大家好,我是涩郎,一名「知识挖掘师」兼「知识布道师」。

今天我们聊个好玩的案例。

面试案例

我给大家讲一个很有意思的招聘案例。有一个朋友,他碰到了一个各方面都非常优秀的人,打心眼儿里想要把他招过来,但是就在他要下决心的时候,突然留意到一些细节。

他问这个面试者,前几次换工作的原因是什么,结果发现,面试者离职的原因都不在他自己,而是因为公司都倒闭了,也就是说,等公司倒闭之后换了一个新公司,然后新公司就又倒闭了,如是反复。

想到这个细节的时候,这个朋友就非常纠结和怀疑。最后的结果是,他没有要这个人。

为什么?因为他怕这个人招聘进来之后,把自己的公司也干倒闭。

当然了,公司倒闭肯定不是这个员工导致,一个小小的员工怎么能够决定公司的生死呢?但是,一件事反复发生在一个人身上的时候,难免就会让人犯「归因谬误」的错误。

归因谬误

什么意思呢?

「归因谬误」是指人们在考察某些行为或后果的原因时高估倾向性因素(谴责或赞誉他人)、低估情景性因素(谴责或赞誉环境)的双重倾向。

它是归因理论的一个现象,即人们常常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上,而忽略他们所处情境的重要性。

比如,尽管我们在评价他人的行为时有充分的证据支持,但我们总是倾向于低估外部因素的影响,而高估内部或个人因素的影响。这种现象解释了当销售人员的业绩不佳时,销售经理更倾向于将其归因于下属的懒惰而不是竞争对手的实力 。

其实,很多人都难免犯这种错误。

我们普通人尤其是经常会犯这种「归因谬误」的错误。

不信的话, 我举个例子。

我们是不是在生活和工作中,经常听到朋友或者同事,包括你自己,这样说:

要不是我,这个事可能早就黄了。

要不是我,TA 能有今天?

我们经常会听到这样的句式:要不是我,xxxxx 怎么样。

其实,这也是「归因谬误」的一种,常常高估自己在某件事上的重要性,忽视其他因素。

比如:要不是我,TA 能有今天?感觉自己在这个事情上发挥了重要的作用,忽略了他人的努力,或者其他外部的因素。

「归因谬误」只是我不建议大家等公司倒闭之后再辞职的其中一个原因。

坐等倒闭 = 不思进取

还有另外一个原因就是:如果你每一次的离职找工作,都是等公司倒闭之后,再换工作的话,很容易让面试官感觉你是一个喜欢在舒适区享乐,不愿吃苦和奋斗的这么一个人。

到这里,你可能会说:我频繁跳槽,你们说我不稳定,没有安全感,不愿意要频繁跳槽的人。现在我不频繁跳槽了,我把公司坐穿,做到倒闭,干的长久吧?稳定吧?你们招聘公司应该有安全感了吧?

好嘛,现在你又说我们不思进取,喜欢待在舒适区享乐,不愿意吃苦,奋斗。

你们这些招聘公司事真 TMD 多。

这个社会嘛,其实就是这么现实和残酷。

但是这并不是没有道理的,也确实有很多人就是存在这样的心理,不爱跳槽就是对自己没自信,喜欢待在舒适区,不想努力,得过且过。

其实,这属于两个极端,频繁跳槽,一年跳一次,甚至不到一年就跳一次,这是向左的一个极端;还有一种是只要公司不倒闭,我就是不走,换了好几个公司都是这样,不倒闭不走,这是向右的一个极端。

这个社会其实对极端现象是很难有包容性的。这种现象,也可以在心理学上找到概念。

中间项效应

这叫:利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理。什么意思呢?就是人们对极端现象很敏感,对中间的部分很容易忽视,不容易发现。

这也叫:中间项效应

中间项效应与锚定效应在很多方面比较相似,它们最根本的不同在于,锚定效应主要利用的是参照物之间的反差让人们的判断系统产生错觉,而中间项效应更多的是利用人们对安全感的追求。

人们害怕过于特立独行,处于人群之中总会带来一种莫名的不安全感,在讲求谦虚、内敛的中国人群中尤其如此,这也是为什么有 “枪打出头鸟” 的俗语。

当然,你可以利用这种心理,去销售,成为自己的销售技巧,比如:

大家一定都外出下过馆子点过菜,最普遍的菜单设置是这样的:便宜的小菜、凉菜摆在菜单的最前几页,中档价位的菜肴是主体部分,摆在中间,较贵的大菜放在最后。第一次翻开这个菜谱,我想你一定是看完了所有菜之后,又翻回中间,中档价位的菜占去了所点菜肴的绝大部分。这其实就是对中间项效应的简单利用。

你也许会说,之所以选中间的是因为消费不起价格更高的产品,或者价格更高的产品提供的溢价服务你不需要,确实这些都是影响因素,但 “中间 = 安全” 的潜意识还是时时刻刻对你的选择行为产生极大的作用。

所以,有时候,人不能老走极端

总结一下:

今天我通过「归因谬误」和「中间项效应」这两个概念帮大家总结了一下,为什么不建议大家等公司倒闭之后,再找工作。

原因就是:

  1. 人们喜欢把公司倒闭这件事归因到你身上;

  2. 倒闭是一种极端现象,人们喜欢追求安全感,中间 = 安全。

最后,这是一个新号「涩郎」里的文章,一个知识分享类公众号,如果你感兴趣,欢迎你关注。

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划重点:

「归因谬误」是指人们在考察某些行为或后果的原因时高估倾向性因素(谴责或赞誉他人)、低估情景性因素(谴责或赞誉环境)的双重倾向。

中间项效应与锚定效应在很多方面比较相似,它们最根本的不同在于,锚定效应主要利用的是参照物之间的反差让人们的判断系统产生错觉,而中间项效应更多的是利用人们对安全感的追求。

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