现在,不管是互联网行业还是传统行业,都在大谈特谈一个东西--互联网思维!

那么到底什么是互联网思维呢?

互联网思维,就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

今天我们就来谈谈互联网思维的特性是什么。

总的来说,互联网思维我们可以从四个方面去认识和理解:

一:用户驱动产品

我们传统的营销模式和思想是这样的,先开发研制出来一个产品或者服务,然后通过广告让目标受众知道、了解、信任、产生购买和消费。那么互联网思维是这样的吗?

NO!是先看看用户需要什么东西,我们在用户的需求之上开发研制产品或者服务,然后由这些客户来主动买单。

所以这个时候,互联网思维就是淘宝曾经推崇的C2B,用户定制。这种模式虽然从电商角度,我不看好,也不觉得能做大。但这种思想,是正确的,就是根据用户的需求去做产品。

二:快速迭代

互联网产品更新很快,采用的方法往往是迅速上线,小批测试,根据反馈然后进行调整,如果好,就继续推,如果不好就改了再推。比如小米就拿这种方法做硬件,当然,一开始的教训也很惨痛。省掉了测试时间,直接卖工程机给用户,在市场发售阶段,领先了其他厂家,占领了市场。在质量方面,就有一个很大的坑。毕竟硬件不是软件,可以直接升级就解决问题了,有些问题是解决不了的。

当然,这样的思想是典型的互联网思维,不管怎么样,先推出来一批再说,不断的通过用户的反馈,来调整自己的产品。而不是想一口气憋个大招出来。因为请看第一点,让用户驱动产品。

三:增值及免费

互联网目前的主基调就是两个字--免费!

很多的互联网行业都是以免费为切入口,然后推出自己的其他服务,这些服务当然是付费的,比如:QQ免费可以下载使用吧,如果你要是要想把自己的QQ形象弄的好看一点,你需要买QQ秀吧?再比如你要想让自己的QQ空间更加漂亮和个性,功能更多,你需要开黄钻吧?这些不都需要掏钱吗!商家不傻!

四:用户体验

用户体验这个问题说白了,没那么复杂,特别简单,就是卖什么不吆喝什么。

比如卖手机的不说自己信号和通话,天天说什么跑分第一。卖牛肉面的面很难吃但是送双筷子,卖煎饼的也很难吃天天谈在自己门口停车的三种优惠,一开始海底捞的各种话题,也从来没有基于海底捞是不是好吃上,而是服务员的各种服务态度上。

这个东西其实你根本不需要去学习细节,自己掌握了这个窍门随便琢磨就可以。

只要你能让客户舒服了,客户就会让你得劲!

这就是鄙人认为的互联网思维中很重要的几点,如有不同意见欢迎交流!

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