本篇文章,除了介绍国内外最好的4款OKR工具:1、Worktile;2、PingCode Goals;3、Vision;4、Zokri;还将讲述我们在OKR落地过程中遇到过的一些坑。

本司落地OKR五六年,个人捣鼓过国内外大部分OKR工具,来简单聊一下感受。

一、背景:

我们OKR推行算是比较早的,17年就已经开始,刚开始只是通过Excel、Wiki等文档来进行OKR管理,但随着人数越来越多,无论是目标公示还是拆解、对齐、更新都有比较大的难度。所以不得不找寻专业化的工具。

二、遇到过的问题:

国外工具因为一些不可描述的原因以及禁用等风险,所以我们并没有去考虑。国内工具虽然不少,功能上从宣传中似乎也能满足大家的需求,但你真正开始选型之后,会发现

1、产品由于理念上的差异,打造出的功能也存在差异;

2、有些工具专门管理OKR,有些则兼备OKR与项目管理、IM、简报等

3、产品有些简单容易上手,但功能少;有些功能多,但学习成本高;

4、......

而这些也都是我们在选型过程中曾遇到的问题。虽然问题不少,但要选择出合适的OKR工具其实也没有想象那么复杂。

关键的还是看自身的需求,以及你的预算。就以我们的需求来举例,除了OKR过程的管理,需求收集过程中大家还反馈了非常多项目进度管理,项目成果文件管理等需求。

所以综合整理下来核心的一些功能你基本心中有数。

就OKR管理来说,虽然很多的OKR工具看上去功能都差不多,但真的不是这样,很多功能只有当你真正用上一段时间后才会有体会,比如说,我们领导比较重视数据报表、可视化等。

基本每个OKR工具厂商在给演示的过程中都会说自己有,而且听起来很不错,但真正用起来之后你会发现,大方向基本都对,但细节上总对不上,做很多事都是中道崩殂。

三、国内外知名的OKR管理工具盘点

1、Worktile-企业级OKR工具

Worktile 是国内最早也是最成熟的OKR工具。Worktile 覆盖了OKR设定、展示、更新、评分的完整周期管理,并且目标还能与具体项目/任务关联。它的客户有招商银行、百度、小米等。

免费试用通道:Worktile

2、PingCode Goals-研发OKR工具

PingCode Goals 是国内唯一一款专门为产研团队专门打造的OKR 工具,它同时基于OKR理念与《Scrum Guide 2021》中最新提出的产品目标(Product Goal)概念而打造,目的是希望帮助研发团队工作由目标驱动,更好的帮助团队提升研发效能;

PingCode Goals 的OKR 管理实现了与研发全流程的关联,比如说:你可以通过一个关键结果的异常,往下查看关联的具体史诗、特性、用户故事,甚至是某个工作项提交的代码,从而确定这一结果异常的原因。

免费试用通道:PingCode

3、Vision-个人OKR工具

Vision 是国内唯一一款专门为个人打造的OKR工具,它支持了OKR设定,将大目标拆解成小目标甚至是更小的任务,目标进度甘特图,以及提醒等功能。能够非常清晰且方便的管理个人目标。

下载方式:安卓应用市场/App Store

4、Zokri-国外团队OKR工具

Zokri 是国外一款非常成熟的OKR 管理工具,与Worktile类似在国外有非常多的著名企业在使用。它同样也支持了OKR所有环节的管理。

官网:Zokri. com

四、我们团队的选择

我们问过非常多OKR工具选型的企业,之所以非常多人选择Worktile,主要有以下几点原因:

1、完整支持OKR管理程需求 ,还是一个企业项目协同管理工具,具备企业网盘、简报、IM等能力,一个工具能满足比较多的需求

2、覆盖OKR实施的完整流程(从目标到人员、任务等直接关联)

3、可视化报表比较全

4、支持自动提醒,避免成员忘记更新OKR进度的情况

6、功能体验比较友好,比较容易上手

之所以不选飞书、企微等产品,除了产品本省功能上的差异(飞书等虽然万金油,但重点还是在沟通、IM、oa、文档等方面,其他能力并不突出,这里就不展开讲。)最重要的原因还是符合需求。

在前面我们也有说过,产品用过一段时间之后,才能得到最真实的体会,所以接下来,就来说说Worktile在使用过程以及体会:

五、使用过程以及体会

1、周期管理——支持按计划自定义周期,能自动提醒成员更新OKR进度

OKR管理中最频繁的问题可能就是主动更新填写进度。这东西就像写周报,需要每次强调,有了自动提醒功能很大程度能改善填写的完成度。

2、制定目标和关键结果——支持设置层级清晰且有关联性的目标,支持自定义单位,设定可量化的关键结果

这样的好处就在于能能适应更多的业务目标。

3、公示阶段——支持全员公示也支持公示范围设置

虽然说OKR倡导全员透明公开,但实践中还是会遇到一些公示范围比较小的目标,所以这公示范围的设置很有必要。

OKR目标树能直观展示企业主要目标的层级关系与进展情况,有利于企业上下明确责任,对齐方向

当然,在OKR的公示过程中,不可避免的会产生讨论和调整,这点Worktile也是支持的。

4、执行与评估——关联员工和任务,支持多种视图、报表展示目标和关键结果进度

就比如运营分析报告,用以统计分析评估成员的参与情况

进度报告,用以统计分析公司各层级目标进度的情况

评分报告,用来统计分析所有已完成目标的评分情况,以监督目标的完成质量等

关联员工和任务——能将OKR细化为行动计划和具体任务,推动目标真正落地,同时让员工看到个人付出对公司目标的贡献

持续更新与反馈——更新KR数据和状态,即可获知目标整体进度和变化幅度,支持同事在线讨论,关联会议日程、网盘文件

打分与回顾——周期结束时,可对本周期的OKR执行情况进行打分,并讨论和回顾本周期OKR的执行情况。

总体上来说,和我们当初体验上并没有太大的落差,并没有虎头蛇尾的现象。当然,这里只是简答的将我们OKR管理过程进行介绍,关于项目管理、企业网盘、简报等等并未涉及。

最后希望,以上的OKR工具和OKR落地中我们遇到的问题能给到大家一定的帮助。

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