1. 电脑情况：

电脑品牌：联想小新pro13
操作系统：win10

2. 解决方法（个人）：

2.1 解决登录问题

重启电脑后，选择“其他登录选项”，选择密码登录。输入Microsoft密码。
这里我出现一个问题：原密码正确，且在网页上可以登录账户，但是电脑端输入显示“密码错误”。
试了多种方法均无效，最终在网页上（用手机、平板操作）重设Microsoft密码，然后在电脑端输入新密码，即可正常登录。

2.2 解决PIN可用设置

快捷键 win+r 打开“运行”窗口
在输入框中输入services.msc，回车进入服务窗口
查找IPsec Policy Agent服务，右键选择“属性”
将启动类型设置为自动（此处我的原始状态是手动，所以PIN无法使用）

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