有挺多测试员曾在BAT、网易这些大厂做过外包,想必大家也是非常关心此类问题,我就想介绍下“什么是外包?”,“外包公司的现状”,就“为什么这么多人鄙视外包测试岗?”、”阿里18K的外包测试岗能去吗?”谈谈自己的想法。

什么是外包?

外包指企业在管理系统实施过程中,为了节省成本、高效管理,把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司的行为。

而外包公司又分为:

[ 软件项目外包 ]

企业将软件项目的全部或部分工作外包给提供外包服务的企业,以专注于核心竞争力业务,降低软件项目成本。

[ 人力资源外包 ]

企业将人力资源管理的某些功能外包给外包公司,其目的是有效提高效率,使外包职能的运作更加专业化。

外包公司的现状

说实话,最近几年大家都过得不容易。

为了节约成本,很多公司都减少了正岗员工编制的名额,有些部门招人甚至规定“走一个,才能进一个”。人得少招,但业务还得继续保持增长。

业务增长,干事的人员却不增甚至反减,对测试团队来说,也就意味着,事儿可能就多到人做不完,那怎么办呢?

为了缓解业务增长带来的资源紧迫,这两年无论是阿里还是腾讯、华为,外包岗位都在呈井喷式增加。

事实上,测试岗外包人员的存在,的确缓解了某些正编人员的压力。

同时,外包岗位的学历门槛和经验门槛也的确比正编低,因此它经常会被一些想了解大厂的专业流程、但学历不占优势的新晋测试人是当做跳板。

从某种程度来看,外包对经费紧张的公司、业务紧急的正编人员、学历不占优势的新晋测试人来说是三赢的。

既然如此,那为什么——

网上有这么多鄙视外包测试员的声音呢?

首先,外包的确这种用工模式,的确会给测试员的职业发展带来一些弊端,让人:

1)缺乏归属感:

作为非正式员工,总感觉项目结束后就离开,用工单位不会花心思培养自己,福利待遇也可能不一样,容易有寄人篱下的心酸感。

2)乙方心态:

为项目打工,不停轮换,重复性高,技能不扎实。

3)缺乏成长体系:

多数外包公司员工流动性高,培养后可留下的概率小,因此企业出于成本考量,也可能不会注重员工发展。

4)薪酬上涨与职位晋升机会渺茫:

人力派遣型的公司多数没有好的薪酬上升空间。因为他们的盈利模式是挣人头费,也就是用工单位给到他们的预算和实际发给你的工资之间的差额。

为了保证利润,他们一般是不会给到涨薪的机会。而项目外包型的公司薪酬晋升空间会大一些。

其次,我们自己必须知道,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争。

今天你是外包测试岗,你被正编测试嘲笑技术不行、永无转正可能;

明天你成了正编,依然被开发嘲不会代码、编程。

甚至就算后天你成了开发,依然可能会一些人拿职级、头发说事(手动狗头)......

这真真不用在意,因为有些人就是爱靠拉踩来炫耀自以为是的价值。

有学员就要问了:

好的坏的你都说了,

那外包到底还能不能去?

我的观点是:

小厂外包岗的确去不得,但大厂外包岗还是能考虑考虑的。另外还得去一些知名的外包公司,才会比较有保障。

外包工作很简单,只需要纯手工点点点,但真的很忙,忙到根本没有时间出去面试,导致技术一直没有进步。再加上学历不好的话,所以基本没有什么跳槽的机会。

也有许多测试猿他们选择的是大厂外包,而他们对大厂外包的评价有贬有褒:

比如说:

做外包岗位,不仅薪资上不去,技术也不会有提升。

但也有这么一群进外包的人:

毕业即转行,做了阿里外包测试人员。一年半的时间内,他投入比别人多2倍的精力去学习,别人9点多下班,他经常半夜12点下班。不懂就问,问到会嫌烦的地步。

虽然测试技术也不能说得到了很大的进步,但这份工作却为他指引了职业方向,也让他在简历上多了了一项大厂经验。

都是去了大厂外包测试岗,但为啥感受截然不同呢?

对此,我想大胆说几句:

工作多年,经验丰富的测试猿,外包岗位满足不了成长,甚至会导致职业发展天花板变低。即使是所谓的大厂外包!

换个角度想想,如果你是面试官,一位工作了7-8年的测试员,水平一般,那不管他是在大厂还是小厂做外包,你是不是都很容易为他打上『只会做平庸事』的标签?

