今年“双11”天猫平台第11秒钟,成交额便超过1亿元。9点00分04秒,天猫交易额冲破1000亿元,打破2017年全国社会消费品日均零售额。

双11成交额最终定格在1682亿元,相当于每分钟就有1.17亿成交!这是9年前第一届阿里双11成交总额的3000多倍!

14.8亿笔支付:相当于中国每个人在昨天都剁了超一次的手。最高25.6万笔/秒,创全球最高纪录;

1500万种商品:如果把这次双11搞成实体店,面积相当于323个上海中心,高度是10座珠穆朗玛峰;

8.12亿个快递:如果把包裹摞起来,相当于从地球到月亮。平均送货算300公里,等于绕地球500万圈;

而且今年双11的背后,是人类与机器人合作协同的大检阅。

人类历史上最大“人机协同”实践

当天巡逻在阿里华北数据中心机房的,是24小时不休不眠、监测温度湿度和异常的 天巡机器人。

天巡是目前互联网数据中心精度最高的智能运维机器人。天巡采用 3D 激光雷达,能够在数据中心实现自主导航,独立完成巡检。机器人带有全景高精度摄像头、传感器,在巡检中可以完成温度、湿度、空气质量、电气参数、空调参数等监测工作。

AI调度官“达灵”将数据中心资源分配率拉升到90%以上。

“达灵”通过应用强化学习、组合优化等技术,可以在复杂环境中自行学习判断,作出一系列比如错峰排布、碎片规整等聪明的决策,从而全局最优化集群的资源利用率以及稳定性,使得数据中心的效率利用率维持在 90% 以上。

人工智能助手‘阿里小蜜’在双11当天承担95%的客服咨询。

阿里小蜜是电子商务领域的智能私人助理,基于阿里海量消费和商家数据,结合线上、线下的生活场景需求,以智能+人工的模式提供智能导购、服务、助理的拟人交互业务体验。

菜鸟智慧货仓机器人单日可发货超过100万件。

AI设计师“鲁班”,在双11期间设计了4.1亿张商品海报。



阿里机器智能推荐系统双11当天为用户生成超过567亿个不同的专属货架,像智能导购员一样,给消费者“亿人亿面”的个性化推荐。

今年“双11”鲁班设计了4亿张Banner,约等于每秒做8000张海报!

(同一时间手机淘宝里的出现海报banner都是不一样的)

这些曾经属于初级设计师的工作被!取!代!了! 

2009年,天猫开启第一次双11活动时可能没有想过,双11会演变成人类历史上最大规模的人机协同“超级工程”——技术运维、商品推荐、客服、支付、物流等各个环节都引入机器智能。

这是一场人类与机器史无前例的大联手,规模之大、领域之广、协同之深!

目前来说,人工智能正在飞速发展。五到十年,人工智能将全面超越人类!


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