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划重点

  1. 从2003年到2010年这段时间里,先后经历过校内、饭否创业失败的王兴可谓是愈挫愈勇,但在不断的摸爬滚打中积累了有效的管理和作战经验,以及一个铁打的创业团队。

  2. 过去几年,美团从单一团购业务出发,到后期逐步扩展到包括互联网外卖、在线旅游、生鲜电商、网约车、共享单车等在内的本地生活服务相关领域,美团有自己的逻辑和考量。

  3. 王兴一直以来的战略思想和目标就是要做一个生活服务的超级平台,而包括打车在内的新业务在他看来是与这样的战略目标吻合的。

9月20日早上九点,美团点评(以下简称美团)在港交所正式上市。身着黑色西装和深蓝色领带,王兴与他的团队迎来八年创业生涯中的最重要里程碑。

此次美团上市也邀请来众多行业好友,到场媒体、投资人达数百人,港交所大厅弥漫着欢庆的氛围。

对于成功上市,王兴表示:感谢3.4亿在美团点评花钱的人,选择自己想要的生活;感谢470万全国各地合作商户;感谢近60万的小哥骑手;感谢全公司5万多员工及曾经付出的老员工;感谢曾经的投资人以及今天及往后的投资人;感谢乔布斯,如果没有苹果,如果没有移动互联网就没有今天;感谢港交所。

作为科技公司的代表企业,美团上市一直引发各界的持续关注。美团最终发行定价为每股69港元,计划在香港净融资325.55亿港元,公司公开发售超购1.5倍。这意味着,美团对于投资者的吸引力以及市场对于美团点评商业模式和盈利前景的大力认可。

美团在更新招股书中披露,通过佣金、在线营销服务以及其他服务和销售实现了营业收入的高速增长。招股书显示,截至2018年前四个月,美团实现营业收入158.24亿元,超过2016年全年营业收入130亿元,接近2017年全年营业收入339亿元的一半。这一数值较2017年前四个月的营业收入81.19亿元翻了近一番。2015年至2017年,美团的营业收入已连续两年保持三位数增幅,预计2018年全年营业收入将实现历史新高。

对于融资所得的325.55亿元,其中35%用于升级公司的技术并提升研发能力;35%用于开发新服务及产品;20%进行有选择地收购或投资于与公司的业务互补并符合公司策略的资产及业务;10%用作营运资金及一般企业用途。

对于曾经创办过校内、饭否,但因为种种内外因未能坚持到最后的王兴来说,美团是他最有希望能够走到上市的创业项目。

作为中国最早的团购网站,美团经历了百团大战、千团大战,与竞争对手拉手网、大众点评等极具潜力的创业公司厮杀,最终在2015年与大众点评握手言和,二者成立的新公司成为互联网O2O领域一座新的“大山”。随后,美团因为业务边界的继续拓展与中国互联网巨头开始了正面抗衡。

对于创业,王兴似乎有一种与生俱来的执着。“实际上我创业的意愿并不那么强,不是为了创业而创业,仅仅是有一件事情希望他发生,如果别人还没做的话,那就我来做好了。”王兴曾这样说到。

如今,站在人头攒动、热闹非凡的港交所台上,在众人的簇拥下,王兴在中国移动互联网史上留下了浓墨重彩的一笔。

王兴先生永远不缺故事。

有媒体曾评价他:“王兴是一个很特殊的存在,我们很难给这个「特殊」一个准确的定义,王兴有他的A面和B面,在回答关于公司的问题时,他极其在意逻辑和准确,而在谈到个人问题时,他允许自己稍微放松一点。”市面上有很多王兴先生谈论公司的内容,但你或许很难看到一篇他聊自己的文章。

所以,你是如何看待这个人?如何看待他的「特殊」?以及是否能感觉到他在谈论商业和非商业问题时微妙的差异?期待留言分享。

01

反例

2003年前我从美国回来开始创业,过去这十多年我一直是个创业者的状态。

我有三段创业经历,前两段都非常的不成功,美团从2010年到现在发展的还OK,这一路走来我有很多的经验心得想与你分享。但请记住,没有哪一条经验是完全能够适用的,不管是我自己的经验教训,还是别人的总结,每一条看似正确的建议,在实际的创业过程中你总能找到很多的反例。

对创业公司来讲,发展速度、成长是非常非常重要的。硅谷有一句格言,有点粗俗但非常直接:Keep growing, fuck everything else。只有增长是重要的,其他一切都不重要,只要你能保持高速增长,所有的问题都至少在短期内能够被容忍,被掩盖,或者不会爆发。可能很多问题当时是个问题,你长大十倍、百倍之后它就不是问题了,甚至不需要解决他就自然而然地消失了。

