我有一朋友生意做的红红火火,但几乎没有打过广告和促销,很多人劝他搞加盟连锁,这样发展快,挣钱多,都被他拒绝,我问他为什么?他说:
我只能保证自己对得起顾客,不能保证别人对得起顾客,我不能为了发展而砸自己的牌子,失去自己的信誉,丧失良知和良心!
我只关注自己的顾客满意度,我做生意力求买卖公平,等价交换!他们觉得值,我有钱挣就是公平合理!
如果谈发展,我宁愿自己再开店,但一定量力而行,尤其不为大挣钱,而是根据顾客的数量和需求去开店,我不去大张旗鼓吹牛做宣传,拉顾客上门,而是凭口碑让顾客知道我,来找我,他们只要来,我就会让他们信任我,认可我,我的心事只有真诚对待顾客!
我认为,信赖你的顾客才是最大的财富,才是最好最有持续性的利润!
听起来好似唱高调,但现实是人家的顾客就是牢固,他们对员工有规定,不允许给顾客打电话推销产品,不允许纠缠顾客介绍新产品和介绍新顾客,只允许发表抖音和微信圈,但必须统一制作发表,这与我们目前很多店铺相差很大!但要说的是他们的生意说明了一切!

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