linux急救模式_抢救Linux：我如何将组织介绍给Linux

linux急救模式

1998年，我管理了明尼苏达大学新网络团队的服务器管理小组。密西根大学是一个非常大的机构，在所有系统校区中有60,000多名学生。在那之前，大学在老化的大型机系统上管理学生记录。但这一切都将改变。

大型机不符合Y2K标准，因此我们正在努力建立由PeopleSoft提供的新的学生记录系统。新系统在很多方面对大学来说都是一件大事，不仅是为了使我们的记录系统现代化，而且是为了提供新功能。但是它缺少一个关键功能：您无法从Web浏览器注册课程。

从今天的标准来看，这似乎是一个重大的疏忽，但是在1990年代后期，万维网仍然很新。亚马逊只有几年的历史。 eBay刚满一岁。 Google最近上线了。维基百科还不存在。在上下文中，1998年PeopleSoft不支持通过网络注册课程也就不足为奇了。但是，作为一所开创性的大学，它起源于Gopher网络并为以前的大型机系统创建了功能性的Web界面，我们认为Web注册是新学生记录系统的关键功能。

我们在网络团队中的工作是为PeopleSoft构建缺少的网络注册前端。

幸运的是，我们不必一个人做。我们与IBM签约，在接下来的一年中，我们共同合作构建了新的Web注册系统。 IBM捐赠了用于运行新Web系统的硬件和软件：三个运行最新版本的AIX，IBM Java和IBM WebSphere的SP计算机节点，以及一个单独的IBM负载均衡器，用于在三个节点之间分配流量。

经过一年多的开发和测试，我们终于上线了！不幸的是，这是一个立即的失败。

负载太大

在整个开发过程中，我们无法现实地模拟许多学生立即访问新系统的负担。但这并不是因为缺乏尝试。该大学拥有一个自定义的Web负载测试软件包，而IBM用自己的工具对其进行了补充。但是Web仍然很新，我们还没有意识到Web负载测试工具还不能胜任这项工作。

在使用这两种工具进行了数月的负载测试之后，我们已经对新的Web注册系统进行了调整，预期可容纳240个并发用户。

不幸的是，我们的实际使用量几乎是原来的两倍。在系统开始运行的第一天，就有400多名学生同时登录了新的网络注册系统。由于意外负载，三台Web服务器崩溃了。我们发现自己不断地重启Web服务器，因为高流量的网络继续压榨它们。一旦我们重新启动一台Web服务器，下一台将崩溃。以此类推，适用于整个月的注册期。

如果没有可靠的方式在网络上注册课程，则学生不得不以老式的方式注册课程：前往注册服务商办公室。登记线沿着走廊走了出去。坏消息很快就传到了当地新闻上，头条是“计算机故障迫使学生亲自报名”。

面对公众的失败，我们竭尽所能改善下一个注册周期（距离六个月之遥）。我们疯狂地工作以增加Web系统的容量。尽管进行了许多代码修复和配置调整，但我们仍无法增强系统以充分支持更多用户。尽我们所能，在下一个注册周期中我们将面临一定的失败。

而且，正如我们担心的那样，Web系统在我们下次注册时再次严重失败。服务器在巨大的负载下一次又一次崩溃。这次，新闻头条包括诸如“ Web注册系统毫无价值”之类的瑰宝。

在下一次上线之前还有六个月，我们感到被困。没有人能弄清楚为什么系统在负载下经常崩溃。我们知道它将在下一个注册期再次失败。我们必须做任何事情来改善系统。但是该怎么办？每个选项都在桌子上。

如果我们更换平台怎么办？

IBM最近接受了Linux，发布了Java和WebSphere产品的Linux版本。所有产品均已通过RHEL（红帽企业Linux）认证，其中有几个已经在我们的桌面系统上运行。我们意识到，现在我们已经有了生态系统，可以在Linux上作为受支持的平台运行Web注册系统。但是它在Linux上的性能会比AIX好吗？