而从十元的应届生角度来说,钱给到位了,岗位又合适,咱工作时间不长的、学历也不是说是博士、985、211的,想去大厂看看,锻炼锻炼专业技能,也不是啥太大坏事。

他们对外包的评价也完全不同,但我们谁也不能说,他们哪位说错了!

总的来说,小马过河,水深不深?只有小马趟过了,才能知道。大厂外包测试岗的水深不深,适不适合你自己,大佬和我说的都不算数,只有你自己才最清楚!

希望大家辩证地去看待外包公司的利与弊。

作为测试人,对职业发展环境有要求是OK的,但我们必须看到,不管是在外包公司、还是在顶尖大厂,都会有一些人出现陷入乙方心态、缺乏职业规划性的问题。

很多时候,限制我们的可能不是环境,而是自驱力不够的自己!

下面是我整理的这份2023年最全的软件测试工程师发展方向知识架构体系图,会很明确的告诉你该往哪里努力:

一、测试基础

了解测试的基础技能,掌握主流缺陷管理工具的使用,熟练测试环境的操作与运维

测试大大怪 测试基础
测试计划/测试用例 黑盒用例设计等价类/边界值/场景分析/判定表/因果图分析/错误推断
缺陷 缺陷生命周期/缺陷分级/缺陷管理工具禅道/Jira
数据库 Mysql/环境搭建/增删改查/关联查询/存储过程
Linux 系统搭建/基本指令/日志分析/环境搭建

二、Linux必备知识
Linux作为现在最流行的软件环境系统,一定需要掌握,目前的招聘要求都需要有Linux能力。

测试大大怪 Linux必备知识
Linux系统简介与准备 Linux作为现在最流行的软件环境系统,一定得会,从CenterOS版本系统进行介绍,安装,目录结构等基础内容学起,也为后续自建测试环境准备。
Linux远程工具Xshell 详细介绍如何入门使用Linux,并进行常规的远程管理,文件传输操作,涉及其中的工具Xshell,Xftp
Linux文件属性与管理 Linux文件,目录基本属性,文件操作,文件管理,目录操作,目录管理。切忌自毁行为操作,如何预防意外操作
Linux用户与组管理 如何在Linux中新增,删除,修改用户与组,并赋予相应权限,不再因为权限问题而卡壳
Linux文件编辑器 Linux文件编辑器vi的使用,命令模式,输入模式,操作实例,快捷键,管道命令,使用心得。在一个没有图形化的系统下到底如何编辑的呢?
Linux常用系统设置 网络设置,环境变量,磁盘管理,时间设置,系统资源,防火墙,应有尽有,不用担心毫无头绪。
Linux安装软件 Linux安装命令,以及如何通过tar,gz等网络上下载的安装文件进行安装,如MySQL数据库安装。
Linux Docker容器 Docker容器技术讲解,image镜像管理,仓库,容器创建,启动,操作,镜像打包,赶上行业流行技术

三、Shell脚本
掌握Shell脚本:包括Shell基础与运用、Shell逻辑控制、Shell逻辑函数

测试大大怪 Shell
Linux Shell基础与应用 shell脚本编程介绍,环境类型,变量,参数,运算符,数组的使用,零距离接触脚本
Linux Shell逻辑控制 shell逻辑应用,test命令,流程控制,数据输入与输出,脚本逻辑不再单调,玩出花样
Linux Shell函数 shell脚本函数写法,文件互相调用,脚本实战应用,懂得开发,测试,运维都可以做什么
Windows脚本批处理 Linux玩够了,再来看看Windows常规命令用法,批处理脚本写法,实战应用,并不是到哪都是Linux,Windows脚本也是常用脚本之一,看到这里可能你就用的Windows

四、互联网程序原理

自动化必经之路:前端开发基础知识以及互联网网络必备知识四、互联网程序原理

测试大大怪 互联网程序原理
Web前端开发基础 HTML、CSS基本内容学习。为什么测试课程有开发?对不起,如果不会,自动化可能不欢迎,很多自动化测试问题都出自于开发基础
Web前端开发脚本 JavaScript最主流的脚本学习,同样的,这也会在自动化测试中涉及,在一些工具中其实也经常用到动态脚本,也是JavaScript语言
开发者调试工具测试应用 虽然浏览器的F12被命名为开发者工具,但实际上测试不管在功能测试还是自动化测试中,都起到了很关键的作用。如解析HTML,定位元素,调试脚本,监控网络抓包等等
互联网程序网络架构 通过网络架构详细理解互联网程序的诞生,逻辑细节,互联网通讯原理又是如何将数据传递到其他计算机的,TCP,UCP,HTTP,等等协议的关系又是什么。
HTTP协议数据结构分析 完整解析HTTP协议数据结构,包括Request、Response数据格式,Header的定义和用法各种状态代表什么,如何辨别错误。分析协议中参数的位置,rest结构,各种常见的body数据形式,解析方式,常见数据解析错误的原因。
Cookie与Session机制 解读Cookie到底是什么,和Session存在什么样的关系,如何测试Cookie与Session,需要注意什么

