产品经理学习手册(一)产品经理:挖掘发现用户需求、满足用户需求;让世界变得更美好
这里是一些学习的笔记,也是一些个人总结的学习过程,作为一个点滴的记录,也是一个给大家分享和共同学习的机会。
这里是记录成为产品经理的学习历程。
虽千万里,吾往矣。
Day01 产品经理:挖掘发现用户需求、满足用户需求;让世界变得更美好
互联网
一、创世纪
互联网的出现,改变了旧的世界秩序,创造了新的世界秩序。
互联网带给我们的世界,正是先贤们所期望的世界。
- 公正和合理
- 团结和合作&高效率和低成本
- 丰富的知识
- 激发人类隐藏的情感
二、互联网发展状况
首先,我们国家的一些状况还是很乐观的,但是也有不足的地方:
- 领先很多国家,已经名列前茅
- C2C(copy to China)
- 竞争充分,公平公正
- 浮躁、缺乏创新:假数据、伪需求
- 大势所趋、充满希望:国家战略-互联网+
结合传统产业+互联网,我们可以创造出什么?当下时代的趋势又是如何?
- 在线教育:市场火热,抢占市场
- 互联网金融
- 大数据
- 视频:结合VR的发展?
- 泛娱乐
- 智能硬件
- 企业互联网化
- 车联网
- ……
互联网思维
一、行业特点和区别
行业发展水平相差20~30年。
美国:行业引领,创新精神。
国内:C2C模式(copy to copy?copy to china?)创新慢慢显现:移动支付、Tik Tok
其它:相对落后、市场巨大
小公司、大公司都可以尽量尝试国际化:
- 国内竞争激烈,市场接近饱和、市场份额被大公司抢占,难以生存。
- 海外市场推广相对简单、版权环境优良、用户有良好的付费习惯。
- 国内行业也有领先的技术和创新能力。
- 存在技术、潮流的落差,可以适当应用。
互联网经济的特征:
- 用户至上
- 体验为王
- 免费的商业模式
- 颠覆式创新
二、互联网公司常见角色
产品经理(PM)—>交互设计师(HCI)—>视觉设计师(GUI)—>开发设计师(DE)—>测试工程师(TE)
岗位工作衔接
产品 ——提出需求——> 设计——设计稿——>技术——做出产品——>运营
产品经理:根据公司战略、协调多方资源、推动产品达到计划中的目标、推动角色配合。
产品经理的工作职责&能力模型
一、产品经理的工作职责
产品经理最重要的工作是探索对用户有价值的、可用的、可行的产品。——eBay-Marty Cagan
产品经理主要有以下工作职责:
- 战略性工作
- 设计性工作
- 项目性工作
- 市场性工作
- 商业化工作
分别简单叙述一下:
一、战略性工作:产品的定位、计划
- 内容:
- 产品战略研究和分析
- 产品规划/迭代规则
- 用户分析和市场研究
- 能力:
- 数据分析和思辨能力(逻辑、是否可行?)
- 战略工具的熟练使用
二、设计性工作:画交互图/原型图,跟设计沟通
- 内容:
- 交互/UI/UE
- 能力:
-工具学习/思维训练/洞察思考 - 工具:(是产品经理的基础要求,也不代表学会了就是合格的产品经理)
- Axure
- 墨刀
- …
三、项目性工作:项目管理
内容:
- 流程规划:有计划组织地管理整个项目
- 时间管理:时间周期等的评估
- 任务和人员管理
- 资源的整合运用:整合部门、成员
- 达成项目的目标:TSQC四要素
能力:
- 沟通能力:调动成员的积极性
- 执行能力:项目的管理员,必须有POWER
- 组织能力:有机地整合项目各方面地成员
- 协调能力:协调各方面的人
四、市场性工作
- 内容:
- 竞品管理:时刻了解竞品的动向
- 商务沟通:哔哔能力
- 渠道管理:保证渠道可用、通畅
- 运营推广:不可或缺的内容
- 能力:
- 沟通能力
- 调研分析
- 商务谈判:平衡双方的利益点
- 情商财商:控制成本,获得高回报
五、商业化工作
- 内容:
- 商业模式分析
- 生命周期管理:不同阶段的产品有不同的方向
- 数据分析验证
- 产品迭代优化:完善新的需求
- 做好市场拓展
- 挖创新增长点
- 能力:
- 商业思维
- 战略思维
- 全局思维
产品经理的能力模型
腾讯的产品经理模型
这里我们以腾讯的产品经理模型为例,看看腾讯对产品经理的要求有多少,结合自身的情况,对比一下需要学习的地方。
更多关于表格的信息,传送门
产品经理的成长阶段
着重你的学习能力!
不同阶段去学习不同阶段的内容:
锻(打)炼(杂)阶段:
- 产品思维训练
- 用户需求分析
- 职业素养的形成(沟通、时间管理等)
- 产品流程、产品数据熟悉的实习期
- 基本的产品策划、设计、运营工具学习使用的实践期
中阶:(2~3年)
- 完整的产品项目经历
- 各种文档的撰写
- 各种设计图的绘制
- 各种用户研究的方法
- 数据分析的一般方法
- 产品运营的推动
- 产品评估的考核
- 有自己的标签
高阶:(3~5年)
- 团队的负责人
- 非常熟悉项目流程
- 流程的优化与规则的制订
- 规划产品架构
- 方法论总结、分享
- 团队成员的培养
- 产品商业模式的熟悉与构建
- 开阔视野
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