马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。
社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到，当社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。
尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。
自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足，以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。 自我实现需求点支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到，无论那种工作都可以进行创新，创造性 并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义，强调自我实现的管理者，会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地
马斯洛的需求层次理论相关推荐
- 100种思维模型之马斯洛需求层次理论-81
马斯洛需求层次理论是人本主义科学理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在<人类激励理论>论文中所提出. 文中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求.安全 ...
- 重新理解需求层次理论，打造惊喜体验
01 重新解读经典 我们从一个很基础的概念--马斯洛需求层次理论谈起. 互联网人的工作总是离不开"用户需求"这四个字,因此马斯洛需求层次理论也成为了互联网人必学的一个基础知识. 很 ...
- 马斯洛需求层次理论与消费者需求
消费者的需求是多种多样的,了解清楚消费者的需求有助于根据结果调整自己的产品策略和营销策略.虽然人类的需求多种多样但是还是有法可循的,美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在<人类激励理论> ...
- 零和博弈，囚徒困境，马斯洛需求层次理论
零和博弈 零和博弈:博弈前的损益总和与博弈后的损益总和相等. 非零和博弈:指博弈后的损益大于(小于)博弈前的损益总和.(正和或负和) 例:四个人晚上打麻将 在家里打是零和博弈 在棋牌室打就是负和博弈( ...
- 007需求分析中的重要知识点（马斯洛需求层次理论+KANO优先级筛选模型+金字塔模型）
文章目录 一.用户需求和产品需求的区别 1.1 马斯洛需求层次理论 1.2 需求分析 1.3 总结 二.需求筛选和优先级排序 2.1 需求分析的步骤 2.2 优先级筛选KANO模型 2.2.1 KAN ...
- 马斯洛“需求层次理论” 在《植物大战僵尸》中的运用
马斯洛需求层次理论最能体现在网游,尤其是MMORPG.但今天笔者要另辟蹊径,尝试分析<植物大战僵尸>中需求层次理论的体现. 保护疯狂马斯洛的脑子 第一层:阳光与豌豆的生理需求 生理需求,就 ...
- 图解PMP项目管理马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用！
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金字塔内的等级. 从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现 ...
- 细说马斯洛需求层次理论与产品的关系——老吴说产品
作者:老吴 写于:2016-02-29 产品讲学堂QQ群:541891497 马斯洛需求层次理论是美国心理学家马斯洛在1943年在<人类激励理论>论文中所提出.书中将人类需求 ...
- 案例：马斯洛需求层次理论——西游记的5人团队
转自:http://blog.sina.com.cn/s/blog_6a656bb40102dszj.html 1.八戒的需求是生理,激励八戒向前的因素主要有:食物.性-- 2.沙僧的需求是安全,激励 ...
最新文章
- 专访陈天桥：把钱投给甘坐冷板凳的AI研究员
- html前台截取/以后的字段,截取html字符串之后补全标签 (closetag) 的新方法
- python day08
- PM2 进程管理工具使用总结
- 编程之美-连连看游戏设计方法整理
- C++学习总结（函数、类与对象）
- 腾讯天幕——联动生态，共享安全
- sap模块介绍_小迈说|SAP究竟有多少模块？
- GNN 模型在生物化学和医疗健康中的典型应用
- php星期和时间获取
- HTML5和Web前端有什么区别？具备HTML5技能的人薪资多少？
- python写crm_Python CRM项目八
- 避免unicode字符被截断的方法
- CGAL中Polyhedron_3中与半边结构有关的具体使用
- C/C++[算法入门]
- WIN32汇编 菜单和加速键的使用
- 计算机操作系统(第四版)课后习题答案(完整版)[转载]
- 多元统计分析（笔记更新中...）
- 安卓手機 adb shell常用命令
- 新浪微博开放平台中的Redis实践