中餐菜单分类名称创意_外卖运营小知识:优化外卖菜单,挽回店铺亏损
出现这些问题,很多老板都会在平台活动、运营等方面找原因,但你有没有想过可能是你的外卖菜单出了问题。
优质的外卖菜单,不仅代表了良好的第一印象。还能提高用户体验,促进菜品的销售。
但是外卖平台的菜单设计不同于堂食菜单,品类怎么合并?新品如何促销?小编带大家一起研究!
菜单设计的黄金要素
经常点外卖可以看到很多老板堂食的菜单设计得非常好,但往往忽略了外卖菜单,也有直接照搬堂食菜单的。毕竟堂食、外卖各有玩法,下面口袋君就来指导下菜单设计的7大要素!
1
合理的排序
大多数店铺的菜单分类都是先店铺的主推产品,再是小食、饮料等。用户也习惯了这样的点餐方式,所以,我们要跟着用户的点餐习惯来设置。
排序公式:
(1)快餐便当类
热销单品+套餐+主食+小菜+饮品
主食+小菜+荤菜+素菜+汤类+饮料
套餐(客单价偏低)+单品小食+饮品
(2)包子粥店
单品+小吃+小菜+套餐+饮品
套餐+粥类主食+甜点+小菜
(3)麻辣烫店
锅底口味+套餐+单点(荤在前,素在后)+主食+饮品
打包、口味+单点+主食+调料+套餐+饮料
(4)甜点饮品
新品(主推)+饮品+饮品加料+小吃(甜品)+套餐
2
饱满恰当的分类
外卖菜单应分类清晰、主次分明,这样用户点餐就很舒服。除了顺序外,还要注意菜单屏数,就是手机屏幕上可以展示的菜单分类数以及菜品数。
有些店铺的菜单乌压压的一片,以为菜品越多越好,用户想要买什么都有。结果,用户下滑了好几页,根本没耐心看完,还不知道要吃什么,顾客点外卖就是想节省时间,若把菜单设置得太复杂,顾客不退出你家店才怪。
菜单屏数不要多,两个菜单之间不超过2屏,大概就是5寸左右的手机,然后上下滑动屏幕,用户每滑动两下就会看到下个分类的菜品,一个菜单分类里不要超过15种菜品。
3
规整的分类名
这是两家粥店的分类图
同样都是粥店,上图的分类干净清爽,分类饱满,一目了然;下图的分类一眼望去很凌乱,字数不一,视觉上店铺的主营产品很少,让人没有下单的欲望。
正确的操作示范就应该像上边这家店,尽量保证分类字数的规整划一,分类名称也要精简。
4
菜品名称个性化
菜品名称首先要让人容易理解和记忆,其次还可以有一定的创新和趣味性。当然这个趣味要符合菜品的属性。
比如下面这些名称就将趣味性运用得恰到好处,让人看着就忍不住想点。
(1)黯然销魂的鱼粉”、“伤心流泪辣子鸡丁”
(2)一只外焦里嫩的藤椒大鸡腿,店长爱偷吃的酸汤蹄花捞饭。
这样的名称突出了菜品的口感和味道,又用了一种情感化的方式深化了程度,让用户有一种场景感。
5
菜品描述要用心
菜品描述是商家们最容易忽略的地方,不少商家都直接不写或者随便写写了事。其实一段走心又走胃的菜品描述,不仅能为你的菜单加分,甚至直接能吸引顾客下单。
6
菜品图片要吸睛
拍摄美观的菜品图片,则是外卖店铺的视觉加分项,能直接促进用户下单。 反之,使用网络图片或自己拍摄的、不合规范的菜品图,可能会影响用户的下单转化。
7
店铺价值感塑造
菜单分类的底部是展示店铺形象的好机会,可以放上门店的图片、经营理念、商家联系方式(可有效的避免差评)、店铺福利活动、注意事项等。
以上是一些关于店铺菜单如何优化的几个点,希望对各位老板能够有所帮助。最后,祝大家天天爆单!
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