今天一时兴起,想对经常使用的四大搜索网站做一下个人化的体验比较。
 
一、 前言
 
这是一个纯粹个人做的非权威式比较分析。所以,只代表个人观点。这里没有什么权威数据,同时也没有“广告”。
 
我会用简单用几个常用的关键词对网页、新闻、音乐、图片、视频、博客分别搜索,并比较数量、时间和体验。然后是其他功能的比较,然后对四者的优势和劣势比较一下。最后是一些简单的结论。
 
再次声明,数据是个人在某个时段某台机器上做的,可能不能代表所有情况,但绝对没有伪造数据。个人体验都是基于个人的,不代表其他。
 
二、 用“耶稣”和“孔子”关键词查询比较
 
1. 网页
 
1) 结果数量与耗时:
 
      谷歌         百度        搜狗         有道
 
耶稣 5百万0.10 s 6百万0.001s 1百万0.072s 243万0.162s
 
孔子 1千万0.07 s 1.5千万0.001s 1.6百万0.052s 479万0.123s
 
中国 9亿 0.07 s 1亿0.001s 10万0.008 s 13亿0.162 s
 
2) 总体来看,数据量谷歌最大,百度次之,有道居第三,搜狗第四;另外,有道对于“中国”关键字网页有13亿,比谷歌多,是搜狗10000倍。这有点让人吃惊。
 
3) 速度上看,百度最快,搜狗次之,谷歌第三,有道最末。不过所有搜索的响应时间都在可接受范围之内。
 
4) 从个人体验上:我更喜欢谷歌,原因是他的广告精准,字体更舒服,且有图片;其次是有道,因为他有个别人没有的特色,就是在词条的左边有一个泡泡,当鼠标滑动在其上时会显示此词条的内容,另外,有道也有唯一一个有结果数量上用中国人熟悉的方式(如几千万几百万,而不是1,000,000之类)呈现出来。百度和搜狗没有什么特别的感觉。
 
2. 新闻
 
1) 结果数量与耗时
 
     谷歌 百度        搜狗         有道
 
耶稣 无 5万0.045s 412 篇0.061s 1.5万0.062 s
 
中国 无 6千万0.029s 6百万0.475s 1.5千万0.911s
 
2) 由于谷歌没有新闻搜索,所以只比较国内三家。数量与耗时的性能上与“网页”搜索差不多,百度、有道、搜狗依次排序,且搜狗的数量级远小于前两者。
 
3. 音乐
 
1) 结果数量与耗时
 
      谷歌         百度        搜狗         有道
 
耶稣 74首 0.159s 8千0.006s 336 首0.008s 1449首0.042 s
 
中国 ?首0.239s 20万0.005s 2.5千0.029s 1.7万0.04s
 
2) 数量上百度、有道、搜狗、谷歌。并且差距比较大,都是10的数量级上的差距。由于结果都不多,所以速度的比较意义不大。
 
3) 个人体验上:搜狗、有道、百度、谷歌。因为搜狗的右侧有一个推荐系统,喜欢,也观察了一下,很准确。有道和搜狗对于歌词、下载的链接上做得更好。百度没有什么特色。谷歌把专辑和歌曲分开,我个人不太喜欢,不过可能有人会喜欢。
 
4) 另外,在做实验的时候发现了一个百度和搜狗的一个不太人性化的地方,如果之前对关键字A搜索网页,当想搜索关键字B的音乐时,如果直接点“音乐”,谷歌和有道都会顺利的搜索到B音乐,而百度却只会搜索到A音乐。
 
5) 综合起来,百度有先发优势,数量最多。但搜狗最人性化。
 
4. 图片
 
1) 结果数量与耗时
 
      谷歌         百度        搜狗         有道
 
耶稣 60万0.04s 2万0.006s 30万0.016s 10万0.206s
 
中国 9千万0.03s 3千万0.014s 3千万0.012s 8千万0.102s
 
2) 数量上谷歌第一,随后是搜狗与友道,最后是百度。时间上百度、谷歌、搜狗、有道,且在具体搜索的时候,能直接感受到这一点。在进入点击进入图片后的速度响应谷歌做得最好,其次是百度。
 
