在使用windows10系统的时候，难免会碰到一些问题无法解决，那么就可以使用系统自带的重置功能来进行解决，但是有时候可能会遇到windows10重置失败的情况，该怎么处理呢，本文就给大家讲解一下windows10系统重置失败的具体解决方法吧。

1、打开屏幕下方的“通知”按钮或者通过开始屏幕，进入电脑的设置页面；

2、在设置页面里，找到“更新与安全”按钮，点击后进入更新与安全页面；

3、点击“恢复”按钮，然后找到重置次电脑，点击“开始”按钮；

4、跳出两个选项，第一个是“保留我的文件”，第二个是“删除所有内容”。若想重置后的系统更加纯净，可以选择“删除所有内容”；

5、然后稍等一会儿，会跳出下面的页面，提示您的电脑有多个驱动器，然后问你是“要删除所有驱动器中的文件吗？”建议大家选择“仅限安装了windows的驱动器，这样只对系统盘处理，否则将对所有盘格式化处理，那样您会失去所有的文件；

6、接着跳出页面“还要清理这些驱动器吗？”建议大家选择第二项“删除文件并清理驱动器”，这样更安全，不过要花费更多的时间。

以上给大家介绍的便是windows10系统重置失败的详细解决方法，有遇到一样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来进行操作吧。

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