“Stop 0x0000007B”错误信息是一个 Windows 2000 Executive 字符模式的 Stop 错误信息。错误原因可能多种多样。这可能表明，在启动设备的驱动程序对 Microsoft Windows 试图在其上启动的设备进行初始化时，输入/输出 (I/Ｏ) 系统初始化失败，或者表明因为文件系统不能识别存储在启动设备上的数据而导致文件系统未能初始化。在下列情况下可能出现此错误信息：

本文说明了一般和特定的故障诊断步骤，当在基于 Windows 2000 的计算机上接收到此错误信息时可以使用这些步骤。

注意：本文不讨论如何对在 Windows 2000 安装过程中或者在运行 Windows 2000 安装程序时出现的“Stop 0x0000007B”错误信息进行故障诊断。要对在运行安装程序以安装 Windows 2000 时或者在安装 Windows 2000 Service Pack 时出现的“Stop 0x0000007B”错误信息进行故障诊断，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

一般故障诊断步骤

在对“Stop 0x0000007B”错误信息进行故障诊断之前，请阅读本文的内容以确定下文所列出的特定问题是否有任何一项与您的情况相符。如果没有这些特定问题，则使用以下一般故障诊断步骤：

特定故障诊断步骤

引导扇区病毒

如果您的计算机感染了引导扇区病毒，则可能会收到“Stop 0x0000007B”错误信息。请使用防病毒程序检查计算机是否感染了病毒。此外，在再次使用软盘前也应检查是否感染了病毒。

有关如何帮助保护引导扇区免受病毒侵害的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

Microsoft 不提供可检测或清除计算机病毒的软件。如果您怀疑或证实计算机感染了病毒，请获取最新的防病毒软件。有关防病毒软件制造商的列表，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

特定问题列表

下面的列表包含了有关会出现“Stop 0x0000007B”错误信息的特定情况的信息。有关如何对问题进行故障诊断的更多信息，请单击相应的链接：

移除动态硬盘后试图启动计算机时会收到“Stop 0x0000007B”错误信息

在启动基于 Windows 2000 的计算机时，收到以下 Stop 错误信息：

为什么出现这个问题

如果硬盘的主要磁盘组标识与存储在注册表中的主要磁盘组标识不匹配，则会出现该错误信息。如果满足以下所有条件，就可能发生此不匹配问题：

如何解决

要解决此问题，请使用注册表编辑器从不能启动的计算机的注册表上删除 Primary Disk Group 注册表项。要删除该注册表项，请按照下列步骤操作。

警告：注册表编辑器使用不当可能导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

在 Windows 2000 中，可能只有一个动态磁盘组。在将一个动态磁盘从一台计算机移动到另一台已经包含动态磁盘的计算机上时，该磁盘上的主要磁盘组标识就会被改变，磁盘就会合并到第二台计算机的动态磁盘数据库中。但是，磁盘上的操作系统的注册表中所存储的主要磁盘组标识并未改变。在将硬盘返回到第一台计算机上时，新的主要磁盘组标识和存储在注册表中的主要磁盘组标识之间的不匹配就会导致错误。

有关动态磁盘编号的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

将系统磁盘移到另一台计算机后出现“Stop 0x0000007B”错误信息

在将基于 Windows 2000 的计算机上的系统（启动）磁盘移动到另一台计算机上时，在试图启动另一台计算机时可能会收到以下错误信息：

为什么出现这个问题

如果系统磁盘所移至的计算机使用的硬件不同于原来的基于 Windows 2000 的计算机，就会出现此问题。例如，将系统硬盘移到一台与原来计算机型号不同的备份计算机上时就会发生此问题。在这种情况下，备份计算机上的大容量存储控制器硬件的注册表项和驱动程序未安装在 Windows 中。

有几种不同的芯片集可用于集成设备电子 (IDE) 控制器，每个芯片集使用不同的即插即用 (PNP) ID 来对其进行识别。备份计算机的大容量存储控制器的 PNP-ID 信息必须存在于注册表中，Windows 才能够在您启动计算机时对正确的驱动程序进行初始化。

如何解决

所支持的将 Windows 2000 安装移动到新硬件的方法详见 Microsoft 知识库中的以下文章：

但对于灾难恢复方法，请根据您的实际情况进行如下操作：

对于基于 SCSI 的系统磁盘，可以灌注注册表，并确保如果在传递系统磁盘内容之前安装 SCSI 控制器，所需要的驱动程序已安装。Windows PNP 检测控制器，设置关键的注册表项，然后复制适当的驱动程序。