3) 从相关性上谷歌做得最好,国内的三家都不是特别的好,这在查询“中国”的时候表现的尤其明显。谷歌有大量的中国地图等能代表中国的图片,而百度却一开始是大量的新闻……搜狗与有道做得也不是很好。
 
4) 个人体验上有道,搜狗、谷歌、百度。原因是有道的结果集里不光有图片,还有当鼠标放上去的时候,有更详细的信息出现,并且有道有图片框,感觉很舒服。搜狗也有图片框,且有在右侧有“搜索这个词的人还在关注...”的推荐系统,相关性确实很好。谷歌在进入图片后直接点图片就可到下一张,且应用了“开始模糊”技术,所以响应比较快。
 
5) 综合起来,谷歌技术最好,无论是数量、搜索响应速度、点击响应速度,还是相关性;有道最为“清爽”,个人体验最好。
 
5. 视频
 
1) 结果数量与耗时
 
      谷歌         百度        搜狗         有道
 
耶稣 1万0.05s 2万0.009s 10万0.092s 0.8万0.066s
 
中国 1.6百万0.03s 3百万0.013s 1百万0.031s 70万0.103s
 
2) 数量上百度、搜狗,然后是谷歌、有道。
 
3) 个人体验上:搜狗、谷歌、有道、百度。搜狗的两栏显示、版面、视频框、文字信息等都给人很舒服的感觉。谷歌提供两种模式也不错。有道和百度差不多,但百度的那个框做得太难看了点。
 
4) 综合:搜狗在视频上花了不少心思,有道还刚起步。百度和谷歌在数量上也不错。
 
6. 博客
 
1) 结果数量与耗时
 
      谷歌         百度        搜狗         有道
 
耶稣 2百万0.12s 10万0.032s 14万0.037s 170万0.188s
 
中国 8千万0.10s 80万0.080s 2千万0.014s 1.1亿0.259s
 
2) 数量上有道与谷歌差不多,有道稍多,随后是搜狗,百度的差距比较大。不过这可能与判断“什么是相关博客”有关,不一定代表总存储量。
 
3) 个人体验:有道,搜狗、谷歌、百度。有道不仅可以在搜索页面上,把鼠标移到每个结果的前面泡泡那里来阅读,还标记了哪些有图片。搜狗也做到了结果页面内预览。谷歌和百度的博客就比较枯燥,尤其百度。
 
4) 有道和谷歌在另一个体验上也优于百度搜狗:他们在所有搜索主题内都有一个“更多”,这样,比如开始我在搜索“网页”,后来想搜索同样关键词的“博客”,有道和谷歌都可以不用切换页面,直接选“更多”,然后再选其他内容搜索,几乎是一步到位的。而百度搜狗则必须另开页面,然后进入更多,然后再拷贝粘贴关键字,再点击搜索。步骤竟需要3到4步。
 
5) 综合:最喜欢有道,原因是不仅个人体验好,还做了一些好玩的东西,如用博客测试男女性别,博客收录等等,可见有道是花了心思的。其实是谷歌,谷歌的技术更好一些,谷歌有博客相关的阅读器,igoogle等等,但个人体验的确应该向新生辈学习。其次是搜狗,搜狗的体验很好,我估计有道就是学得搜狗的。百度在博客搜索上感觉刚开始,无论是数量上还是体验上。既然在这方面刚起步,为什么不学学做得好的呢?
 
