有了创业想法后,要验证是否可行,调研工作必须进行,通常包括下图5个步骤。

1.  定性分析

进行走查式用户访谈、现场调查、可行性分析等。

2.  粗分用户群

基于上面定性分析结果, 推出大致有几类用户类型。

3.  定量分析

基于以上步骤,通过调查问卷、数据流量分析等方法,获取不同用户群的价值信息。例如:活跃人数,消费量等。

4.  细分用户群

基于数据分析,进一步细化用户类型。

5.  创建用户角色

最后,根据不同重点用户群的目标与行为,创建不同的用户角色。针对不同角色的特色,得出有针对性商业计划(MRD/BRD)。

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