企业大数据结合的CRM客户关系管理系统?
Salesforce AI Analytics:与数据直接对话的神奇工具
用人类的语言直接与系统对话。
Salesforce的分析团队正在为数百万营销先锋开拓一整套全新的数据分析解决方案,从基础报告和仪表板到业务应用APP,再到AI支持的预测和解答。Salesforce正在给Einstein Analytics平台增加人类会话功能,进一步简化用户与系统的交互方式。现在,使用会话查询功能,用户输入相关短语,例如“交易额最高的10家客户”或“按年交易额排序客户”,会立刻得到以动态图表展示的数据结果。
借助会话式查询,用户仅输入关键字就能获得数据分析结果。
数据分析的重点在于给业务提供可操作的建议,例如:通过数据了解您的业务发生了什么,如何调整销售工作的重点,如何增加销售渠道,如何更好地为客户提供服务。您肯定每天都对企业业务有很多问题,用传统工具创建图表平均需要12次点击,而且需要十分了解图表创建方法,比如设定筛选条件及轴维度等。会话式查询提供了一种全新的数据分析方法,不需要点击,不需要技术培训,就能得到您想看的数据分析结果。
企业大数据结合的CRM客户关系管理系统?
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