这句话在很大程度上是对的,因为在我们的创业过程中也经历过很多类似的事情,美团到今天也有很多问题,但最重要的事情是保持持续的成长,那么很多问题至少还有解决的机会。

创业的过程中会遇到很多的问题,给你一个建议就是,一定不要因为某个问题很重要,就停下来解决问题。创业公司一定一定不能停,没有什么问题是值得你停下来,甚至是慢下来去解决的,这样只会导致问题更加严重。

但所有的事情都有反例。很多的问题是因为企业发展得太快而失去控制,出了问题。以我自己的经历而言,美团是最早的一批团购网站,但是在2010年下半年到2011年上半年时,市场极其疯狂,无数的钱砸进来,无数的团队一轮又一轮融资,大家互相挖人,然后到处砸钱烧钱。有一段时间拉手和窝窝是跑得比美团更快的,他们在非常高速地成长。然而他们却在2011年的下半年到接近年底的时候,迅速地垮掉了。

他们的失败,并不是因为美团做对了什么事情,而是他们跑得太快了。有一个夸张的例子,窝窝团挖人的时候直接说我们确定好了2011年几月几号上市,他们所有的决策都是按照这个计划来的。当资本市场或外界环境发生变化的时候,公司不能及时适应,便会迅速出现问题。

现在有很多人说专注重要。雷总(雷军)说互联网创业的七字诀是,专注、极致,口碑,快。专注是排第一位的,因为创业比拼的是个人、团队,所有资源,就像刀锋一样,越专注越有力量,这个是容易理解的。尤其是对创业公司来讲,无论有多少帮助和支持,你的资源都是相对有限的,所以专注是非常必要的,但这个也有反例。

首先专注是事情聚焦,不要一下做很多事情。但如果你把自己的业务范围设得太小,有时候会固步自封,最后你会发现你在格局上完全输了,不管多么努力都是不可能赢的。

比如电商早几年,淘宝做得非常厉害,资本也雄厚,马云做对了很多事情,其实也做错了很多,但最重要的事情是他选择了做一个大平台。回头看,2003年左右开始起来的那些公司,如果专注做一个垂直电商基本上是没有胜出希望的,这在策略上一开始就输了。

02

修身、齐家、治国、平天下

所以后来我反复想,其实最有价值的建议,应该是我们老祖宗的一个想法。四书五经的《大学》中有一句话告诉我们,如何才能成为一名君子:修身、齐家、治国、平天下。最近一年里反复咀嚼这句话,觉得越来越有意思。我给你解读一下为什么「修身、齐家、治国、平天下」对创业者的自我修养是一个极其好的建议。

从某个角度来讲,孔夫子就是2500年前的创业者,他从鲁国起家,有自己一套想法,然后有一套business plan(商业计划书),他希望怎么治国,但他需要获得支持,在本地没有得到支持他就到处游走,去募资,去获取资源,希望能够把他的idea变成现实去改变世界,这是孔子一生的故事。

反过来讲一下。先看「平天下」,你要彻底占领这个市场,而「天下」就是你的目标市场,怎么定义你要干、能干的事非常重要。你要选择正确的目标市场,而且要有足够的规模,有足够的价值。因为创业归根到底是要解决问题的,如果你解决的问题不够大,那你创造的价值就不够大。

而做一个公司最后都是需要「平天下」的,「平」的意思就是,你不光要进去做,最后还要彻底地占领、垄断它。对互联网公司而言,这点尤其重要。因为你只有迅速结束竞争并垄断这个市场,才能创造最大的价值。

那么你怎么去「平天下」呢?

你不可能自己去干每件事情,要有人写代码,做设计,谈客户,你需要「治国」,这里的「国」指的就是你的整个企业。我觉得确实应该用企业这个词,而不是用公司这个词,因为公司只是企业形态中的一种,企业可能还有很多其他的形态。大家可以看到,在BAT的发展过程中,他们都非常注重去构建自己的生态系统。

一个公司一开始只有单一的业务,按职能部门分,后来业务多了,就要按事业部门分,再后面就要按事业群分,或者外面他们有投资公司,有生态链的各种合作伙伴,这才合成一个「国」要「平天下」。治国就是要设计好、治理好整个企业以及相关的生态体系。

要怎么「治国」呢?再来看「齐家」。

对创业者而言,家就是你的直接下属,因为不管公司规模多大,CEO能直接管的人都是有限的,也就是七个左右,直接下属就像你的家人一样。个人精力是有限的,他们的质量、投入度、成效对你治国平天下的计划有着至关重要的影响。

那「齐家」怎么理解呢?有几个意思:

1)、你要配齐这个团队,因为创业公司要做成一件事,需要不同的职能,很难有一个人各方面都是天才。

2)、英文版的《大学》把「齐家」翻译成regulate,意思是规律监管,听起来有点奇怪,但很有道理。团队十几个人,虽然人数很少,但是大家的想法不会是完全一致的。你要使大家的想法尽可能一致,也就是心要齐。其实每个人的能量越大,最后的合力反而越不大。大家用力的方向一致,才能把事情往前推。

