我们是不是经常在浏览网站的时候，会发现有一个联系客服QQ的功能，但是这个具体的功能应该怎么做呢?

有些同学可能会说，在网页代码加上一段代码就OK了。但是你发现没有，这时候会出现一个加为好友的QQ对话框！

然后呢，你会一直的以为是代码出现了问题，就一直在代码上的问题上纠结，可是就是没有发现问题。这一段代码想必就是下面这一段了，有兴趣的同学可以花点时间看一下：

具体链接是这个：QQ客服代码生成

说句实话，根本的原因就不在这一段代码上面，而是出现在这一个客服QQ号码身上！至于为什么这么说呢，毕竟我也是有遇到过这种情况。究其原因就是这个客服QQ号码没有开通免费的 QQ在线状态。所以接下来，就来谈谈怎么解决这个问题。

解决这个问题的步骤如下：

一、登陆腾讯官方网站：http://shang.qq.com/index.php

二、用你的QQ账号登陆之后，点“推广工具”，按下图所示，点击“立即免费开通”。这个必须开通，否则不能临时会话，就会显示“未启用”。这一步是关键，必须开通。

三、点击左边的“设置”，如下设置。

（1）看“会话能力设置”，都要打勾

（2）安全设置

如果您设置过了，还是有不能临时会话的问题，请先（1）“停用服务”再点“启用服务”（2）取消全部的会话能力保存，然后再都打上勾，再保存。相当于取消之后，再重新设置。

三、登陆QQ，对客服qq软件上进行设置。

（1）在“安全设置”——“省份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话，这个很有用，即使腾讯服务器出现故障，要加为好友才可以对话，设置这个后，对话点一下“加为好友”，马上可以和你发信息。

（2）在“安全设置”——“防骚扰设置”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。

这样客服QQ就解决了。不信的话，同学们可以试一试！！！

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