三、 其他功能比较
 
1. 地图:四人都有平面地图搜索,但只有谷歌与搜狗有卫星地图搜索。对于大家都有的地图搜索,个人最喜欢搜狗,最不喜欢百度。因为以前一直用百度,后来转到搜狗来的。搜狗的卫星搜索确实不错,但比谷歌还是要差点。
 
2. 邮箱:四家只有百度没有邮箱,一直不明白为什么百度不做邮箱。最好用的邮箱当然是谷歌的了。但有道的网易邮箱据说是中国人用得最多的,并且速度很快,非常推荐。之所以说邮箱很重要,是因为他可以粘住用户,让他们在这里有一个家的感觉。这点谷歌做得最好,有道次之,百度其次,搜狗最末。原因是因为百度虽然没有邮箱,但在首页上可以个人登录,而搜狗竟然还靠cookies来建立和用户的关系,不可思议。个人登录的一个好处是,可以根据每个人的搜索习惯,关注行业等分析,在未来可以提供个性化的更为精确的搜索结果。
 
3. 问答:自然是百度做得最好。百度把百科、贴吧和知道结合起来,其数据量非常的惊人。腾讯的搜搜虽然也在做相关的内容,可步伐明显不行,且搜搜不在我们此文的讨论之列。有道的“有道快贴”和搜狗的“有问必答”都不及百度做得好。
 
4. 手机应用:手机应用只有搜狗没有做。我个人因为手机上的应用不多,所以没有什么体验。感觉上谷歌走在前面,因为谷歌推出了很实用的短信搜索与手机地图等。有道做为后起之秀,几乎为手机提供了所有在计算机上可以做的服务。
 
5. 工具栏:四家都做了自己的工具条,但支持的范围不一样,这也显示了技术长期的积累差别。Google做了支持IE的,还做了支持firefox,可以预见,也会做google浏览器的。但是,不知为什么goolge工具栏无法在傲游和搜狗浏览器上用。百度的就可以在遨游上用。至于有道,则好像暂只能在IE上用。至于功能和性能,没有详细比较过。
 
四、 特点、优势与劣势比较
 
1. 谷歌:最大的特点和优势还是技术。让我们细数一下他的优势产品:
 
gmail邮箱:我最喜欢的邮箱,几乎是无限量的,又结合相册、阅读器、gtalk等等功能,多帐号管理让我几乎可以不用其他邮箱。
 
Picasa 3相册:集简单的相处处理和网络相册于一身,上传下载速度很好,并支持相册整体下载,头像识别分类技术走在所有相册的前头。
 
谷歌在线文档:这绝对是技术!虽然在目前还没有给搜索带来流量,但可以相见,当谷歌在网络上齐聚了所有我们必需的工具时,你还需要其他的应用么?
 
谷歌浏览器:最喜欢的就是他的速度和别具一格的风格,但是他和搜索结合起来,尤其让用户粘在谷歌上的事情还没有怎么做。
 
谷歌阅读器、代码搜索、学术搜索……都是做得比别家好的地方。谷歌地球,把网络拉向现实的好东西。除了谷歌,还有谁可以做到?
 
还有谷歌日历、翻译、学术搜索、code等等,感觉谷歌想把我们生活中所需要的所有必须的服务都做,并且做成最好,让你无法离开他而生活。
 
至于谷歌生活搜索、输入法、软件管理……虽然不是行业中最强,但在四者中,都占有一席之地。
 
如果非得找谷歌的劣势或缺点,或许就是更多的从本土需求出发吧。
 
如果非得给谷歌一点忠告,那只好说,请你,尤其是谷歌中国,请你坚持“不作恶”的原则,不要和时代一起堕落。
 
总之,我觉得谷歌的技术积累和技术优势将会在未来一点点显现出来,如果谷歌坚持技术积累,如果谷歌再在用户体验上,尤其在中国用户体验上加把力,那当百度意识到谷歌已经做到了这些的时候,怕百度早就已经晚了。
 
2. 百度:百度最大的优势是先发优势,不仅体现在用户上,也体现在他的覆盖面和资源的积累上。
 
百度百科:在搜索“中国”或大部分的名词的时候,就连谷歌的第一个结果都几乎出自百度百科。单此一点,就知道百科的威力了。百度百科虽然在世界范围内做不过维基百科等百科,但中国政府的帮助,和本土优势,以及百度本身的搜索技术,让百度可以做到,当人们想明白一件事物时,上百度百科吧。在比较的四家公司中,只有百度在做,虽然腾讯的搜搜也在做,可是还差得远呢。
 
