EDIT数字化模型是企业在实现数字化转型、数字化工作的落地模板。整体来说包含4个部分:

  • E - Exploration 探索
  • D - Diagnosis 诊断
  • I - Instruction 指导
  • T - Tool 工具

其中外环部分(E、D、I)由企业业务岗位的人员执行,T部分则由技术部门人员提供,使用数据进行相应支撑,并且相互依托、相互促进。该模型形象的描述了数据的重要意义,是进行各项业务分析的基础。

E - Exploration 探索

Exploration,即探索,关注是什么,探索关注企业各项业务的运行状态、各项指标是否合规以及各项业务的具体数据情况等等。

指标体系

  • 目标(O)
  • 策略(S)
  • 指标(M)
  • 预报(趋势外推、预警)

D - Diagnosis 诊断

Diagnoisis,即诊断,关注为什么,在业务指标偏离正常值时,采用定性定量相结合的方法,在中、微观层面定位和分析问题。

常用的分析方法:

  • 性质分析法 - 定性:分析内外部因素、是否可控等
  • 数量分析法 - 定量:趋势维度、抽样调查、用户画像等

I - Instruction 指导

Instruction,即指导,关注怎么办,需要考虑如何制定业务策略来进行指导,可以根据知识库策略库流程模板等来便捷地制定优化策略。

知识库

常见的知识库:

  • 产品知识库
  • 客户标签库
  • 场景标签库
  • 渠道标签库

策略库

常见策略库:

  • 产品-客群匹配策略
  • 客群-渠道匹配策略
  • 客群-场景匹配策略

流程模板

常用流程模板

  • 执行体系
  • 应用系统
  • 数据系统

T - Tool 工具

Tool,即工具,关注靠什么算法架构是EDIT数字化模型的发动机,服务于价值经营、客群运营、全面质量管理、全面风险管理等各个方面,可以依据数据模型算法模型优化模型进行数据分析和数据挖掘。

  • 数据模型:根据数据应用需求构建关系、维度、复杂网络等数据资产
  • 算法模型:决策类、识别类、估计类等机器学习模型
  • 优化模型:算法优化、流程挖掘

资料来源:

(1)什么是EDIT数字化模型:什么是EDIT数字化模型 - 知乎

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