实时互联网像触角一样,通过情景的共享延伸开来,链接着我们彼此的线下、线上生活,形成一张不可分割的网络。随着社交直播、在线教育、视频会议成为大众生活不可或缺的一部分的同时,智能手表、智能作业灯、视频双录、视频核保、远程问诊等更多新场景也在不断崭露头角。

在我们看来,探索实时互联网未来场景的过程,就如同是“洞见微光”的过程。声网因此推出【捕“光”之旅】系列策划,希望能够从场景、业务与技术结合的角度分享实时互动新场景,看看他们是如何“洞见”并“抓住”这实时互联网的未来之光。

【捕“光”之旅】第五期文章,我们来聊聊当下在线教育领域火热的“在线自习室”场景。

考研、考公务员,期末考试……什么地方是学习的最优场所?在过去,我们会选择图书馆、自习室,而现在你可以通过“线上自习室”,不用出门,打开摄像头,就可以与云同桌们一起在线自习,互相监督。

近期,“在线自习室”成为了在线教育行业瞄准的又一新场景,在线教育巨头纷纷入局。例如在学而思网校新产品“线上自习室”中,师生可以通过“1对N”视频连麦直播形式进行自习。字节跳动旗下大力教育的K12在线大班课品牌清北网校也孵化了在线自习室项目。而早几年前以计时、组团学习、结识志同道合的学习伙伴为主要功能的自习类APP就已经在学生群体中积累了一定的人气,而如今在线教育平台的入局,激发了“在线自习室”这个场景更多的想象力。

我们首先通过下面这张图来回顾一下“在线自习室”这个场景大致的发展时间线:

通过在线自习室的发展时间线,我们发现目前的在线自习室场景主要分为两种产品模式:

1、自习直播+社交场景:

以同桌、Timing等APP为主,基本不涉及题库、解题、教材、培训等与教育直接相关的服务领域或变现渠道,所有的设计与运营都围绕着“如何让用户坚持学习”一点展开。

以“同桌APP“为例,在2019年,声网就率先为“同桌”提供实时音视频技术,支持了在线自习室创新场景的上线。“同桌”在线上自习室的基础上加入了一些社交元素,在这里你可以叫上自己的好友一起加入自习室进行直播学习,并借助视频连麦等功能一起互相监督、鼓励,还可以找到很多与你一样也在考研、考托福或者考公务员的志同道合的人一起交流学习,同时你还可以加入各类学习讨论小组,一起探讨学术问题。

“同桌”App

2020年疫情的到来,推动了在线教育的爆发,很多学生也被迫从线下的自习室转到了线上,同时脱离了学校环境的学生们,逐渐意识到了学习环境的重要性,很多学生开始在在线自习室进行学习。一方面,好的学习环境让人能够更专注沉浸,另一方面,周围认真学习的同学也会更大程度地激励你。

来自“同桌”的数据显示,2020年下半年,“同桌”的在线自习室人均连麦时长平均月环比增长15%,2020年11月的人均连麦时长更是达到了最高峰1700分钟,相当于每人每天在平台自习一小时。通过这些数据可以反映出,连麦学习已经逐渐成为一种新的学习习惯,疫情推动了部分用户将自习从线下转到了线上,但在疫情爆发期结束后,使用在线自习的用户并没有回落,反而保持了增长,通过习惯的养成,在线自习已成为部分用户学习过程中的重要环节。

主打自习直播以及社交场景的自习类APP解决了用户与朋友一起线上组团自习、互相监督鼓励的需求,也为部分用户提供了寻找志同道合的学友的社交需求。而对于平台、厂商而言,自习类APP的商业模式目前可以主要概括为两种:

  • 直接通过APP内的付费增值服务进行变现,例如“同桌”、“Timing”的自习直播连麦需要付费,用户可以购买连麦的月卡、季卡、年卡等,也可以购买以小时为单位的加油卡。

  • 平台可以先通过在线自习的方式构建用户流量池,后期再加入社交等玩法,可以有效降低获客成本。

2、老师在线监督学习的线上自习课场景:

