一、冲业绩

618,6月1日正式开始各个分品类大促,到618这天全品类大促,到6月22日返场完毕,差不多要轰轰烈烈一个月。而双11大促,亦同。

这两个月大促,正好一个处于零售业最常态的夏季疲软期,一个处于零售业最常态的年尾甩货清库存冲业绩拿返点时候,都很有现实意义,这两个月冲出来的业绩占全年四分之一销量甚至更高,不为过。

二、控制运营节奏

这两个月大促,都是半年一个周期。所以,首先让企业日常运营很有节奏。

企业永续经营,经常是日复一日、日拱一卒。没有这两个大促,很容易天长日久后让人出现疲态、惰态。有了这两个大促,松松紧紧,就让大家严肃活泼。

三、轻量项目管理

1月份发布战略、分解战略、组织调整;2月过年;3月调整到位、下预算、立项审批、开始开干;4月冲刺;5月开始为了大促进行大压测大联调、减少变更保持稳定;6月1日开始大促。

7月份开始半年度战略、组织调整、晋升调薪、休假;8月开始为下半年立项审批开干;9月冲刺;10月开始为了大促进行大压测大联调、减少变更保持稳定;11月1日开始大促;12月开始年终总结年度规划、晋升调薪。

也就是说,你一个项目,最多2个半个月。就不允许你出现大周期项目。

项目越大越复杂。你把它倒逼强制限定了,也就更聚焦更精炼。就如同微博140个字就会倒逼你必须写出金句核心而非长篇大论。

四、成果检验

你必须要在618前或双11前实际生产上线,接受消费者检验,接受大流量冲击、大安全攻击。到底是骡子是马,拉出来实际刚正面,这就是交作业。

只有这样的短期、人造的大仗,才能让问题充分暴露。哪个功能强,哪个是滥竽充数,只有在极端情况下才能试出来。和平时代是看不出谁是担当者谁是投机者。

五、人才历练

我一向宣传打破专业部门、建立全职能小团队,很多人都会不约而同问一个问题:那人才专业提升怎么办?

我的建议仍然是:有仗打仗、没仗造仗。烧不死的就是火凤凰,温室里养不成大树。

人才识别、人才历练给机会、人才脱颖而出人才上位,皆有好处。

六、客观绩效考核

研发人员的绩效考核、人才晋升是最难评价的。尤其研发人员嘴笨,不善交际搞关系,不善展示、表达、及时应变。

所以有仗打仗、没仗造仗,是骡子是马拉出来遛遛。在大促中立了大功的,就晋升、加薪、赠股票。这是最公平的

七、文化价值观向心力

中国人有句常话叫一个人是条龙十个人是条虫。就如同汶川地震,没事的时候中国人一盘散沙,让人觉得这个民族没戏了。一遇事,立马万众一心。这就是中国人。

618/双11,就类似这个功效。在外来压力面前,大家都搁置争议共同开发。公司向心力、协作氛围,好得很。

八、流程优化

流程是最难优化的,和税一样,越要专门优化就越优化不下去。无它,流程意味着权力、边界。

但是,大促、大消费者流量,需要很快的交付。平时没有这么大的消费者流量,大家优化流程也没有动力和紧迫性。现在不优化流程,消费者能顶塌天。这是要命啊。

所以每次大促,都会被迫优化大量流程。

九、IT系统优化

没有大流量、大安全攻击,每天也就持续改进,谁也不想不敢不愿意给IT系统做大手术大改造。因为每个人都有自我保护性,大量人在依靠公司平台生存。一旦做大手术出问题,荣华富贵怎么办?

但是,有了大促大流量,小修小补无济于事。不改吧,还影响大促业绩。影响了大促业绩,还是要挨揍。

所以,为了大促大流量,被迫进行大优化、大架构调整。过去动还是不动的投机看事,现在必须硬着头皮动了,而且还必须在618/双11前正式上线接受实际生产检验,而且就是最多两个半月项目周期。

为啥电子商务的IT系统能与时俱进,就是因为有这个倒逼。

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