面试不仅仅要考察专业能力，也需要注意一些非专业技能，它甚至有可能会成为你能否面试成功的关键。有不少面试者就是在最终的非技术面因为某些原因没有通过面试，这是非常遗憾的，本来我们就来聊聊这些问题。

作者 | 尹航旗/化成龙

编辑 | 言有三

1 面试的种类

1. 标准化面试

标准化面试又称结构化面试。结构化面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行面试。

2. 非结构化面试

非结构化面试亦称“随机面试”。主试者可以任意地与应征者讨论各种话题，或根据被试者提出不同问题的面试。非结构化面试是主试官与应试者围绕某一主题随心交谈，让其自由发表议论，在“闲聊”中观察应试者的组织能力，知识面以及谈吐和风度的一种面试方式。

3. 情景面试

情景面试是结构化面试的一种。包含以下系列与申请职位或工作相关联的场景问题，这些问题有预先确定的明确答案，主试者同样可以问与工作相关联的问题，问题可接受的答案先由一组专家或主试者共同确定。是信度较高的一种面试方法。

4. 无领导小组面试

无领导小组面试：是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机，处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要

5. 视频面试

视频面试：更多的是通过语音聊天来展示自己，做自我介绍时要重点突出，有的放矢。打破了原始纸质简历的单调，平面，用声音，表情，动作给企业留下深刻印象。

6.电话面试

电话面试要求注重求职者的口才表达能力，电话中因为没有了肢体语言，也没有纸质证明等条件，求职者的口才表达能力显的特别重要，电话面试往往是HR对求职者的第一感觉，对以后能否有第二次面试和笔试等都有相当决定性的作用。但基于电话面试的条件局限性，一般都只会作为初步了解求职者大体情况的工具。

2 面试形式

1.问题式

由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现，考核其知识与业务，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。

2.压力式

由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。

3.随意式

即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见，此方式的目的为：于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。

4.情景式

由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。

5、综合式

招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质,如用外语与其交谈，要求即时作文，或即兴演讲，或要求写一段文字，甚至操作一下计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书法及口才表达等各方面的能力。

3 常见非技术问题解析

3.1【态度和意向度】你为什么选择我们公司？怎么评价我们的产品和服务？

提示：面试官实际上是在判断你对这次面试是否认真对待、是否有强烈的加入意愿，所以一定要提前做好功课，并且尽量让你的回答体现出自己独特的思考和见解，让企业了解到你是真心的想得到这份工作。

参考答案：我十分看好公司所在的行业，也了解到公司对于人才非常重视，而且这个岗位符合我的职业发展方向，我相信自己可以做好。

记住一句话，任何企业都喜欢录用意愿度强的候选人。

3.2【兴趣爱好】除了工作，平时都喜欢干什么，有哪些爱好？

提示：面试官看似是在闲聊，其实是在观察你的生活态度和性格特征，以此来判断你是否符合公司调性或者岗位要求。

参考答案：请尽量展现自己的主动学习能力或者团队协作能力，比如写技术博客、参加行业峰会这些就是加分项。如果兴趣爱好多是单人活动，领导不敢肯定求职者是否适应团体工作，所以尽量说出一些可以体现团队合作精神的兴趣爱好。

3.3【离职原因】您从上一家公司的离职原因是什么？

提示：如果是被动裁员，可以坦白说是公司业务调整。如果是个人主动离职，切忌说太多负面的感受，比如，加班太辛苦、公司管理太混乱等抱怨的话；也不要回避和敷衍，说想换个环境、个人原因（如果面试官得到的是表面的回答，还会继续迂回地追问）；尽量展现自己的一些职业规划和目标。

3.4【薪酬待遇】你对薪酬有什么要求？上一份公司的薪酬是多少？

提示：在了解市场水平的前提下，说出自己的合理期望就好，切忌不切实际的要价；至于上一份工作的薪酬情况，实事求是的说出就好，现在很多公司都会要求入职时提供上一份公司银行流水了。

3.5【附加问题】当面试官问：你有什么想问我的吗？

提示：一定不要错过这个问问题的好机会，但是一些过于琐碎和计较的小问题请千万别放在这里问。

参考答案：公司对我这个岗位的期望是怎么样的？这个岗位的KPI有哪些维度？我所在部门的规模和人员背景是怎么样？公司对于这个业务的发展规划是怎么设计的？公司的企业文化是怎么样的？

3.6【肢体语言和动作】

提示：请尽量保持衣着整洁干净、表情自然放松、眼神坚定自信、声音有力；

忌眼神飘忽不定、不敢直视对方、声音软绵无力；

忌小动作，比如抖腿、抠手指等。

总结

希望这篇文章可以帮助大家提升一些面试效果，但是，千万不要自作聪明地用很多套话，毕竟技巧只是辅助，真诚和真本事才是最核心的武器。

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