解决！只有IE64位浏览器能上网，其他软件都上不了网

【分析】

从以上四个例子来看，有一个共同的特点就是，发现64位的IE浏览器可以上网，并且起初都把它当做感染了病毒或者木马，百般折腾解决不了。在百度上搜到牛人的诊断：svchost.exe进程被阻止，Windows 7 通信端口初始化失败。（Svchost.exe 是从动态链接库 (DLL) 中运行的服务的通用主机进程名称。）并且五台机器全部都是使用win7 64位系统，使用校园网。因此，怀疑出现故障的机器中应该是受到了svchost病毒或者特洛伊木马等的感染，而IE浏览器64位的通信端口又不通过svchost.exe进程，因而可以上网。或者为另一种情况，就是64位系统自身自发性故障，这几乎不可能。由于对进程等方面不太熟悉，若有错误，请立马指正。再有，受感染的五台机器清一色的安装的免费杀毒软件，因此怀疑国内免费安全软件的防护能力。

【解决方案】

1、出现不能上网时以管理员身份运行命令行，在弹出的窗口中运行如下命令： netsh winsock reset catalog netsh int ip reset reset.log hit （可以两条命令同时复制粘贴至控制提示符界面）2、更换杀毒软件。

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