五、MySQL数据库

软件测试工程师必备MySQL数据库知识,不仅仅停留在基本的“增删改查”。

测试大大怪 MySQL数据库
MySQL数据库测试应用 MySQL环境搭建,客户端Navicat的基本使用与数据操作,学习并巩固基本的SQL语法,增删改查缺一不可,掌握各种条件的使用方法
MySQL高级查询 查询升级,掌握多表查询,子查询,查询分组,统计函数的使用,并对经典面试题进行学习与分析
MySQL自定义函数 既然有内置函数,当然也不缺自定义函数的位置,也是经常会使用到的,这就好比任意一种开发语言一样都离不开函数的定义与使用
MySQL存储过程SP 数据库必不可少的存储过程,通常也叫SP,如何定义?如何测试?怎么样使用更安全,测试到底用存储过程还能做什么更多便于测试的内容
MySQL事物与编程 数据库事务使用案例,索引的原理与使用,数据库SQL编程在测试中的应用,如何用其快速精准的产生大量指定的测试数据

六、抓包工具
Fiddler,Wireshark,Sniffer,Tcpdump各种抓包工具适用于各种项目,总有一款适合你的

测试大大怪 抓包工具
抓包原理与方式 只有了解抓包的原理,才能真正去用好一个适合的工具,选择合适的方向和方法,否则都是徒劳的
抓包工具选择 抓包工具的分类与功效,什么样的项目适合哪种工具,如何去辨别工具的优势
Fiddler基础功能 作为专业的HTTP体系的抓包工具,详细介绍其工具原理,如何过滤数据,如何搜索想要的数据,如何对web,非web,手机,HTTPS协议等各种环境进行抓包
Fiddler高级功能 学会使用其进行接口测试,断电,脚本等方式进行数据的修改,替换,模拟数据进行接口Mock测试,创建自己定义的菜单功能
Wireshark 与其说是抓包,更是一种抓包后的分析工具,在各个系统下利用其它与系统一体化的抓包工具进行数据抓取整理并展示,有着强大的过滤和分析功能
Sniffer 黑科技抓包工具,有多种版本,非常专业的抓包工具
Tcpdump Linux、Android系列的系统中的抓包插件神器

七、接口测试工具

接口测试神器,你绕不开的强大工具:Jmeter。小巧灵活:Postman

测试大大怪 接口测试工具
Jmeter接口测试入门 Jmeter简介,环境准备,目录结构介绍 ,如何录制脚本,以及基础组件的使用,线程、作用域、HTTP请求、定时器、断言等等
Jmeter接口测试进阶使用 Jmeter逻辑控制、前置处理器、后置处理器、监视器、结果树,如何参数化、正则表达式关联、事务、检查点等等。并带领大家对带有token等动态数据的项目进行实战演练
Jmeter接口测试高级功能 Jmeter脚本思考时间、随机时间、线程启动间隔、并发集合点、联机远程调用,webservice、websocket、jdbc、命令调用等等
Postman接口测试工具使用 行业标准HTTP、rest接口测试神器,基本请求、分组保存、动态变量、脚本、数据关联、参数化、自动断言、批量运行、持续集成。思路类似其他接口工具,避免泛滥学习

