也许狼真的来了，我们该怎么办？

还记得小学一年级的时候，有一则寓言故事叫《狼来了》。它讲述的是：一个放羊娃三番两次用谎言欺骗山下的村民，前两次村民都相信了放羊娃的话，急忙的跑到山上去赶走狼，然而发现被戏弄。第三次放羊娃发现狼真的来了，但是此时此刻去寻求村民的帮助时候，发现村民并不会再次相信他了，最终导致大部分羊被狼咬死，损失惨重。

虽然十几年过去了，发现自己对这则寓言故事依然记忆犹新，它告诫人们：说谎是一种不好的行为，它既不尊重别人，也会失去别人对自己的信任。如果现在再想这则寓言故事的时候，我会想如果狼来了，又没有可以求助的对象，我们应该怎么办？《孙子兵法》之《三十六计》第十八计这样讲到：擒贼擒王，摧毁敌方主力，抓住敌方的首领，就可以瓦解敌方的整体力量。如果我们能在狼群中识别出狼群首领，将所有精力全部放到它身上并且摧毁它，必定能够快速解决问题。

AlphaGo 的问世，对人工智能的发展起到了很大的推动作用，先不说 AlphaGo 有多牛X，显而易见，机器具备人的能力甚至超过人的能力已经成为可能。《狼来了》的故事对人有启示意义，对机器也一样。运维人员每天可能接收大量的告警消息，也许有很多重复、无效的邮件信息，对运维同学来说就像一直收到「狼来了」的消息，终会有遗漏的风险。另外，如果有大量相似度高、关联性强的告警消息，同时发给运维同学，我们如何做到「万军从中取上将首级」？精准定位问题？规避无用的告警消息？

所有告警仅通知一次，且必须马上 FIX 掉。

场景1：

当服务器进行维护升级的时候，我们可能会收到非常多而且都是重复的告警邮件，此时此刻，如果其他服务器真的有一条非常重要的告警消息，但是却被湮没在了诸多告警邮件中，那就会有很大几率丢失这条告警消息，从而可能导致严重的业务损失。如何避免重要的告警消息被遗漏，最好的方式就是从根本上解决问题。

1、所有的告警都是必须解决的，而且仅通知一次，如果会有遗漏，OneAlert 的告警升级功能也能够解决问题。

2、如果有服务器维护情况，OneAlert 告警平台上有开关去关闭此服务器对应的所有告警，这样就不会有任何的干扰信息对其他真正的告警产生干扰。

让一群狼变成一只狼，告警关联压缩（即将发布）

场景2：

主干网络出现问题，会导致大量网络节点出现问题，并且同一时间会发送大量的告警消息。或者如果我们监控 MySQL 的运行状况，MySQL由于某种原因出现服务停止，这样MySQL的诸多监控都会在同一时间内出现异常，并且通过某种通知方式发送大量告警消息。

OneAlert 会根据告警的相似程度进行告警压缩，比如一个服务器出现问题，其内部的所有服务也会出现问题，这时 OneAlert 会把这台服务器上的所有告警消息压缩成一条发给用户，减少受到不必要的告警风暴和噪音。

免费使用 OneAlert，免费体验，让你感知一个平台处理所有告警的所有益处。OneAlert 一直致力于给你最极致的用户体验。

OneAlert 是北京蓝海讯通科技有限公司旗下产品，中国首个 SaaS 模式的云告警平台，集成国内外主流监控/支撑系统，实现一个平台上集中处理所有IT事件，提升IT可靠性。想了解更多信息，请访问 OneAlert 官网。

本文转自 OneAPM 官方博客