在验证了 SCSI 控制器出现在设备管理器中后，就可以安全地将备用控制器删除了。如果以后必须将系统驱动器移动到另一台具有相同品牌和型号的 SCSI 控制器的计算机，那么 Windows 可以成功启动，这是因为已经使用过一次该控制器并保留了正确的配置信息。

其他信息

尽管 Microsoft 不支持以下方法，但可以通过事先导入或合并需要的注册表项并复制驱动程序来支持 Windows 本机支持的 IDE 控制器。这个方法可能会使被移动的系统驱动器成功启动。不过，其他硬件差别可能产生其他问题。这个解决方案对于其 PNP-ID 与以下列表匹配的 IDE 控制器提供了支持。但是，如果想提前确定在当前和备份计算机中使用哪些 IDE 控制器，可以在 %SystemRoot%/Setupapi.log 文件中查找在安装过程中检测到的 PNP-ID。确定了计算机中所使用的 PNP-ID 后，可以选择合并注册表或只用需要的 PNP-ID 填充注册表。

下面的列表是 Windows 中本机支持的 IDE 控制器的 PNP-ID 列表：

;***********（标准 IDE ATA/ATAPI 控制器）*********
Primary_IDE_Channel=%systemroot%/inf/mshdc.inf
Secondary_IDE_Channel=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*********** Generic_ESDI_Hard_Disk_Controller **********
*PNP0600=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*********** Aztech IDE 控制器 **********************
*AZT0502=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*********** 通用双路 PCI IDE 的设备 ID *********
PCI/CC_0101=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;************Acer Labs Inc ******************************
PCI/VEN_10B9&DEV_5215=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_10B9&DEV_5219=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_10B9&DEV_5229=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;************Appian Technology **************************
PCI/VEN_1097&DEV_0038=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;************CMD Technology *****************************
PCI/VEN_1095&DEV_0640=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_1095&DEV_0646=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;************Compaq *************************************
PCI/VEN_0E11&DEV_AE33=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*************Intel *************************************
PCI/VEN_8086&DEV_1222=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_8086&DEV_1230=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_8086&DEV_7010=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_8086&DEV_7111=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_8086&DEV_2411=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_8086&DEV_2421=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_8086&DEV_7199=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*************PC Technology *****************************
PCI/VEN_1042&DEV_1000=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*************Silicon Integrated System *****************
PCI/VEN_1039&DEV_0601=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_1039&DEV_5513=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*************Symphony Labs *****************************
PCI/VEN_10AD&DEV_0001=%systemroot%/inf/mshdc.inf
PCI/VEN_10AD&DEV_0150=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*************Promise Technology ************************
PCI/VEN_105A&DEV_4D33=%systemroot%/inf/mshdc.inf
;*************VIA Technologies, Inc. ********************
PCI/VEN_1106&DEV_0571=%systemroot%/inf/mshdc.inf

要导入此信息，在互换驱动器后显示“Stop 0x0000007B”错误信息的两台不同的测试计算机上，请按照这些步骤操作。在每台测试计算机上按这些步骤操作后，就应当能够移动硬盘并启动两台计算机而不会收到错误信息。不过，请注意其他硬件差别可能会导致其他问题。为此，请按照下列步骤操作：

********* 由此处开始复制 *************
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/primary_ide_channel]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="atapi"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/secondary_ide_channel]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="atapi"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/*pnp0600]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="atapi"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/*azt0502]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="atapi"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/gendisk]
"ClassGUID"="{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="disk"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#cc_0101]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_0e11&dev_ae33]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_1039&dev_0601]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_1039&dev_5513]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_1042&dev_1000]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_105a&dev_4d33]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_1095&dev_0640]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_1095&dev_0646]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_1097&dev_0038]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_10ad&dev_0001]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_10ad&dev_0150]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_10b9&dev_5215]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_10b9&dev_5219]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_10b9&dev_5229]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="pciide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_1106&dev_0571]
"Service"="pciide"
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_8086&dev_1222]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="intelide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_8086&dev_1230]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="intelide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_8086&dev_2411]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="intelide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_8086&dev_2421]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="intelide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_8086&dev_7010]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="intelide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_8086&dev_7111]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="intelide"
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/CriticalDeviceDatabase/pci#ven_8086&dev_7199]
"ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Service"="intelide"
;Add driver for Atapi (requires atapi.sys in drivers directory)
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/atapi]
"ErrorControl"=dword:00000001
"Group"="SCSI miniport"
"Start"=dword:00000000
"Tag"=dword:00000019
"Type"=dword:00000001
"DisplayName"="Standard IDE/ESDI Hard Disk Controller"
"ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,/
52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,61,00,74,00,61,00,70,00,69,00,2e,/
00,73,00,79,00,73,00,00,00
;Add driver for intelide (requires intelide.sys in drivers directory)
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/IntelIde]
"ErrorControl"=dword:00000001
"Group"="System Bus Extender"
"Start"=dword:00000000
"Tag"=dword:00000004
"Type"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,/
52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,69,00,6e,00,74,00,65,00,6c,00,69,/
00,64,00,65,00,2e,00,73,00,79,00,73,00,00,00
;Add driver for pciide (requires pciide.sys and pciidex.sys in drivers directory)
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/PCIIde]
"ErrorControl"=dword:00000001
"Group"="System Bus Extender"
"Start"=dword:00000000
"Tag"=dword:00000003
"Type"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,/
52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,70,00,63,00,69,00,69,00,64,00,65,/
00,2e,00,73,00,79,00,73,00,00,00
************ 复制到此处结束 ***************

