现在网购这件事已经是一种很普遍的生活方式了，越来越多的人加入了这种便捷的生活方式。但是买多了会有人发现，会出现东西还是很不错但自己不怎么使用或者是干脆在家占地方的一些物品，所以有很多人将这类型的物品放在闲置网上出售，即不浪费又不占地方。但也有部分买家在收到货物之后不确认收货，导致一系列后续问题出现。下面就来聊一聊遇到这种情况该怎么做。

1、买家忘记了这件事

大多数人都只是喜欢网购下单，收到货物之后的感觉，很多时候都忘了确认收货这件事。只记得自己买了东西，拿到了之后，就试一试是否为称心的，觉得不错就不管了。所以导致一部分人忘了点击确认收货这件事。可以直接联系买家，也可以等一定时间之后的系统自动确认收货。

2、买家没来得及检查快递内容

现在人们的生活节奏加快，喜欢网购这个方式的大都是一些上班族，平时因为加班或者是工作忙了，去拿快递都是抽出时间的，一下子没时间去查看快递内容，就先搁置在家。时间久了忘了的可能性也大。

3、查看是否有提交仅退款的操作

现在这种人很多——恶意买家，仗着不是面对面，在网络那端不守道德，在收到货物之后，专门填仅退款不退货的单子，导致很多卖家遇到这种令人崩溃的情况。可以先联系买家，和对方好好商量，如果对方是不需要，就建议退货退货。如果对方不同意的话，可以联系客服，让中间人帮忙调节一下。这里提醒一点：恶意买家这种情况做多了，会被系统标记。

如果是除了恶意买家这种操作，其他的情况都是可以等系统自动确认收货的，因为这也是各大网购平台为了防止出现这种情况而设置的。

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