设置好测试服务器并运行初始负载测试后，我们惊讶地发现一台Linux服务器可以轻松支持三台AIX服务器所不能提供的支持。一台运行相同Web注册代码，具有相同IBM Java和IBM WebSphere的Linux服务器可容纳200多个用户。

我们与注册商和CIO分享了我们的发现，他们批准了将Web注册系统迁移到Linux的计划。这是我们在明尼苏达大学企业中首次运行Linux，但是我们没有损失。无论如何，AIX系统将再次失败。 Linux是一个远景，但这是我们唯一的希望。

我们立即增加了用于生产的新Linux服务器。另一个团队的同事将多台英特尔服务器转移到我们的工作中，在那里我们安装了RHEL和IBM组件。我们在新系统上进行了无数次负载测试，以寻找薄弱环节，只是发现Linux服务器运行平稳。

经过两个月的不安，我们终于上线了。这是一个巨大的成功！尽管使用率很高，但Web注册系统在Linux上仍可完美运行。在该注册期间的高峰期，Linux服务器管理着600多个并发用户，而这只是一点点。 Linux拯救了明尼苏达大学的网络注册。

成功经验

当我回顾这项大规模的救援行动时，发现了几个可以用来在您自己的组织中介绍Linux的主题：

解决问题，不要轻描淡写。

当我们提议在企业中运行Linux时，我们之所以没有这样做，是因为我们认为Linux很酷。当然，我们是Linux的狂热者，我们已经在台式机和家庭中运行Linux，但是我们在那里解决了一个问题。我们的注册服务商和其他利益相关者赞赏Linux是解决问题的方法，不仅仅是因为Linux很酷，我们还想做的事情。

尽可能少更改。

我们的成功取决于一个事实，即IBM最终发布了其Linux版的Java和WebSphere产品版本。当我们从AIX迁移到Linux时，这使我们对系统的更改最小化。将AIX配置与Linux配置进行比较，仅更改了硬件和操作系统。系统上的所有其他组件均保持不变。正是这种“已知的”数量为改变做出了信心。

对风险和收益诚实。

我们的问题很明显：在我们之前的两个注册周期中，Web注册失败，并且很可能再次失败。当我们向利益相关者介绍我们的想法，建议我们用Linux代替AIX Web服务器时，我们对预期的风险和收益持开放态度。最重要的是，如果我们什么都没做，我们将失败。如果尝试Linux，则可能失败，也可能不会失败。我们分享了最初的负载测试的结果，这些结果表明Linux成功与失败的可能性更大。

但是，即使Linux失败了，我们也可以轻松地将旧的AIX服务器重新投入生产。该“后备”准备工作使注册服务机构确信，我们已经适当地衡量了收益和风险，并为万一出问题做好了准备。

广泛交流。

为了向Linux迁移，我们进行了广泛的交流。我们写了一份执行白皮书，清楚地说明了我们计划做的事情以及我们认为它会起作用的原因。该白皮书成功的关键在于简洁。高管不想阅读有关技术思想的“新手”，也不想沉迷于技术细节。我们特意为行政级别撰写了白皮书，从广义上描述了我们的提案。

当我们用Linux替换系统时，我们提供了定期更新，以告知利益相关者我们在构建新Linux系统方面的进展。最终在Linux Web注册系统上线后，我们发布了每日更新，报告有多少学生在新系统上注册了课程，以及是否发现任何问题。

尽管距我们在AIX上的早期失败和Linux的非常成功的实验已经过去了将近二十年，但所有这些教训仍然适用。当然，Linux在这里完成了繁重的工作，但是我们的整体成功归功于将人们团结在一起解决共同问题的精神。我认为这是一个教训，几乎可以适用于您遇到的任何情况。

翻译自: https://opensource.com/article/17/7/how-introduced-organization-linux

linux急救模式