返回页首

Dell PowerEdge 2450 服务器上更新 PERC2 SCSI 驱动程序后出现“Stop 0x0000007B”错误信息

在从 Microsoft Windows Update 网站更新 SCSI 控制器的驱动程序时，重新启动计算机时可能以蓝屏的形式显示与以下内容类似的 Stop 错误信息：

为什么出现这个问题

在一台 Dell PowerEdge 2450 服务器上对 PERC2 RAID 阵列控制器的 SCSI 控制器驱动程序进行更新时，如果满足以下两个条件之一，便会发生此问题：

如何解决

要解决此问题，请按显示的顺序使用下列方法。只有在方法 1 不能解决问题时才继续到方法 2；只有在方法 2 不能解决问题时才继续到方法 3。

方法 1：更换 Perc2.sys 驱动程序文件

用适用于您的 SCSI RAID 控制器固件级别的正确版本更换已更新的 Perc2.sys 驱动程序文件。为此，请按照下列步骤操作。

注意：如果以前已经更新了 RAID 控制器固件，请从 Dell 获得正确版本的 Perc2.sys 驱动程序。不能使用随硬件附带的 OpenManage 光盘中的文件版本。要获得 Perc2.sys 文件的正确版本，请与 Dell 联系或访问下面的 Dell FTP 网站：

如果 Windows 不能成功启动，转到方法 2。

方法 2：删除 Afamgt 筛选器驱动程序

从 Windows 注册表中删除 Afamgt 筛选器驱动程序。为此，请按照下列步骤操作。

警告：注册表编辑器使用不当可能导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

如果 Windows 不能成功启动，转到方法 3。

方法 3：更新 RAID 控制器固件

将 RAID 控制器的固件更新到最新版本。有关如何更新固件的更多信息，请参阅设备随带的文件，或者与 Dell 联系。要与 Dell 联系，请访问下面的 Dell 网站：

在从一个镜像动态磁盘启动计算机时出现“Stop: 0x0000007B”错误信息

如果对启动分区使用动态磁盘上的软件镜像，在启动和关闭计算机时可能会收到以下错误信息：

注意：错误信息中第二个参数的定义为：

为什么出现这个问题

在主要启动磁盘在某一时间报告一些不可恢复的磁盘 I/O 错误并且冗余失败的情况下，可能发生此问题。这导致主要启动卷在逻辑磁盘管理器 (LDM) 数据库中标记一个“恢复”状态，并阻止启动到陈旧的卷上。

如何解决

要解决此问题，请使用一张容错 (FT) 启动软盘，将计算机重新启动到位于阴影驱动器上的操作系统。

有关如何创建启动软盘的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

在将计算机重新启动到位于阴影驱动器上的操作系统后，启动“磁盘管理”，右键单击主要驱动器（其旁边应显示一个黄色的三角号，表示需要注意），然后单击“重新激活磁盘”，以删除恢复标志并开始重新生成。重新生成镜像且确认镜像正常后，可以将计算机正常重新启动到主要驱动器上。

但务必要查清为什么主驱动器会有 I/O 错误并纠正该错误，以防止再次发生此问题。查看系统事件日志中在发生启动故障之前由“Dmio”事件源记录的事件消息。

注意：如果导致此故障的不可恢复的磁盘 I/O 错误只发生在启动过程的早期阶段，则系统事件日志可能不会包含任何关于失败的冗余的消息，只有在将计算机成功启动到阴影驱动器后才会包含此消息。