以学而思网校、粉笔教育、清北网校等为主,针对机构已有的付费学生,提供课外的增值服务。例如,学而思网校的线上自习室通过“1对N”视频连麦直播的形式,连通老师和学生、学生和学生,远程营造共同学习的氛围,学生可以在老师创办的自习室中一起做作业,自习过程中可以提问,老师在线答疑,完成作业的在摄像头前展示一下即可退出休息。

在教育平台的在线自习室中加入老师的环节,主要可以发挥三个作用:

  • 实时监督:老师+摄像头的监督学习方式相比同学之间互相监督更具有约束力,提升自习/写作业效率。

  • 通过老师的答疑、总结激励,可以对教育平台的大班课、精品班等付费课程起到很好的辅助与补充。例如双师直播大班模式是在线教育行业的主流授课模式之一,主讲老师负责授课,班主任老师(即辅导老师)负责课前课后辅导,辅导老师的出现弥补了大班授课交互不足的问题,同时提供课前课后的辅导服务,而现在,在线自习室的出现将更进一步承包课堂以外的学、练场景,从而更全方位地覆盖用户的学习生活,并且建立亲密感。

  • 解决了家长的辅导痛点,帮助家长解决了没时间辅导、没能力辅导孩子的难题,还能够减少因辅导作业带来的亲子矛盾,缓和家庭关系。

整体来说,以“同桌”为代表的第一种自习类APP主要聚焦让用户自发地组团学习,与好友或者志同道合的学友一起互相监督、互相鼓励,并通过社交元素的加入,让学习的氛围更加轻松一些。第二种教育类APP具有一定的自习管理制度以及辅导教学的目的性,监督学习的效果更明显,老师的答疑、辅导还能帮助学生成长。

声网目前已为国内多家主流的自习类APP以及在线教育平台提供了自习直播场景+自习课场景的两大解决方案:

  • 自习直播场景解决方案:详见下图

该场景的技术特点主要分为三点:1、频道人数不受限制;2、目前主流的自习直播场景的连麦同学在4-9人,而声网的解决方案最高可以支持32人同时连麦,观众人数无限制;3、观众端有极速直播和旁路推流两种技术方案。

  • 自习课场景解决方案:详见下图

该场景的技术特点主要分为四点:1、频道人数100人左右;2、一般的自习课场景的连麦用户为10人,包含学生9名,老师1名,而声网的解决方案可以支持最高32人连麦;3、学生默认打开摄像头,不打卡麦克风;4、老师轮巡其他学生画面,监控学生自习的状态。

“同桌”APP的技术负责人表示,声网提供了简单的全终端覆盖API,让开发者可以打造各种音视频互动场景,满足各种直播连麦需求。同桌在初版开始连麦自习室的音视频模块就选择了声网,其低延迟,高稳定性,成熟领先的技术架构使同桌用户在线上感受到面对面、积极良好的学习氛围。技术支持团队对接流畅,及时高效地发现问题解决问题,相互成长,实现版本正常有序地更新迭代。

声网Agora教育行业产品负责人仇媛媛表示,从1对1在线辅导到双师课堂,从智能作业灯到线上自习室,我们可以看到教育平台尤其是巨头们一直在探索在线教育新场景和新边界,一个新场景的挖掘到爆发可能只需要1-2个月,而作为业内领先的实时音视频技术服务商,声网一方面通过不断精进技术,为开发者与客户提供更契合市场发展,更稳定、更高质的实时互动解决方案。另一方面,声网也愿意与客户一起探索创新的教育场景,例如声网推出的超级小班课、AI互动课堂、音乐教学、游戏化教学等场景,通过技术与教育场景的不断创新,为在线教育行业创造更多价值。

下期场景预告:办过医保的小伙伴肯定遭遇过顶着寒风跑到营业厅排队、在互联网上提交一堆资料和证件照办医保的场景,而现在只需一个视频通话就能把医保业务办好,这个无数参保人员尤其是老年人急切盼望的功能,如今已在黑龙江省实现了。下期【捕光之旅】我们将分享全国首个“5G视频+人脸识别”办医保的新场景。

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