“智慧法院”建设坚持面向群众、面向基层、面向实际的原则,根据当事人 行使诉讼权利和保障人民群众知情权和监督权的实际需要,确定标准服务流程, 细分诉讼服务大厅内各业务功能分区,提升诉讼服务的业务水平。坚持从实际出 发、服务为民的宗旨,逐步完善诉讼服务大厅的建设。

智慧诉服功能介绍

1.微信公众平台

微信公众平台是微信官方推出的一点对多点的信息推送平台。它实现了用任 何一个手机号码,打造一个微信公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、 图片、语音的全方位沟通、互动,在移动互联网开创了一个新的沟通场景。 诉讼服务微信公众平台的信息服务采用微信平台提供的二次开发接口传入 进给微信客户端,用户通过订阅微信公共号享受信息服务。微信服务平台由诉讼 服务、我的诉讼、司法公正三个部分组成,整体功能架构如下图。

2.微法院(微信小程序)

通过在法律+互联网的领域不断探索,坚持以人民为中心,致力打造有鲜明 特色的智慧法院,让司法服务更加透明便民,让审判执行更加公正高效,满足人 民群众在移动互联时代的多远司法需求。基于微信小程序,建设微法院服务,包 括公众服务、微诉讼、微执行、我的案件四大部分。 其中公众服务主要包括热力导航、开庭公告、12368、文书公开、司法指数、 信息发布。微诉讼包括排队取号、诉讼指引、手机立案、费用缴纳、手机阅卷、 在线调解、信息发布。微执行包括执行公告、执行指南、失信曝光、执行悬赏、 提交线索、拒执案例、信息发布。我的案件主要是用来查询当事人相关案件信息。 同时后台还具备审核管理功能,主要包括:手机立案审核、执行线索审核、 预约管理、信息发布等功能。

3.诉讼服务中心系统安全

由于法院各种系统业务相互独立,各自建立自己的系统,没有统一的数据基 础库,业务的敏感性和业务系统之间的相互操作较少,业务数据的安全、业务系 统之间的相互责任等安全问题成为法院建设中必需要解决的重要问题。终端使用 过程中,由于账户成为了控制资源是否允许使用的唯一控制方式,存在非授权使 用和非法访问等安全隐患。同时业务的错综复杂,各种各样的运行环境,给系统 带来了大量潜在的安全隐患:网络本身的安全问题、软件系统的漏洞不可避免、 数据在传输过程中的丢失及泄露、管理疏忽、伪造身份进入系统、黑客的恶意攻 击、病毒入侵等等。为此,我们为大厅终端安全进行统一安全管理模块,保障所 有终端安全运行。

功能架构

(1) HTTP 吞吐率≥8G,设备自身可加载病毒特征库≥1000 万条、支持对 HTTP/HTTPS/FTP/SMTP/POP3 五种协议实现木马、病毒、后门、间谍软 件、蠕虫等恶意软件的扫描和过滤。

(2) 支持 HTTPPOST 和 Get 的双向实时检测,HTTPSPOST 的单向检测, 并允许用户自定义检测规则

(3) 能防止 web 服务器被挂马、攻击,植入病毒、恶意代码、间谍软件等, 支持详细的 Web 防护日志记录,要求必须记录日期、源 IP 地址、目的 IP 地址、访问方法、攻击 URL、攻击名称、采取的动作等内容。

(4) 支持恶意网页和 URL 过滤功能,要求整合 Google 安全浏览数据库,并 支持自定义黑白名单。

(5) 支持 365 天不间断更新,要求支持 80 端口加密升级,每天不少于 6 次, 并无需改变防火墙等网络设备的访问控制策略

(6) 支持即时、定期报表生成功能,要求体现病毒威胁变化、各类应用与各 IP 地址带宽利用率、当前会话数、系统运行状态信息等,并根据报警信息的 特征可同时设置多个报警显示界面。

(7) 能隔离保存 http/https/FTP 文件,能够隔离邮件和邮件附件,且隔离区 里的文件和邮件能够下载

(8) 具备网络接口监控能力,当有任何网络主机试图与反病毒网关系统建立 一个未被授权的连接时,尝试进行可疑活动的主机会被记录。

(9) 能对 Game、StockTrading、OnliveTV、TunnelSoftware、 StreamMedia 等非生产性应用或软件进行管控。

(10) 能对 WWW、FTP、Mail、RemoteAccess、System 等生产性应用或 软件进行管控。

(11) 需能对 IM(QQ、sina-uc、pop-163、msn、gtalk、yahoo、icq-aol、 irc、taobaowangwang、skype、baiduhi、netmeeting)等进行管控。

(12) 带宽管理,支持针对 IP 地址、IP 地址范围、用户、用户组、时间段、物 理端口、应用以及它们的组合设置带宽策略。

(13) 支持路由/透明模式,支持旁路检测模式、支持 VLan(802.1)、支持基于 端口的 VLan、支持安全区域、支持单臂路由、支持非对称路由、支持 HA- 主/从、支持多进多出,多网段防护。

(14) 设备支持直连病毒预防模式或旁路病毒预警部署模式,要求部署时无需 改变现有 DNS 配置和网络结构。

(15) 支持远程自定义(时间)升级;支持本地上传更新升级。

建设诉讼服务中心信息化建设,主要是依托现代信息技术,进一步深化司法 公开,打造阳光司法工程,构建人民法院开放、动态、透明、便民的阳光司法机 制,扩大司法民主,实现司法为民、公正司法,提升司法公信力。具体实现以下 几个目标: 及时、规范、准确地向当事人和社会公众公开案件有关的流程信息、电子卷 宗和庭审音视频信息。 遵循依法、及时、规范的原则,向社会公众公布生效裁判文书。 依法全面公开案件执行过程中的各项信息,包括从立案到执行程序终结的所 有节点与期间信息,含执行立案信息、执行人员信息、执行程序变更信息、执行 措施信息、执行财产处置信息、执行裁判信息、执行结案信息、执行日志信息以 及失信被执行人名单公布信息等。 向当事人和社会公众提供网上立案、立案指引、诉讼指南、诉讼需知、网上 送达、咨询建议等诉讼服务。

通过建设智慧法院,构建网络化、阳光化、智能化的人民法院信息化体系。 打通数据接口、集成应用界面、拓展和完善业务功能,贯通内部融合平台和 外部服务平台,形成“一站式”综合服务体系。 面向法官、诉讼参与人、社会公众和政务部门提供全方位智能服务。 实现线上线下业务办理无缝对接,让司法更加贴近人民群众。

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