百度MP3,无论百度的音乐做得体验多不好,可百度积累起来的资源足以把人吸引过去,但如果不改进,这个门槛尽早会被有道踏过。
 
百度也在长期的市场占领上积累了大量的服务,如果罗列出来,一定会吓着你:百度有啊、百度Hi、百科、财经、百度工具栏、地图、视频、搜藏、影视、百度玩吧、娱乐、安全中心、百度工具栏、百度公益百度Hi、百度有啊、百度玩吧、百科、博客搜索、财经、常用搜索、传情、词典、大学搜索、地区搜索、地图、法律搜索、风云榜、国学、行业报告、hao123、黄页、教育网站搜索、空间、老年搜索、盲道、MP3、日本之窗、杀毒、少儿搜索、视频搜索、手机搜索、手机娱乐、搜藏、贴吧、统计数据、图片、图书搜索、网站、网页、WAP贴吧、WAP知道、文档搜索、文化、下吧、立即下载、新闻、硬盘搜索、立即下载、影视、音乐盒、音乐掌门人、邮编、邮件新闻订阅、游戏频道、娱乐、政府网站搜索、知道、指数……
 
算起来,百度一共有68种产品或服务,其中像字典、mp3等等都是先于其他网站做的,还有老年搜索、少儿搜索、日本之窗这样的针对特定人群和特定地域的搜索服务,别忘了,百度还在全力做商务平台……这些都是百度拥有的优势。
 
但是,服务繁多虽然是优势,但同样也可以变成弱势。
 
这68种产品,竟然就这样一字排开,没有什么注释,也没有归类,让我实在不知道哪种产品提供哪个服务,真的“乱花渐欲迷人眼”,不知东来不知西。
 
在这68种产品中,你用过多少?我这个经常用百度的人也不超过5个;接着问:在你所用的觉得爱不释手的有哪个?我想了很久,只好答“百科”,因为他的确是国内做得最好的,虽然有大量错误、误导,也做得不漂亮,但我还是经常用。而百度地图,我曾经一直用他,直到发现搜狗的做得比它好多了;百度词典,我也一直用,可是几年来没有变化,当我发现“汉典”,甚至有道都做得比他好时,我就坚决不用了;还有百度的文档搜索,我也经常用,可是有了迅雷之后就基本上不用了。
 
用得最多的当然是最其他的百度网页搜索了,可当百度遇上央视、当百度屏蔽三鹿,当百度公关、百度竞价被放在台面的时候,我和大多数人一样,有些失望,甚至厌恶。所以,这个服务也只好必须用的时候用,不必的时候用其他代替了。
 
所以,现在想来,因为百度做了大量服务和产品,自己也尝试使用了不少,可总感觉不放心,更没有在用谷歌产品时他的产品给我的“精益求精”的感觉。我绝贬低百度之意,但期望与失望总成正比,能力越大,责任也越大,只是期望这个具有巨大行发优势的国内搜索领头羊,把目光放长远一些,而不只是那些董事身上,能够专注用户体验,专注技术积累,不做恶,做中国IT企业的技术、道德榜样,继续引领中国搜索领域的发展。
 
3. 搜狗:输入法无疑是搜狗最大的优势。
 
输入法无疑是搜狗最大的优势。他不光给搜狗带来了名气,也带来了源源不断的流量。当搜狗拼音出来了之后,我一直在盼望搜狗五笔,没有想到搜狗五笔也可以做得这么快,而且还这么好。最难能可贵的是,他的升级更新速度和与用户的交互是如此之快,几乎满足了本很挑剔的用户们。
 
另外,搜狗推出的浏览器与音乐盒,也都挺不错,尤其是浏览器,他的一个自动找代理的功能和清新的界面一下就吸引了我,尤其是北大,上不了国际网的时候,搜狗浏览器就是必需的了,这也让我在常用软件中少不了他的存在。
 
