金蝶标准版迷你版常见问题汇总

一、标准版迷你版账套文件相关说明

.AIS结尾的文件：账套实体文件，在登录界面可以直接选择打开使用；

.AIY结尾的文件：账套年结备份文件，登录其他账套之后，菜单栏，文件，打开年结账套来打开使用，参考四楼相关说明；

.AIR结尾的文件：账套备份文件，登录账套之后，菜单栏，文件，账套维护，账套恢复，选择备份文件，输入新的账套名称，保存，再在登录界面打开新的账套名称；

.AIB结尾的文件：8.1以前版本的账套备份文件，同.AIR结尾的文件一样处理；

.A13、.A14、.A15结尾等类似的文件：8.1以前版本的年结账套备份文件，同.AIY结尾的文件一样处理。

二、软件冲突问题

1、万能五笔输入法、极品五笔输入法、风行加速器、风行播放器
安装标准版或迷你版的最新补丁，打开软件一直提示"金蝶KIS标准版/迷你版已经运行，请稍等"或者无法打开软件；
解决办法：把上述软件卸载掉，装QQ五笔或极点五笔，重启电脑再使用金蝶软件。

2、拼音输入法输入的汉字与金蝶软件上显示的汉字不一致（例如：输入“yingshou”出现的结果不是“应收”，而是“诱”）
方法一、控制面板/时钟、语言和区域/更换输入法/选项，将不用的输入法删除掉，只保留一个常用的输入法，重启电脑再使用金蝶软件；
方法二、新增了一个操作系统的用户，新用户登录操作系统后再打开金蝶软件；
方法三、在服务里面禁用Windows Font Cache Service服务。

三、操作系统环境问题

标准版迷你版因电脑环境引起的加密、云鉴权等问题：
一、确保安装的产品和购买的产品是一致的；
二、将平台更新到最新版本（参考：http://club.kisdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=458550&extra=page%3D1）；
三、电脑时间不是最新的时间（将鼠标停留在电脑右下角时间上，鼠标右键，调整日期/时间，调整到最新的时间。）
四、短日期格式和时间格式异常（参考下面的6、7点）
五、智能卡已经被电脑识别但还是演示版，电脑里装过商贸版V6.0版本，全盘搜索sense4.dll（一般在C:\Windows\System32或SysWOW64目录下面），将其删除再卸载重装标准版迷你版
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1、将防火墙关闭；
操作步骤：开始菜单，控制面板（查看方式：图标或小图标），windows防火墙，关闭防火墙。

2、请确保电脑的数据执行保护为关闭状态；
操作步骤：win键+R键调出“运行”对话框，输入sysdm.cpl→确定→高级→第一个设置按钮→数据执行保护，选中“仅为基本windows程序和服务启用DEP”确定，重启电脑。

3、在win7/2008/8操作系统下，请使用administrator用户登录操作系统，进行安装使用；

4、第3点如果无法使用administrator用户登录操作系统，有两种方法：
4.1、请确保用户帐户控制设置为最底下的从不通知；
操作步骤：win键+R键调出“运行”对话框，输入msconfig→确定→工具→更改UAC设置→启动，调到最底下的从不通知，确定，重启电脑。
4.2、以管理员身份运行程序；
操作步骤：桌面金蝶图标，鼠标右键，属性，兼容性，勾选“以管理员身份运行此程序”，确定。

5、电脑时间不是最新的时间；
操作步骤：将鼠标停留在电脑右下角时间上，看下电脑时间是不是当前最新的时间。如果不是，则鼠标右键，调整日期/时间，调整到最新的时间。

6、短日期格式异常；
操作步骤：开始菜单/控制面板/区域和语言选项/自定义/日期，看下短日期格式是否是yyyy-M-d。如果不是则修改成yyyy-M-d，确定。

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