业务建模又称业务领域建模。业务模型能够帮助人们理解现行业务,也有助于改进现行业务,业务建模也是需求建模和分析建模的基础。业务模型是对业务领域的抽象描述,包括业务愿景模型、涉众模型、业务过程模型、业务对象模型、业务规则模型等。

本章主要知识点:业务模型的概念、业务愿景模型、涉众模型、业务过程模型、业务对象模型、业务规则模型

概述

要成功开发一个软件,首先需要认证分析软件所服务的业务领域,只有弄清楚了期业务背景、业务过程、业务资源和业务规则等问题,才能开发出符合业务规则、满足业务需求的软件。在业务分析 (business analysis)的过程中,为了对业务领域给出全景式的抽象把握,需要建立业务模型。业务模型(business model)也被称为业务领域模型,是描述软件服务的业务领域的业务背景、业务资源、业务过程和业务规则等的一种抽象模型,业务模型是对业务的抽象和简化描述

业务模型的作用

业务模型的作业主要体现在两个方面:帮助人们理解现行业务和改进现行业务。那也就意味着,我们需要首先理清楚现行业务的现状:参与者、干系方、主要解决的业务问题和业务流程等;然后再看通过构建系统的方式是否可以得以优化现有业务。

帮助人们理解现行业务

因为业务模型是对现行业务的简化和抽象表述,通过业务模型人们可以直观地把握和理解现行业务,业务模型对理解复杂的业务领域更有帮助。

改进现行业务

不断改进业务流程是企业提高管理水平、增加企业竞争力的有效途径,通过业务模型的分析有助于改进现行业务流程。

建立其他软件模型的基础

业务模型是软件模型的组成部分,是简历软件需求模型、分析模型等其他模型的基础。

业务建模语言

目前业务建模领域还没有出现大家普遍接受的业务建模语言,只能介绍几种影响比较的大的业务建模语言:

  • 业务流程建模符号BPMN:业务流程建模符号(Business Process Modeling Notation,BPMN)是业务流程管理(Business Process Managerment,BPM)倡议组织;BPMN是一个功能强大的可视化业务流程建模语言,它使用4类基本建模符号来建立业务流程模型,分别是流对象,连接对象,泳池,永道和制品。
  • UML业务建模:UML是一个规范的软件建模语言,用UML可以对业务领域进行建模,例如用类图对业务对象建模,用活动图对业务流程建模,用OCL对业务规则建模,等等。
  • Eriksson-Penker业务建模:Eriksson-Penker(简称EP)是Eriksson和Penker在UML基础上提出的一套相对完整的业务建模规范。EP业务建模包括业务目标、业务资源、业务过程和业务规则等方面,通过业务愿景、业务过程、业务结构和业务行为4个视图来展现业务模型。(笔者推荐的业务建模规范)

业务建模工具和方法

在业务建模过程中,工具大部分是基于支持如上建模语言的或符号的工具,比如主流的Visio,Process,EA等

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