CIO40: 企业的“IT系统”应用5个层次
企业IT应用市场是一脚踏入就舍不得离开的“圣地”，选择很重要，专业更重要，坚持最重要。回归到内容主体，我们一起来看看企业IT应用的五部曲！
1、FM—财务管理
谈钱不伤感情，一切不以赚钱为目的的生意都是耍流氓。
家庭层面，女人管钱蛮适合，经典名言，“男人有钱就学坏”。
公司层面，老板不要多面手，财务管理，交给专业人士就好。
从个体户到小微企业到中大型企业再到集团公司跨国公司，不懂进出平衡，只靠资本续命，一定走不长的。
我们先从创业的最小单元个体户说起，这个门槛启动资金0-100万不等。为什么会有0，这是如今社交电商（互联网公司的渠道下沉）的打法儿，前期通过“拉人头”就可以赚钱啦，比如拼多多！微商（互联网+制造业）的打法儿，基本在1万上下，通过“前期零售，然后零售+批发，最后批发+零售”3步走，实现资金滚动。
那么一个小餐馆（实体个体户），启动资金不包括转让费和入场费，简单装修和购买设备，最少也要1-5万。如果面积大些，会在这个基础上乘以10-20倍。
抛开资源集约型，中国式的创业都是从“个体户”开始的，然后追加投资，然后地域扩张+人员增加，生根发芽，由小变大。
财务管理，是所有创业者的第一课，规模再小都是如此。入不敷出，叫赔本买卖，入大于出，叫赚钱生意。短期可以赔钱，成功样本是京东，给中国人涨脸，长期继续赔钱，失败案例是瑞幸，给中国人丢脸。
财务管理，是管理思想+管理工具的落地，公司体量大小不一，不管是工具类软件，管理类软件，或者交由第三方代记账，政府有正规监管，这个环节必不可少。
所以，企业IT应用的第一大市场，财务软件谁都不要否认！这个市场，欧美品牌想杀入并垄断，impossible，他们对中国的会计法规了解甚少。这个赛道的创业，云端部署会有一些机会，小微企业（包括实体门店），互联网公司挤进来了，简单的出入账，小玩家慎入，这是一个流量市场。
2、OA—办公自动化
中国以人为本，中国的Salesforce会出现在办公协同领域。
我们狭隘的以为，OA是中国的原创，大错特错。比如私有部署Lotus（1982年），比如Exact Synergy（1984年），哪个公司不比现在4大OA早15-20年。还好我们的云端部署钉钉、企业微信跟Slack、Zoho One起步时间基本不差。
OA市场，因为媒体几乎看不懂，传递到资本（一个投钱）、经销商（一个带货）大家都觉得，互联网巨头杀入，机会就没了，纯属胡扯！
正是因为互联网巨头的进入，是从底层颠覆商业逻辑，如今个体户已经开始使用钉钉和企业微信了，你造吗？
传统OA公司，关注的是中大型企业，一直陷入人均单产20-30万的困境，即便登陆交易市场，依旧没有改变。早于钉钉、企业微信的移动OA公司，主打免费，流量为王，没有形成商业闭环，草草收场或者奄奄一息。
办公协同，是一块大蛋糕，到底有多大呢，说它是万亿市场一点儿不为过。传统OA、定制化OA能力有限，能搞定1/10就是绝对的天花板。
庖丁解牛，你觉得钉钉、企业微信，包括飞书，仅仅是移动OA吗？这里以钉钉为例，阿里为什么要战略投资，蓝凌、人力窝、魔点、氚云、洛可可、探迹等公司，看到它的商业野心了吗？中小企业的管理应用，一网打尽（除财务管理）。
云端部署，在大型企业和集团公司涉及到众多定制化，目前看来有一些难度，即便如此，这足以成就一块万亿市场蛋糕。
企业微信，因为有微信和腾讯云的双向制约，它的水平功能扩展不是主要方向，链接是主旋律。
OA市场，疫情的到来，教培行业需求空前旺盛，钉钉、企业微信如今投入大量兵力，一个行业远远大于千亿。智慧农业，智慧园区，都被巨头看中，下一个引爆的会是哪个，我们作壁上观。
2019年开始，新的物种Low Code&No Code Platform如火如荼，包括国内还有一小众BPM品牌，它们要么是跟移动OA抢中小市场，要么是跟传统OA抢中大市场。因为蛋糕足够大，大家一起吃！
3、SCM、HRM、CRM、ERP（包括行业ERP）、EAM、PLM、MES、… …
目前为止，在以上管理应用领域，欧美出现过巨头，但在中国过去和现在没有，都仅仅是在路上。
SCM的伸展度，小型公司叫进销存，中大型公司叫供应链；
HRM的伸展度，小公司考勤、工资管理，中大型公司招聘、测评、绩效、继任管理等；CRM的伸展度，市场、销售、服务管理，这里面标准产品销售和复杂项目销售商业逻辑完全不同；
