PMO的部门职责和未来发展方向

PMO及项目管理已经逐步得到了众多公司的认可，并且在组织中发挥越来越重要的作用，甚至在16年由美国总统奥巴马还专门签署了项目集管理法案，在美国各联邦推进落地项目集管理，在硅谷，从苹果公司到Google再到Facebook等著名公司都设置了PMO部门，对公司的项目管理进行管理，提升组织的项目管理成熟度。那么PMO除了，战略执行，项目体系建设，项目管理之外，还有哪些职责和发展呢？下面来给你介绍一下：

壹

标准与制度

吸取和引进国内外先进的管理理念与标准，通过与行业背景及公司实际特点结合，建立统一的标准、流程、规范、模板，使得标准实地话，融入到公司的日常管理流程中，并由PMO的过程改进人员针对流程与制度运行情况，持续改进魔板与流程，使得企业的项目管理成熟度不断提升。

贰

管理信息系统

并行项目增多，项目信息流数据加大，对项目信息统计分析、工时分析、过程管理都有较高要求。尤其多人开发同一项目时，需要一套分布式的项目管理信息系统进行任务的统一分发、完成情况的反馈，将信息流以项目为单位统一汇总、多项目数据分析等。

叁

考核激励机制

结合项目特点，将进度、成本、质量（过程质量、产品质量）、技术积累与贡献（专利、著作权等）、用户/客户满意度等方面作为项目考核与评价的依据，以合同或利润一定百分比作为项目奖金，通过综合打分，将项目执行情况与项目最终考核结果直接挂钩。项目经理对项目成员综合评价，还有利于鼓舞士气，提高员工的团队意识和项目成功率。

肆

资源协调管理

PMO独立于各职能部门，可根据项目的优先级及资源的可用性进行综合调配，以实现组织的整体目标。资源管理方面，PMO应与人力资源部配合，建立公司的项目人才资源库，对员工技术背景、技术等级、工作年限、项目经验等内容在每个项目结束资源释放后及时更新，便于项目团队成立时合格人员的筛选与公司项目人力资源库的维护与发展。

伍

项目知识库

PMO可通过对已有项目的经验教训、历史数据进行总结，建立常用的风险数据库、计划模板等，便于成功经验的复用与项目总体的控制。为了使项目管理制度与知识沉淀固化，PMO可编制《项目管理手册》、《项目经理手册》、《项目经验教训库》等，简短项目经理及项目组成员进入新项目的适应期。

陆

项目经理梯队

开发和定制项目管理课程，为项目经理提供培训。培训宣讲是破除阻力，使公司有共同的项目管理语言与思维，是组织级项目管理落地与执行最好的方法。

配合人力资源部建立项目经理能力素质模型与任职资格、建立项目经理职业发展路径；选拔与任命项目经理，在公司内给项目经理以宽松和良好的发展空间。

柒

项目文化建设

可通过项目管理理念的宣传逐步把公司各类活动纳入项目管理体系，如技术研究、商务活动、临时型的（资质申请、企业文化建设、信息化建设）等，使得每一项活动按照项目管理的方法高效率执行

捌

数据分析决策

PMO是各项目及各职能部门信息汇集的中心，如何利用、分析好这些数据，并从数据中发现问题、提出解决方法，是PMO作为决策支持的重要职责。因此可通过工时统计与分析、项目经济效益分析、人力资源利用分析、项目进度、项目质量等方面多角度数据分析，得到问题的原因、进行及时预警，指导今后项目的执行与公司领导的决策。

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