淘宝如何解决超卖问题

这篇文章是我从某文库爬下来的，放在这里供大家学习。

淘宝超卖现象的产生及解决方案

一、什么是超卖现象？
超卖即“超卖缺货”，当宝贝库存接近0时，如果多个买家同时付款购买此宝贝，将会出现“超卖缺货”现象。产生超卖缺货这种情况是商家无法控制的，并且发生这种情况的概率极低。
二、电子商务的主交易流程：
1，查询商品 2，创建订单 3，扣减库存 4，更新订单 5，付款 6，卖家发货
（1）减库存的操作
有两种选择，一种是拍下减库存另外一种是付款减库存
目前淘宝采用的“拍下减库存”的方式，拍下就是一瞬间的事，对用户体验会好些。
库存会带来“超卖”的问题：售出数量多于库存数量
由于库存并发更新的问题，导致在实际库存已经不足的情况下，库存依然在减，导致卖家的商品卖得件数超过秒杀的预期。这样的损失只能由淘宝来负责了。
三、如何解决超卖的问题？
方案：采用乐观锁。
1，秒杀由于存在的广泛的用户，并发暴涨的情况下，一定要注意在
文案方面做得尽量人性话些。在系统承载不足的情况，不能让会员觉得被欺骗了。同时对于一些重要信息需要做到可查，比如显示订单的下单信息，付款信息等。
2，在秒杀的时候，由于瞬时访问量导致应用的压力暴涨，数据库的load上升，IC(商品中心)的压力很大，从而导致了其他非秒杀的交易也受到了影响。
解决方案：

1，增加应用的机器

2，将秒杀应用与普通交易相隔离。对IC做了分组隔离，从而保证秒杀不会影响主站的其他交易。

3，由于商品详情页面(detail)该页面用户的刷新频率很高，所以尽量将该页面静态化，淘宝的秒杀商品详情页面，去除了很多不必要的后台查询逻辑，比如卖家的信誉，星级等信息。
4，detail页面的响应时间在3-5秒，主要原因是需要到数据库查询库存信息，该操作所花时间比较长，对数据库的压力也很大。所以采用了从缓存取库存信息。淘宝有一个tair缓存，在应用起来的时候，会将商品的库存信息加载到tair中。
5，聚划算的一次秒杀活动中，出现超卖的情况，原因是：库存信息是从tair中取的，拍下时在tair中减少了库存，但是在真正购买时，会去更新数据库中的库存，这样就导致数据库的当前库存信息又去更新了tair中的库存信息。

这件事情带来的思考是：尽量将信息保持一致，能够做到同一处修改最好。比如保持总库存以及sku的库存修改保持一致。
后来的方案是:数据库中只记录默认的库存信息，对库存的更新都放在tair中去做。不过这个就要保证tair的足够稳定，不然tair挂掉，购买信息就全丢了。所以可以采用一些机制保证信息的可恢复。比如记日志，不过这种涉及到IO的也会影响性能了。

6，最后，还可以租用更多的IDC，采用异地IDC架构，高效的CDN架构，及其全局服务负载均衡系统，完全可以解决问题。

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