当您在重新启动计算机之前为操作系统磁盘使用动态磁盘镜像时，请查看“磁盘管理”以确保镜像卷和动态磁盘处于正常状态，未显示出任何错误。如果出现错误，请通过重新激活磁盘以重置 LDM 标志的方法来纠正错误。如果这个措施不能解决问题，请用容错 (FT) 启动软盘进行计划的下一次重新启动，将计算机重新启动到阴影驱动器。

安装新主板后启动计算机时出现“Stop 0x0000007B”错误信息

在您安装新主板后启动计算机时，可能会在蓝屏上出现以下错误信息：

为什么出现这个问题

如果新主板所包含的嵌入式 IDE 控制器使用了不同于原主板的芯片集，则可能会发生此问题。

如何解决

要解决此问题，请重新启动 Windows 2000 安装程序，然后修复 Windows 2000 安装。为此，请按照下列步骤操作：

在从断开的基本镜像将计算机启动到阴影驱动器时收到“Stop 0x00000058 FTDISK_INTERNAL_ERROR”错误信息

用 Windows 2000 可以将操作系统磁盘由软件镜像的基于 Microsoft Windows NT 4.0 的服务器升级，而无需首先中断镜像。Windows 2000 对于基本磁盘和早期的容错集（如镜像）有某些限制。限制之一就是不能从“陈旧”或非同步的主驱动器启动到阴影驱动器。返回页首

注意：本文中的信息只适用于基本磁盘，不适用于动态磁盘。

删除 Roxio Easy CD Creator 5 Platinum 后出现“Stop 0x0000007B”错误信息

在删除 Roxio Easy CD Creator 5 Platinum 后重新启动计算机时，可能会以蓝屏的形式收到与以下内容类似的 Stop 错误信息：

当重新安装 Roxio Easy CD Creator 5 Platinum 版本时也可能会收到此错误信息。

为什么出现这个问题

如果在删除 Easy CD Creator 5 Platinum 时未删除通过 Easy CD Creator 5 Platinum 安装程序添加的 PrtSeqRd.sys UpperFilters 驱动程序注册表项，就会发生此问题。在删除程序时，PrtSeqRd.sys 驱动程序文件被删除，但 UpperFilters 项会保留在注册表中。在这种情况下，当启动 Windows 时就可能会收到“Stop 0x0000007B”错误信息。

如何解决

要解决此问题，请按显示的顺序使用下列方法。只有当前一种方法不能解决问题时才试用下一种方法。

警告：注册表编辑器使用不当可能导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。
方法 1：用一个备份注册表 System 配置单元来编辑注册表

为此，请按照下列步骤操作：

复制了 1 个文件。

方法 2：禁用 Easy CD Creator Services

方法 3：编辑 Windows 并行安装的 System 配置单元

安装了 Iomega IomegaWare 3.1 后启动计算机时出现“Stop 0x0000007B”错误信息

在尝试启动计算机时，可能会收到与以下内容类似的错误信息：

为什么出现这个问题

如果计算机上安装了 Iomega IomegaWare 3.1 版，就可能出现此问题。

如何解决

要解决此问题，请按照顺序使用以下方法。

方法 1

方法 2

如果在执行方法 1 的第 1 步后不能正常启动计算机，请按照下列步骤操作：

安装了 Iomega 工具后出现“Stop 0x0000007B”错误信息

在计算机上安装了 Iomega 工具后，可能会收到与以下内容类似的错误信息：

为什么出现这个问题

在 Iomega ATAPI 驱动程序存在阻止 Windows 正常启动的问题的情况下，可能会发生此问题。

如何解决

要解决此问题，请按照下列步骤操作：

删除 Veritas Open Transaction Manager 后出现“Stop 0x0000007B”错误信息

在将 Veritas Open Transaction Manager 从计算机上删除后，重新启动计算机时可能会收到以下错误信息之一：

利用“最后一次正确的配置”功能，使用最近一次的可行设置来启动计算机，并不能解决问题。

Veritas Open Transaction Manager 是 Veritas Backup Exec 的一个组件。

为什么出现这个问题

如果安装 Veritas Open Transaction Manager 时由该程序添加的某些注册表项没有在删除该程序时随之删除，而这些注册表项阻止计算机正确启动，就可能发生此问题。

如何解决

为了解决这个问题，请从注册表中手动删除剩余的 Otman5 驱动程序引用。为此，首先必须将 Windows 2000 的一个并行副本安装到一个单独的文件夹中，然后用注册表编辑器修改注册表中的 System 配置单元。为此，请按照下列步骤操作：

有关如何禁用防碍 Windows 正确启动的服务或设备的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

有关如何解决 Windows 2000 中的启动问题的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

要了解如何与 P1 进行联系，请在以下列表中单击适当的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：