1、新计划是使用精准dmp好还是说不要先使用呢？

2、新计划人群控制多少合适呢？

新计划人群控制的数量可以根据：1.商品的类目特点(用户群体大小、复购周期等)2.投放预算范围 3.是否处在活动周期内(大促、活动日、节日、超品日等) 进行综合考虑。重点是在投放后观察跟进，评估不同人群的投放效果，及时对人群范围进行调整，达到最优效果。

3、DMP人群前段时间表现好近段时间表现不好放弃还是暂停？

如果投放效果降低，需要从多方面因素考虑，包括：1. 是否因为竞价提高导致流量获取不够，需要提高人群溢价来争取更多流量。2. 是否人群圈定范围不符合目前投放的目标范围或者所圈定的人群的预估数据降低较多。3. 是否有更合适的人群范围可供选择(例如扩大或者缩小人群圈选范围)。综合考虑多种因素后，可以尝试对效果不好的人群进行调整，来提升投放效果。

4、针对同一个计划的单品是否建议分人群搭建单元？

单品推广可以只建立一个单元，单个单元下可以同时使用多个人群(上限30个)，并且可以通过人群效果报表观察每一个人群的投放效果，从而在对比后选择最优人群(人群效果报表中各人群数据独立计算，互相没有影响，人群复算说明请参考：https://jzt.jd.com/study/DMPintro/1524.jhtml)。注意，同一个单元下多个人群之间是并集关系，因此同时使用多个人群可能会比使用单个人群的定向范围更大，可以根据投放效果实时进行调整。

5、标签的更新频率,标签圈了之后 是不是自己会更新的，设置近七天 会是每天的近七天吗；

DMP人群标签都是实时更新，部分标签是天级更新，设置近七天，是指每天的近七天

6、标签的新版比旧版多了很多分类。但是圈定人了之后的展现会降低

使用多个标签创建人群时，多个标签之间是交集关系(也就是说选择标签越多，人群范围越窄)，因此要及时观察“曝光人数预估”、“曝光量预估”和“覆盖人数预估”。如果人群范围圈定过窄，会导致流量获取降低，从而导致展现降低。这时需要及时调整标签选取的种类和数量，合理选择人群范围，获取更好的投放效果。

7、用户行为中是添加自己的SKU关联类目好还是竞品的好

如果自己的sku和竞品sku同属同一个三级类目，那关联出来的三级类目类型的人群标签是相同的，没有区别。

8、DMP人群重叠的情况下会不会增加快车的花费

不会增加额外的花费。同一个单元下，多个人群会在去重后进行计费，人群重叠的部分只计算一次费用，因此不会额外增加花费。

9、标签怎么取并集

多个人群标签之间只支持交集关系。并集方式可以通过两种方式实现：1. 目前DMP的用户行为标签中提供“或关系标签”(用户行为->其他->组合行为)，直接选用其中的标签可以实现用户行为的并集关系。 2. 需要实现并集的标签分别建立不同的人群，然后在同一个单元下引用，多个人群之间是并集关系。

10、 内容频道平时不发文，投内容标签有用吗？

可以的，内容标签抓取的是在内容频道上对不同商品相关内容有偏好的人群(比如选择内容标签中的类目“母婴”，圈定的就是经常浏览介绍母婴类商品文章的用户，对其投放母婴类商品的广告效果会比较好)，所以内容、频道类标签重点在于从用户对不同内容的偏好挖掘到用户的行业偏好，即使不在内容频道发文也同样适用。

11、用户行为和属性和偏好穿叉在一起几乎没什么展现了

人群圈选完毕后，一定要查看一下人群的“预估数据”和“覆盖数据”再进行人群创建，这两个数据太低说明人群圈选范围较窄，会导致投放无展现。一般来说偏好类型标签可以单独使用(偏好类型的算法已经包含了用户行为)，如果范围圈选较大，可以再结合用户属性标签一同使用，但是不建议同时结合用户行为标签使用。同样，商品属性标签页包含了用户行为，同样不建议同时结合用户行为标签使用。

12、人群多久重新建一次好？

DMP人群会实时进行更新，如果投放效果较好，可以一直保留不进行重建。如果投放效果降低，可以及时对人群进行调整。

13、我今天圈定的30天人群，下个月14号这个人群是哪个时间段的

标签人群：3月14日圈定近30天的人群，就是2月13日-3月14日的人群，到4月14日时人群会更新成3月16日-4月14日的人群。

挖掘人群：选取的时间为“近30天”，但没有设置人群3天更新时，4月14日时人群仍然时2月13日-3月14日的人群；如果设置了人群3天更新，则在设置当天开始向后延三天，人群每天更新一次；人群选取的如果是自定义时间(如：直接将时间设置为2月13日-3月14日)，则一直是2月13日-3月14日的人群。

