看APP当前场景下是否会反复获取个人信息。

所有不通过的问题都整改完成后,被点名的企业需要向治理工作组发送整改邮件并等待复测与终测。

被下架的企业需要提出上架申请并邮寄整改报告和发送整改好的apk包,测评通过后会走重新上架流程。

下面这张是浙江网信办对APP从检测到下架以及重新上架的整个流程图,大家可以看一下。

好了,以上就是calm13对APP被网信办点名下架还能重新上架吗问题进行的详细解答,希望可以帮助开发者完成整改并重新恢复上架,在全新的市场和监管环境之下,只有真正做到尊重用户的平台才能赢得商业竞争

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