3)、不管团队里的每个人在能力、态度上有什么区别,你对待他们的标准都应该是一致的。这样你才能把身边的人带好,让他们很相信你,而且愿意投入,他们一层层地往下影响。这是「齐家」的意思。

那么你怎么样才能够「齐家」呢?这就需要「修身」。

作为CEO,你就是公司的支柱,也是公司的天花板。如果你不能不断地提升自己,那么整个团队是不可能有提升的,整个事情也不可能做大。我觉得CEO要做很多很多的事情,但是其中有一项非常要的就是修身,要吾日三省吾身,不停地反省,不停地学习,不停地想办法提升。

你要继续展开「修身」会有很多层面,在心力上要提升,在脑力上要提升,在体力上要提升。毕竟创业是个非常辛苦的事情,把一个事情做好,需要又猛又持之以恒。

从一切地方学习,从书本里学习,从身边的人学习,从比你年长的人那里学习,从比年幼的人那里学习,从你过去的成功经验和失败教训里学习,或者更好的、成本更低的,从别人的成功经验或失败教训里面学习。

所以我觉得是需要修身后才能齐家,然后才能治国,然后才能平天下。

03

创业者的价值不是融钱

前几年,玩电商的人都觉得,我砸完这一轮2000万美金,下一轮可以融到4000万美金,但他们忘记了另一个假设——对手也有钱怎么办?钱是无差异的,全球范围内是不缺钱的,只要有可能给资本带来回报,资本就会源源不断地涌过来,这显然要比一家企业需要的更多。

很多创业者过分依赖资本,觉得资本能解决一切问题。但创业者得明白,腾讯永远比你有钱。所有中国的公司一年加起来可以融多少钱?腾讯一年往外就投100亿元人民币,腾讯比VC还要更有钱,你怎么赢腾讯?你不能说,我能砸钱,他不能砸钱,这个是不成立的。

对于未来越有信心,眼下才能越有耐心。我的耐心比多数创业者要更多一点,这是我连续创业的体会,也和我的信念有关。「杀人放火金腰带,修桥补路无尸骸」,有没有这种情况存在?有!你是要当反派杀人放火,还是要当正义的一方修桥补路,哪怕最后死无全尸?这是信念问题。

不管是哪一个人或机构做投资,不管是现在还是将来的某个时刻,都希望可以花少些钱赚回更多的钱。所以,创业者的价值不是融钱,而是如何让钱生钱。

在经济学里,我们会讲输入和输出。评判一个企业的价值也要看输入输出比,少出多入就是在创造价值;反之,你就是在做一件没意义的事情。对于创业者来说,最该考虑的是如何比对手花钱更有效率,创造出更多的价值。

我最近两年一直在思考如何运用互联网技术,低成本、高效率地运作一家公司。当我们效率越来越高,收集的信息越来越多的时候,我们才有机会影响整个产业链。

04

改变

紧张工作之余我有时会稍作遐想:

如果早出生一百万年,作为一个男人,此刻我应该正在狩猎。我应该围着兽皮裙,手持标枪,正在捕捉山羊野鹿,也可能正和虎豹豺狼大狗熊做生死之搏。如果我干不好,我就会被咬死,我的家人族人就会饿死。每想到这里,我就决定集中精力,回到中国互联网这个现实丛林中来。

实际上我创业的意愿并不那么强,不是为了创业而创业,仅仅是希望有一件事可以发生,如果别人还没做的话,那就我来做好了。

稍微拔高一点,可以用甘地的那句话——Be the change you want to see in the world(欲变世界,先变其身)。创业对我来说是改变世界的方式,我希望活在一个更希望生活的世界里,但我等不及让别人去打造这个世界。

变化这个词是很有趣的词,很多公司的企业文化都强调这个词。就像阿里巴巴,他们的企业文化中有一句是「拥抱变化」;国外有一家电商企业叫Zappos,他们内部有「十诫」,其中一条是Embrace and Drive Change(拥抱并且推动变化);奥巴马竞选口号强调最多的也是这个词——Change,改变。

2003年回国创业,至今13年了,我认为身上没有变化的东西有很多:热爱生活、对世界充满好奇和激情;当然变化的东西也有,随着年龄增长,我个人的生活在变化,更加丰富了,感悟和视野也在增长,我自己从来不抗拒变化。

总结和评价自己并不是我常用的思维方式。就像清华大学有一句校训:为祖国健康工作50年。大学的时候并不觉得这句话有什么,但我25岁的时候一想就觉得很难,因为人的心境变了。总结过去当然无可厚非,但我更看重未来,一定要说的话,我只能说“摔倒也要往前摔。”

对于未来,我认为,人应该注重长期的目标和短期的目标,而不是那么重视中期的目标。

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