ERP的伸展度，小公司财务进销存即可，服务业公司和实业公司的管理需求也是千差万别。这里做个补充，移动互联网的飞速发展，行业ERP比如电商类，出现了几个小巨头，他们SaaS收费并不多，更多的是按交易额和增值服务收费。
至于EAM（资产管理）、PLM（产品生命周期管理）、MES（生产制造管理），由于小编的知识有限，哪天专门找制造业专家做下分解，这里面会分为离散制造、流程制造和装备制造。这里是互联网巨头不敢轻易下注的市场，因为BAT对之的了解都是少之又少。
企业IT应用，行家一定懂得，整体规划分布实施，否则，上了就是找死。
之所以在这些赛道迟迟未出现巨头，本质3个原因：
- 管理应用大厂，很难面面俱到；2. 中型创业公司，发展依赖资本；3. 企业规范管理，需要时间培育；
比如财务管理（刚需），协同办公（效率），有人会说，难道赚钱的CRM不能超越吗？对不起，谁规定赚钱一定需要系统，一定需要CRM系统，一定需要国内的CRM系统，仔细品。社会主义，以人为本；资本主义，金钱至上。小编断言，不管是短期还是中长期，SCM、HRM、CRM、ERP（包括行业ERP）、EAM、PLM、MES、… …机会有，但在中国不容易出现下一个用友、金蝶。
4、BI—商业智能
有关BI，为了写成这篇文章，我在一个月前特意出差南京拜访过国内知名品牌，我认为BI的成功属于依附型市场。
也就是说，这是一个充分必要条件，没有前三类，他们的业绩为0，有了它们的存在，会促进前三类的市场繁荣，因为中大型公司对商业分析非常看重。
BI类公司会分为直销和分销，直销很容易理解，分销分为两类，一种是代理商销售负责交付，一种是通过产业链合作伙伴销售，自己或者代理商负责交付。
为什么叫依附型市场，BI公司的客户，客户上的第一套系统一定不是BI。能上BI的客户，基本上是信息化相对成熟，有明确需求的企业，否则动辄几十万，大到上百万的软件，没有任何用武之地。
所以，BI公司的蛋糕有多大，依旧不是自己决定的，前三类发展越快，它得到的机会越多。
当然它自己能决定的是，自身产品的迭代优化，商业模式的互联网化。
5、SaaS—软件即服务，BigData—大数据
有关SaaS，英文是Software as a service，也就是说过去的套装软件公司，不再卖软件，订阅后服务。
很多人狭隘的认为，我们的产品是SaaS，我们是一家互联网公司。很抱歉，在企业IT应用市场，你依旧是一家软件公司，产品交易模式的改变，改变不了你的商业模式和服务模式。
目前看来，服务业，拥抱SaaS容易一些，制造业，众多信息化负责人，脑袋还停留在“SaaS来了，我的兵是不是都要被干掉了”。这里推荐大家看下《财富第五波》，帮助思维升级下，商业的进化对社会的进步是好是坏，一探究竟。
即便你是SaaS从业者，也要摆正姿态，商业中的4P、5C、6S，永远存在，产品交付模式是创新，但不是商业的全部。
不管是私有部署的云端化，还是一开始就云端部署，大家都仅仅是在路上，Salesforce可以作为看板，但它是遥不可及的，我们要走适合企业IT应用的发展路线。
不妨看下，SaaS公司，有没有一家代理模式跑通了，不用多，100家成熟的代理商，目前在中国存在吗？所以，不要因为搞了SaaS就瞧不上用友金蝶了，大家其实在同一起跑线而已。
如果你不认可，请接受更难听的话，人家比你有的是试错机会，财务管控、人员储备都更胜一筹！
有关BigData，这里与BI公司的依附型，商业逻辑完全一样。没有前三类，就没有它的存在。
那有人会问，为什么SaaS这么香，没有SaaS会有BigData吗？
BigData，如果掰扯，也有私有、混合、公有的场景，政府机构，哪怕是私有部署，它依旧可以云集千万企业，亿万用户的数据，帮助它实现数据建模；房地产公司，哪怕是私有部署，它也可以通过千万条交易数据，提炼出用户画像。这些都是大数据。
当然，SaaS的存在，会有更大可能性把交付复杂度化繁为简，企业和用户数据云端一目了然，更好地产品优化，更好地交付标准化，更好地利用大数据。很多传统企业会质疑SaaS的安全性，成就了供应商的BigData，自己变得赤裸裸。
也不尽然，中国的商业信用越来越正规化，数据安全是一种商业意识，从不会因为云端部署就不安全了，私有部署就完全安全了。
BigData需要前三类，包括BI公司的共同成长，更需要企业老板增强管理意识，拥抱趋势。
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