错失项目汇报机会是一种罪过
项目汇报主要分向客户汇报和向上级领导汇报两大类。项目汇报的好坏常常对项目工作的顺利开展产生重大影响,是项目经理必须掌握的吃饭本领。
汇报工作,我们常常想尽可能汇报得详细些,很容易变成长篇大论,客户、上级领导关心的内容却很少涉及。一般而言,项目汇报必涉及三个方面的内容:
1)当前进度:简明扼要说明重点工作的进展。要用上级领导/客户听得懂的语言叙述。要仔细想想客户/上级领导心目中的“重点工作”是什么,不是你自己认为的所谓“重点工作”。
2)存在的问题:汇报存在的问题是为了协调解决问题。面向客户汇报,要重点提需要客户协助解决的问题,比如需要客户提供服务器、办公场地等;面向上级领导汇报,同样不能让领导闲着,也应以争取资源、争取更多支持为目的。不然我凭啥向你汇报?千万不要老是说自己内部出现了什么问题,除了已经失控或濒临失控,否则自己想办法消化、解决。此外,每提一个问题都请一定给出至少一个你的解决方案。如果你没有找到解决方案,继续找。
3)下一步工作计划:简单点,别把mpp中的内容抄一遍。说清楚就好。
项目汇报的根本目的是协调资源、争取支持力量,绝不能当成简单的例行公事。切记:会叫的孩子有奶喝。如果你不珍惜汇报机会,争取资源,你的项目资源将被会争取的项目经理抢走。项目经理错失项目汇报机会,比如周报、月报、阶段性汇报等,是一种罪过。罪过多了,你的项目将在不知不觉中滑向资源枯竭的深渊。
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