【企业管理】14 项管理原则
课程《组织行为学》中提到 14 项管理原则。
目录
1、工作分工
2、职权
3、纪律
4、统一指挥
5、统一领导
6、个人利益服从整体利益
7、报酬
8、集中
9、等级链
10、秩序
11、公平
12、人员稳定
13、首创精神
14、团结精神
1、工作分工
这条原则与亚当.斯密的“劳动分工”原则是一致的。专业化通过使雇员们的工作更有效率,从而提高了工作的成果。
2、职权
管理者必须有命令下级的权力,职权赋予管理者的就是这种权力。但是,责任应当是权力的孪生物,凡行使职权的地方,就应当建立责任。
3、纪律
雇员必须遵守和尊重统治组织的规则,良好的纪律是有效的领导者造就的。
4、统一指挥
每一雇员应当只接受来自一位上级的命令。
5、统一领导
每一组具有同一目标的组织活动,应当在一位管理者和一个计划的指导下进行。
6、个人利益服从整体利益
任何雇员个人或雇员群体的利益,不应当置于组织的整体利益之上。
7、报酬
对工作人员的服务必须付给公平的工资。
8、集中
集中是指下级参与决策的程度。决策制定是集中(集中于管理当局)还是分散(分散给下属),只是一个适当程度的问题,管理当局的任务是找到在每种情遑形下最适合的集中程度
9、等级链
从最高层管理到最低层管理的直线职权代表了一个等级链,信息应当按等级链传递但是,如果遵循等级链会导致信息传递的延迟,则可以允许横向交流,条件是所有当事人同意和通知各自的上级。
10、秩序
人员和物料应当在恰当的位置上。
11、公平
管理者应当和蔼地和公平地对待下级。
12、人员稳定
雇员的高流动率是低效率的,管理当局提供有规则的人事计划,并保证有合适的人选接替职位的空缺。
13、首创精神
允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情。
14、团结精神
鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结。
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