iTunes无法与iPhone正常连接的解决办法
itunes 无法与iphone 正常连接,出现如下提示:“iTunes不能读取iPhone的内容,请前往iPhone偏好设置的摘要选项卡,然后点击‘恢复’以将此iPhone恢复为出厂设置”的提示,点击确定后可以看到iPhone只能进行恢复操作。
如果出现该提示,而您iPhone上除ipod ,iTunes、App Store之外的操作正常的话,那么造成这种情况的一种原因就是您iPhone上的iTunes同步数据库受到破坏,在这里苹果部落给出解决方案:
在进行如下的所有操作之前,请先重启您的iPhone,关闭您电脑上的iTunes,同时请打开91手机助手连接上iPhone(USB及WiFi模式均可)。
1、首先是备份您iPhone上的多媒体文件,如果您不需要保留iPhone上的多媒体文件,请直接跳到第二步。
在“iPod管理”功能中,全选资料库中的音乐,影片文件,并选择下载到本地备份。
2、备份您iPhone上的联系人及短信息(非必需)。
虽然苹果部落确信在接下去的操作中并不会删除您iPhone上的联系人及短信息信息,但以防万一苹果部落还是进行一下备份。
联系人数据在://var/mobile/Library/AddressBook
短信息数据在://var/mobile/Library/SMS
使用91手机助手的“文件管理”功能备份这两个目录下的所有文件即可。若确定已经备份过联系人及短信息则可直接跳到第三步。
3、使用91手机助手的文件管理功能,删除位于/var/mobile/Media目录下的iTunes_Control文件夹
4、删除完iTunes_Control目录后,重新开启iTunes,iTunes会扫描iPhone,这个过程需要耗费数秒钟,请等待。
当扫描到iPhone后,由于iPhone上的iTunes_Control已经被删除,即iPhone与iTunes没有同步信息,因此iTunes会 将iPhone识别为第一次连接上电脑的状态,这时候会要求你设置iPhone,设置为新的iPhone:选择设置为新的iPhone的话,iTunes 会将您的iPhone识别成一台全新的iPhone,会对同步数据进行重新初始化;从以下的备份恢复:从备份中恢复iPhone的数据,包括联系人,短信 息以及其他配置;这里苹果部落选择的是“设置为新的iPhone”。
按照如上删除了iTunes_Control目录后,iTunes就可以正常的重新连接上iPhone,而前面备份的音视频文件,则可通过iTunes重新同步上iPhone即可。
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