PerfDog常见问题解决

1.连接问题

设备连接操作:
首先确保你的手机已经打开开发者模式，并且已经允许USB调试,与ADB相关的安装权限也已经打开了，测试机驱动已经在PC上安装成功了，并且你的手机已经出现允许调试的窗口，而且你也点击允许了，类似下图

如果想确定是否设备已经和当前PC连接上，可以下在命令行里输入ADB devices查看下返回结果(你需要有ADB，并且提前配置好ADB的环境变量)，成功连接是这个样子

不出意外PerfDog会显示你的测试设备了，iOS系统可以下载itunes查看是否正常连接；
当然环境不同会遇到五花八门的问题：
1.1问题：

这个提示是指ADB被其他程序占用了，可以打开任务管理器 - 详细信息，找到Pid=4732的进程，kill掉它，然后重启perfdog客户端

问题：

断开PC与手机的连接，重启perfdog，杀掉手机上与PerFdog相关的后台，重新连接测试机.

1.2问题：
在同一个wifi环境下也无法连接（弹连接失败提示框）
1、最好自建热点，不要使用公司网络（一些公司有安全策略）
2、可以尝试：打开“控制面板\网络和 Internet\网络连接”，关闭有线连接，只留无线连接。

1.2问题：
同样的线材，iPhone可以连上，mini和pad pro连接失败

尝试手动安装Apple Mobile Device USB Driver驱动，可以参考手动安装Apple Mobile Device USB Driver驱动

1.4问题：

其他连接特殊问题请参考

1.部分努比亚手机，可能出现内存收集中断问题:
需要设置电量管理->应用省电管理->PerfDog->不管控

2.部分华为6.0系统，无法测试
请升级6.0以上系统

3.部分zuk 6.0系统，无法测试
请升级6.0以上系统

4.部分华为手机，WIFI连接成功后，提示start test failded
请按以下步骤设置
a) 第一步：“仅充电”模式下运行ADB调试
b) 第二步：打开USB调试
c) 第三步：手机连电脑时选择“仅充电”
d) 第四步：重启打开PerfDog

5.小米
请在“开发者选项”中将“允许模拟点击位置”、“USB安装”、“USB调试(安全设置)”等选项打开，部分选项的开启可能需要登录MIUI账号（需要插入SIM卡），若没有正确打开这些选项，可能会导致小米手机无法连接的问题。

6.魅族手机部分型号无法直接通过ADB进行连接
参考：魅族手机连接调试问题

7如果是已root的手机，可能会因为本地文件夹权限已被修改，赋予安装APK的权限

8刷新时发现两台同样的设备，状态各为device和offline。
一般因为开启了手机助手，关掉后重启即可。

2.使用问题

2.1问题：
Perfdog在新MacOS big sur系统无法启动临时解决方案
参考这里Perfdog在新MacOS big sur系统无法启动临时解决方案

2.2问题：
无法使用代理，例如：模拟器的方式测试内网APP，需要打开代理，但perfdog一连上代理就会退出。
内网使用host。

2.3问题：
在某些计算机上，Network 和 Battery 选项可以正常启用,但另外某些计算机会没有Network 和 Battery 选项，如下图；

發生这个问题的原因是 Windows 字体缩放拉到150%以上了，性能指标选项栏暂时不支持滚动，显示分辨率不够，造成指标栏选择不完整，可以更改更高的屏幕分辨率。或者 Windows 字体只要调到 125%以下即可正常显示。

2.4问题：
Mac系统无法打开，显示 Apple无法检查其是否包含恶意软件

Mac11.15等系统，需要做安全设置，否则会误报PerfDog为恶意软件，具体设置方法为：打开系统设置->安全性与隐私->通用->点击仍然打开

2.5问题：
PerfDog客户端在window10 上面运行闪退/打不开；
不要解压到含有中文路径的文件夹。
闪退/打不开的排查方法如下：
1、不支持32位系统
2、解压的文件夹路径中不要含中文
3、电脑环境问题，可以尝试重启一下电脑，不要开启例如其他XX助手之类的软件
4、关闭网络代理试试，最好连接个人自建热点或WIFI
5、关闭防火墙、电脑管家、杀毒软件试试

2.6问题：
Instruments和PerfDog网络流量统计是否准确问题。
很多游戏是走的UDP协议，Instruments测试不准。如果游戏已经启动，然后instruments去测试的话，无法测试到UDP的流量，PerfDog流量包括upd+tcp。可以按照PerfDog为准。

2.7问题：
Network的流量统计方式。
PerfDog是按照ip层的流量，包括tcp的头部和https的头部，且运营商以ip包大小来计费的。

3.终极大法

重启通杀，重启电脑，重启测试机。