企业做直播如何选择好的直播平台?需要考虑哪些方面?
企业做直播如何选择好的直播平台?需要考虑哪些方面?我将从功能需求、可靠性与稳定性、用户体验、技术能与售后服务能力等方面进行综合考虑,帮助您做出明智的决策,或是说提供选型方面的参考。
企业在选择一家直播平台时应考虑以下因素:
1. 企业自身对产品方面功能需求
确定企业直播的具体需求,包括直播类型、互动功能、观众规模的预估等等,以确保选择的平台能满足这些需求。
一个好的企业直播系统应该提供丰富的功能,满足企业不同阶段,不同场景的需求。可能您当前正在找的是活动直播,如何举办一场发布会年会,您会觉得能够稳定流畅直播就可以了,但直播是可以覆盖方方面面的,可以用于培训、营销带货等多场景,这个时候就需要高清视频直播、屏幕分享、实时互动功能等。同时,它还应该允许您根据自己的需求进行定制,以满足特定的业务需求。
图 / 评估企业自身对产品方面功能需求
2. 直播平台的可靠性与稳定性
选择一个稳定可靠的直播平台是至关重要的,确保平台拥有强大的服务器架构和带宽支持,能够处理超大并发。
在前期了解直播平台选型的时候,可以从直播平台服务的用户数及承载过的实际案例,比如一些超大型的直播活动来验证。因为只有承载过万人直播乃至千万级别的活动后,才能足以证明这类企业直播平台的架构稳定性,使用的技术规范性。
图 / 直播操作客户端界面
保护企业和观众的数据安全和隐私是至关重要的,确保平台采用安全的传输协议、权限管理措施和数据加密等保护措施。安全在企业直播中非常重要,如何评判平台安全性,可以从平台的系列安全措施得知。
4. 讲师操作界面的易用性和用户观看端的适配性
企业直播平台应具备友好的操作界面和满足企业需求的操作流程,方便企业用户进行直播设置、发起直播、管理直播和控制直播;也需要考虑用户观看时多终端的适配性。
图 / 用户支持多终端观看
5. 直播技术能力以及售后服务能力
了解直播平台提供的技术支持和售后服务,包括在线帮助文档、客服支持培训等等。确保在实际应用产品过程中,遇到问题,能够及时解决和获得技术支持。
图 / 直播服务流程图
6. 直播总体成本与预算性价比
考虑平台的价格结构和费用模型,确保选择符合企业预算并提供良好性价比的平台。
针对不同的企业用户,可以有不同的定价和服务范畴,仅需要saas的企业,可以直接用企业直播平台的功能模块;如果需要深度集成到企业业务中,可以采购paas服务,甚至提出可定制的需求,满足到不同阶段不同客户的需要。
7. 直播平台口碑和用户评价
了解企业直播平台实际客户对平台的评价和反馈,了解企业直播平台在行业中的口碑和用户评价,以便做出更明智的选择。
希望以上内容对您企业选择直播平台时,有参考意义。
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