网上购物是如今的一种消费潮流，用户不用去卖场直接可以通过网络浏览检索到商品信息，查看其他用户的购买评价和价格比对来考虑是否需要购买，然后注册邮箱和地址，通过电子订单发出订单请求并确定付款方式，服务商通过邮购的方式发货或是通过快递公司送货上门。从最早的淘宝网，到现在的当当网、京东商城、卓越网，还有新推出的团购网等等，方便用户去选择价廉物美的商品，用户甚至可以去卖场挑选好合适的商品之后，再从网上下单去购买，网上购物早期的付款方式是款到发货，比如直接银行转帐，在线汇款，为了减少风险现在通常多以担保交易（淘宝支付宝、百度百付宝、腾讯财付通等），这种方式以先转账到担保方，在20天内担保方再转账到卖家，仲裁交易来判断是否存在欺诈，当然还有更安全的方式那就是手持POS机刷信用卡，既能分期支付又可赚取积分，是比较推荐的一种安全交易方式。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

对于电子交易的安全，我们要重视防范，首先要升级操作系统，由于W7安全性比较高，易用性得到很大改善，建议用户最好升级到W7操作系统，使用IE8浏览器，这款浏览器有隐私浏览的功能，在浏览网银等安全网站时我们可以开始这种模式。健康的系统离不了防病毒软件的保护，市面上销售的防病毒软件都是有时限的，到期没续费的话就享受不到升级服务，我们可以安装微软免费提供的MSE，这款防病毒软件可以保护系统的安全，对于安装的应用软件最好是正版的，需要下载的工具软件可以到新浪下载这样知名度高的网站，绿色免安装软件大部分都是有后门的，我们不能因小失大，导致个人信息泄露。再有就是我们要建立网银账户，使用固定一家银行的网银用于网上交易，仅存入少量用于交易的金额，访问的购物网站应是较为知名，受到普遍推荐的网站，不管评价再高，还是先从小商品开始，体验一段时间后在考虑增加交易额。另外我们要关注几种网银的安全性，固定密码、动态密码、网盾这几种网银都有访问劫持等破解方法，除了要保管好介质外，还有交易后清理COOKIE，使用稳定可靠的邮箱作为网银的接收邮箱，不在电脑里存放重要的密码等信息。

从下订单，到商品配送整个过程，我们都能从购物网站上跟踪到，在未到配送中心前我们还可以修改订单，订单记录整个交易的过程，从用户保留在网站上的信息，网站把地址附到订单上，按照最近的配送中心地址把商品送到，然后由该配送中心受理安排快递送货，用户签收货物后交易信息反馈回网站，网站可以把商品反馈表发给用户获得满意度调查，以后这些购物信息历史记录用户都可以随时登录该网站查阅。

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