八、Web自动化测试Java&Python
了解自动化的目的,熟练掌握TestNG&unittest自动化框架,以及断言与日志处理

测试大大怪 Web自动化测试Java&Python
自动化框架思路引导 我们做自动化到底为了什么?节省人力、加快速度、还是让机器代替手动、还是提升自我。应该如何建立思路,而非无脑进坑任机器摆布
Java&Python3开发环境及基本语法 Java&Python开发环境搭建,基础语法入门,让不会代码的以最快速度入门,方便适应后续自动化测试开发内容学习,代码够用即可,并不是学得越多越好
Java&Python3集合类型与面向对象开发 Java&Python各种基本类型、集合数据类型的理解与操作,循环语句、判断语句,面向对象的开发,函数的使用,类的使用
Selenium3环境与浏览器驱动配置 基于selenium3的web自动化环境搭建,正确的浏览器配置,不再为起不了浏览器而烦恼。支持IE、Firefox、Chrome等等
Selenium3多种定位及动态操作 selenium3常见定位方法,属性和值的获取,如何动态判断不一定存在的元素,复杂的网页结构,需要多步骤操作的元素等等
特殊情况处理(js、特殊控件等) selenium3自动化测试中,常见的特殊情况处理,如日期、控件、智能等待、文件上传下载、网页嵌套结构,各种弹窗的处理方式,cookie处理,JavaScript脚本调用等
TestNG&unittest自动化框架使用 Python unittest、Java TestNG自动化框架的使用,环境处理、基本使用逻辑,数据驱动模型,数据库数据载入等
自动化框架断言与日志处理 自动化中最重要的是什么?作为测试当然是断言,没有断言的自动化毫无用处,如何展示日志与结果是自动化测试的根本
PageObject框架设计模式 PageObject框架设计模式,到底是做什么的?如何更好的快速管理控件,从此做起

九、接口与移动端自动化
专业接口调用、测试解决方案。组建完整的web和接口自动化框架,Appium整体使用

测试大大怪 接口与移动端自动化
接口自动化方案Requests Python Requests、Java HTTPclient接口框架,都是专业的接口调用、测试的解决方案,使用简单快速,结合工具的使用方式和功能,快速上手并对其操作,解决其中的疑难杂症
web+自动化框架整合 自动化测试是相通的,如何将web与接口、甚至更多的测试类型和方向结合起来,组成完整的自动化框架
Appium环境搭建 Appium环境相对复杂,针对Android系统进行完整的环境搭建演练,解决环境上的问题,并进行基本的自动化操作
Appium自动化实战与框架结合 Appium整体使用与web自动化类似,引导使用典型功能,并针对一款APP进行实战操作

十、敏捷测试&TestOps构建
揭开TestOps的神秘面纱,持续集成Jenkins框架烂熟于心

测试大大怪 敏捷测试&TestOps构建
构建敏捷测试运维架构体系 敏捷测试是什么?为什么需要敏捷,行业都提到的devops又是什么?TestOps能做什么
持续集成Jenkins框架实战 持续集成最常见的一套框架,介绍Jenkins操作、权限、系统管理等,常用构建与运行实例讲解
静态扫描测试Sonar 一款自动化的代码扫描工具,便捷式快速扫描代码中的问题,做到提前发现,统一规范,自动化中的代码测试神器

十一、性能测试&安全测试
软件测试的彼岸:性能测试和安全测试,选个方向努力爬坑吧!

测试大大怪 性能测试&安全测试
性能测试学习路线 如何学习性能测试,性能测试到底该怎么学习,使用什么工具?工具并不代表性能,接口的基础对性能测试非常重要,而工具只是辅助,更多的是思路和策略。你不会并不是分析而是准备阶段
loadrunner脱离浏览器录制专题 IE无法启动被测网站?打不开浏览器?程序无法在浏览器中被打开?这些都没关系,还是一样能录制,但录制是偷懒专用的,对于学习有一定的辅助作用,也会带入无法脱离的坑
性能测试工具操作实践 loadrunner、jmeter,有了前面的基础使用,看懂脚本不是问题,带上关键的参数化、动态数据关联、事物、日志,大部分的脚本都可以搞定进行实践
系统监控方案实施 工具自带监控?系统监控?JVM内部监控?数据库监控?各种监控的意义何在,如何在各种情况下精准监控数据
安全测试起源与工具介绍 应该如何进行安全测试,安全测试都有哪些分类?都会用到什么样的工具,各自的作用又是什么,如web漏洞扫描,端口扫描,系统扫描等
web安全测试手工实战 接口测试在安全中的作用,不会手动的安全测试,那就永远无法理解自动化以后产出的结果
安全扫描工具测试实践 实际介绍以及使用APPscan、awvs等专业安全扫描工具
企业安全建设(SDLC) 企业应该如何进行安全建设,制定更安全的软件生命周期。从哪些方面进行着手

上面就是我为大家整理出来的一份软件测试工程师发展方向知识架构体系图。希望大家能照着这个体系在3-4年内完成这样一个体系的构建。可以说,这个过程会让你痛不欲生,但只要你熬过去了。以后的生活就轻松很多。正所谓万事开头难,只要迈出了第一步,你就已经成功了一半,等到完成之后再回顾这一段路程的时候,你肯定会感慨良多。

最后感谢每一个认真阅读我文章的人,礼尚往来总是要有的,虽然不是什么很值钱的东西,如果你用得到的话可以直接拿走:

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