问题描述

电脑启动以后突然遇到下面的情况，WiFi图标不见了，也连不上网，

经过搜索，发现是驱动程序的问题，找到网络适配器发现wifi那里出现了感叹号，如下图：

可以看到MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card这个驱动出现了感叹号，说明它出了问题。

解决方案

1. 网上的方法（并不可行）

参考：适配器遇到与驱动程序或硬件相关的问题解决

方法：右键禁用该驱动，然后重新启用，然后重启电脑。

结果：并未解决问题。

2. 询问联想客服

联想客服给的解决方法：先按住电源键20s以上不松手，然后拔掉所有外接设备和电源适配器，长按电源30s以上然后松开，再开机看一下故障有没有恢复。

结果：成功解决问题，就很神奇。

修复完以后如下图：

修复完以后，客服让我更新无线和蓝牙驱动，首先下载下面两个链接里的文件：

【MTK 7921 无线+蓝牙驱动】下载安装 MT7921 3.0.1.1254 版本无线驱动（下载并解压，打开以管理员身份运行“Setup.cmd”安装）无线驱动：https://share.weiyun.com/KAkukod0 下载安装 MT7921 1.3.14.135 版本蓝牙驱动（下载并解压，打开以管理员身份运行“Setup.cmd”安装）蓝牙驱动：https://share.weiyun.com/Ts6HWhI3

解压后右键以管理员身份运行“Setup.cmd”安装，两个都安装完以后重启电脑即可。

打开网络适配器的方法

1. 方法1-通过我的电脑

右键“我的电脑” → “管理“ → ”设备管理器“ → ”网络适配器“。

动图过程如下：

2. 方法2-Win+X命令

调用Win+X快捷键，

然后选择“设备管理器”，然后双击“网络适配器”即可。

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