在新冠疫情的影响下，城市随时面临着社会经济的扰动，政府和社区在应对危机局势和恢复平稳态势方面发挥着重要作用，与此同时，消费者和员工对数字技术的需求和期望发生了巨大变化。过去两年，我们见证了居民对新数字技术的迅速接纳、企业对在家办公看法的彻底转变、政府机构对可持续发展的重新重视，以及社区对更具包容性和便利性的数字服务的普及与探索。所有这些都在塑造城市形成“数字优先”的发展姿态，并更新相应的城市发展政策与方法。如今，政府不断提升其数字服务能力，从采购独立的智能城市场景解决方案过渡到修炼自我学习、自我修复的认知城市闭环能力，这段旅程不仅是在技术孤岛上的前行，城市还需要制定协同、务实和清晰的路线图，以应对系统性的数字生态挑战。本篇报告通过研究城市多空间动态的可持续发展成果，提出城市认知化能力框架和五阶段发展路线图，指导未来几年全球城市对数字技术的投资和使用。

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