14、 换人群一定要暂停计划吗？

不需要暂停计划

15、 标签默认推荐的是不是都建一个人群好一些

新版中每个类目下的推荐标签是选取的其他广告主常用标签，可以单独使用，也可以多个标签组合使用，根据您的投放目标来确定标签的组合方式。其中“未购买”类标签较为特殊，单独使用会造成人群过大，影响最终投放结果，一般情况下“未购买”标签必须与其他标签共同使用。

16、dmp常规的使用过程

DMP定向人群的作用是对广告受众范围进行精准圈定，提升广告投放效果，提高广告的ctr和roi。常规的人群圈选方式可以按由小到大的范围“品牌——竞品——类目——关联类目”进行圈选，根据不同品类的复购周期或者用户偏好选择不同的用户行为进行组合，常用的组合包括“浏览+未购买”、“搜索+未购买”、“加购+未购买”、“关注+未购买”、“组合行为+未购买”等。一些品牌忠诚度较高或者复购周期较短的商品也可以选用“购买”用户行为标签。另外有几点需要注意：

(1)人群选择范围越大，流量获取越多，人群选择范围越小越精准，投放ctr和roi会越高，因此如果想兼顾流量获取和ctr、roi的提升，需要及时观察投放效果，实时调整人群范围，从而达到最佳投放效果。

(2)京准通DMP系统在提供标签自建人群的同时也提供了系统推荐人群，包括各产品线中的定向推荐人群和京选人群，DMP初学者可以简单使用这些系统推荐人群进行投放，减少人群选取的难度。

(3)优秀的广告投手要深入了解DMP系统中各个数据的含义，包括人群预估数据和人群覆盖数据，清晰理解标签和标签之间、人群和人群之间的逻辑关系(标签之间交集，人群之间并集)，及时关注人群效果报表。人群的建立和使用不能一蹴而就，需要根据投放效果不断进行观察和调整，达到最优投放效果。

17、DMP人数预估为零的原因有哪些？

a、若该人群引用了潜在人群标签，且该标签还未生效；

建议：请在新建或编辑潜在人群第二天生效后再使用该标签；

b、若该人群引用了购物行为标签，且标签内的兴趣定向或SKU定向过多；

建议：请将购物行为标签中的兴趣定向个数控制在800以内，SKU定向控制在200以内。

c、该人群引用的标签中有SKU下架；

建议：请重新编辑标签或者更换人群中的标签。

d、定向过窄，导致人数预估为0；

建议：请重新编辑标签或者更换人群中的标签。

18、京准通DMP的标签有哪些？

京准通DMP的标签分为用户行为、用户属性、广告再营销、行业偏好、频道标签、种子包管理等。其他类型标签陆续上线中。查看标签详情：https://xjzt.jd.com/DMPintro/1513.jhtml

19、创建标签时，系统提示“标签已存在”？

在创建品牌人群标签时，同“三级类目+品牌”的核心人群标签、意向人群标签、竞品人群标签、潜在人群标签分别只能创建一个。比如已经创建了标签：“核心人群—手机—三星”，则无法再通过添加任一三星手机的SKU来创建三星手机的核心人群标签，但是仍可以创建三星手机的意向人群、竞品人群、潜在人群标签各一个。

20、创建搜索行为标签时，点击“添加商品推词“，为什么输入SKUID后没有关键词显示？

存在某些SKUID无推词的情况，建议商家根据商品属性和投放经验手动输入关键词；或者参考快车的行业热词推荐，用以DMP搜索标签的关键词定向；或者换个同“三级类目+品牌“的其他SKUID尝试。

21、人群包含的标签或种子包的个数越多越好吗？

目前标签人群最多支持10个标签，种子包作为人群标签，数量不限。同一个人群中标签与标签之间是“交集”，标签应用越多，人群越小；同一个单元中不同人群之间是“并集”，人群应用越多，总人群越大。人群过小可能曝光流量不够，人群过大可能定向不够精准，需要商家根据测试结果合理搭配标签和人群。并不代表标签或人群个数越多越好。

22、标签人群和种子包人群的区别是什么?

标签人群是通过商家自己创建、或京准通DMP提供的标签来创建的人群；种子包人群是商家通过上传自有数据(即种子包)来创建的人群。

23、人数预估功能是预估DMP人群圈定的所有用户人数吗？

不是，人数预估是指该DMP人群第二天最大的广告触达人数，目前支持标签人群的人数预估。

24、删除人群时提示人群已被推广单元引用，怎样查看人群被哪个推广单元引用？

已被引用在推广单元的人群是不可以删除的，可以在[人群管理]的人群列表操作列中点击“查看推广单元”按钮，查看该人群被应用到了哪个产品线的哪个推广单元，再去对应的推广单元取消人群的引用就可以删除人群了。

25、京准通DMP人群可以在京准通的哪些产品线上引用？

目前京准通DMP可以在