还有,搜狗有卫星地图,也是国内唯一一家提供了卫星地图的搜索网站。这让我敬佩,也很感激。
 
搜狗,这个因输入法而认识的搜索新秀,几年前本对他的年轻与激情抱有极大的期待,就像张朝阳在05年的夸口“搜狗的流量要在一年半后超过百度”,结果是无奈的接受,百度仍然是无法撼动的百度这个现实。这本没有关系,因为技术和用户永远不是同步的,可最让我个人失望的是,现在的搜狗,几乎看不到他三年或四年前的激情……
 
真心期盼搜狗能够重新振作起来,为用户提供更多更好的服务。
 
4. 有道:年轻与激情是最大的本钱,原则与道德是我们最大的期盼
 
有道,这个2007年12才出生的后起之秀,年轻与激情是最大的本钱。在激情中,还有隐藏在“有道”中的道德力量,所谓网易“有道”。
 
有道没有谷歌的庞大技术和奖金,有道也没有百度长期的用户,甚至也没有搜狗输入法这样响当当的软件产品,但是,有道有激情、梦想与道德。
 
如果有道通过不断招揽人才,不断在重要的搜索主题里做差异化,并且开辟新的搜索应用,最重要的做到,虽然服务不多,但每一项都是精良,如果能做到这些,路一定会越走越宽,人也会越来越多。
 
事实上,我也看到了有道的诸多努力。
 
我看到有道招聘页面反应之快,有道的价值观,有道的野心“三年后‘有道搜索’在用户体验和市场占有率上排到第一”(丁磊),有道对用户体验和技术的专注。
 
我看到有道做了其他三家都没有做的比价“购物”,试验了一下,的确不错,虽然有一些明显的bug。
 
我看到有道皮肤的清新,看到了有道在图片、博客、音乐搜索中的努力,尤其在用户体验上的吸引力。
 
我也看到了有道对生活必需服务的提供,看到了阅读、翻译、书签等功能,虽然都还不成熟,但都很有感觉。也看到有道的创新实验,尤其是有道的“博客男女”和在博客收录、搜索上做的努力。
 
事实上,我是近期也才开始关注有道,甚至在昨天向有道投实习意向简历,昨天和室友闲聊。问起,倘若微软和有道都给你实习机会,你会选择哪个?我的答案是有道,原因很简单,有道处于成长期,一定需要大量的人做实事。而最重要的是,有道的激情、专注和原则,都让我心向往之。
 
五、 “无关”却重要的结语
 
搜索已经代替门户成为人们上网必须的产品,而搜索服务也成了网聚知识的头脑。我们有无数理由相信,搜索服务在一段时间内越来越显出他的价值,越来越被人重视,而我们也会越来越依赖于搜索。正如我们现在编程不需要记函数,有问题查帮忙文档一样,我们日常生活的很多知识都无需记忆,只需要可以上网。本文不讨论知识与理解力关系的问题,只讨论当搜索成了商家与用户越来越重视的工具之后,他的发展的走向。
 
做为要赢利的企业,只能把董事的利益放在第一位;但做为要长远发展的企业,则必须把用户放在第一位。这是一个博弈,一个用户与管理者、管理者与董事之间的博弈。千万别小看了我们手中那亿分之一的选票的权利,事实上搜索和网络的兴起,恰恰见证了个体微小但数量极大的“长尾”力量。哈维尔曾说:“国乃人创,人乃神创”,网络本是用户所创,而网络及搜索是一定要为用户服务的,而不是相反。我们不要期望那些一心赢利的财主们主动变革来满足你的需求,而要负责任的从我做起的,分辩并选择好坏善恶,共同推动网络世界和技术的良性发展。
 
(所有有意转载的朋友请来邮件:ouyangj0@gmail.com ,且转载时请注明此出处http://blog.sina.com.cn/s/blog_47f511e00100dcbr.html ,谢谢~~)

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